S I T E T Sistema Informativo TErme Toscane XVII edizione 2011- risultati provvisori Firenze, 28 giugno 2012.

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1 S I T E T Sistema Informativo TErme Toscane XVII edizione 2011- risultati provvisori Firenze, 28 giugno 2012

2 Firenze 28 giugno 2012 Turistica-Mercury ed Unioncamere Toscana redigono dal 1994 il Sitet (Sistema Informativo delle TErme Toscane). Hanno accompagnato l’evoluzione del comparto nel corso dell’ultimo ventennio con l’analisi critica dell’evoluzione in atto e con alcune valutazioni ed intuizioni che poi hanno trovato riscontro nella realtà. La rilevazione che presentiamo è stata svolta dall’1 al 21 giugno 2012 attraverso una scheda di rilevazione con supporto informatico (via e-mail) con possibilità di restituzione della stessa compilata via fax o via e-mail. La scheda è stata inviata a 22 imprese toscane. Al momento hanno aderito all’osservatorio annuale il 73% degli stabilimenti, inclusi quelli con maggior peso relativo nel comparto toscano, per una copertura di più del 90% dell’intero comparto del benessere termale In questa prima nota si presentano alcune valutazioni sulle tendenze del benessere termale che hanno interessato il 2011 e le percezioni per la stagione 2012. La versione definitiva e completa sarà presentata nel rapporto annuale previsto per ottobre, con un focus sugli aspetti economici del comparto e una vision internazionale. 2 BENESSERE TERMALE = prestazioni termali tradizionali trattamenti benessere in ambiente termale

3 Firenze 28 giugno 2012 Fonte: E. Becheri-N. Quirino Rapporto sul Sistema Termale in Italia, FAngeli, 2012 IL MERCATO NAZIONALE: LE TENDENZE 3

4 Firenze 28 giugno 2012 DAI PRIMI ANNI OTTANTA MA IN PARTICOALRE A PARTIRE DAGLI ANNI NOVANTA: SI È ACCENTUATA LA DIFFERENZIAZIONE FRA TURISMI DELLE LOCALITÀ TERMALI E TURISMO TERMALE a Montecatini arrivi termali= meno del 10% del totale a Chianciano arrivi termali= intorno a un terzo del totale FINO AL 2008 SI È VERIFICATA UNA MAGGIORE REAZIONE DELLE PICCOLE TERME RISPETTO AI GRANDI STABILIMENTI NEGLI ULTIMI QUATTRO/CINQUE ANNI LE GRANDI TERME STORICHE (CHIANCIANO, MONTECATINI) E ALTRE (Monsummano ecc.) HANNO EFFETTUATO INVESTIMENTI INNOVATIVI RILEVANTI IL MERCATO DELLA TOSCANA: LE TENDENZE PER IL 2011 SI È PERCEPITO QUALCHE SEGNALE CHE POTREBBE ESSERE L’INIZIO DI UN’INVERSIONE DI TENDENZA 4

5 Firenze 28 giugno 2012 5 IL QUADRO CONGIUNTURALE del BENESSERE TERMALE: L’ANNO 2011 0,6% arrivi clienti termali -0,3% arrivi clienti benessere L’andamento non è omogeneo 0,1% arrivi clienti totali 0,2% assistiti privati 1,2% La crisi in atto ha rallentato il comparto del benessere (che per la prima volta non cresce dopo un ventennio) e favorito la ripresa delle terme tradizionali. L’inversione di tendenza è dovuta a Montecatini T. e Chianciano T. che hanno ancora un peso notevole nel contesto regionale (più della metà del totale), pur se in diminuzione.

6 Firenze 28 giugno 2012 6 All’interno della concezione di benessere termale il comparto del benessere si è avvicinato, come numero di arrivi e fatturato, a quello termale tradizionale IL BENESSERE TERMALE -0,2% le prestazioni tradizionali restano in diminuzione pur se contenuta (stazionarie) -0,4% i trattamenti benessere diminuiscono appena più degli arrivi -0,3% il numero delle prestazioni complessive resta pressoché stazionario I clienti assistiti effettuano, in media, meno prestazioni I clienti benessere effettuano prestazioni meno costose

7 Firenze 28 giugno 2012 7 L’OCCUPAZIONE PREVALGONO GLI OPERATORI STAGIONALI (44,6%) RISPETTO A QUELLI A TEMPO INDETERMINATO (40,9%) E AI COLLABORATORI (14,5%) 1,5% STAGIONALIFISSI TOTALI COLLABORATORI -0,6%-5,0%-0,4% IL FATTURATO Il fatturato termale ha avuto un aumento positivo a causa dell’aumento degli arrivi privati. Mentre due anni fa l’aumento fu fittizio perché vi fu il riadeguamento tariffario da parte de SSN e l’aumento del ticket a carico del curando, l’aumento del 2011 è reale: si può parlare di un’inversione di tendenza. Sarà episodica o effettiva? Casuale o reale? Tuttavia, complessivamente, si verifica una diminuzione dello 0,3% per il calo del comparto benessere ASSISTITI SSN TERMALE PRIVATI BENESSERE TOTALE GENERALE -0,9% 1,6% 0,2% -1,4% -0,5%

8 Firenze 28 giugno 2012 8 PREVISIONI 2012 TURISMO DELLE LOCALITÀ TERMALI = Buone Positive per gli altri turismi delle località termali TERME = stazionarie Dovrebbero tenere in termini di arrivi Stazionarietà del termalismo assistito (fra -0,5% e +0,5%) Più positivo il termalismo tradizionale privato (fra 1,0% e 1,5%) BENESSERE = non buone Sembra che la crisi di questo comparto si accentui notevolmente con una diminuzione stimata almeno intorno al 5%, per gli effetti delle difficoltà economiche delle famiglie. BENESSERE TERMALE = non buone Complessivamente una diminuzione di circa il -2% del comparto del benessere termale