FORMAZIONE.

Presentazione sul tema: "FORMAZIONE."— Transcript della presentazione:

1 FORMAZIONE

2 LA PROMOZIONE D2D:

3 IL NUOVO LISTINO COSA OFFRE SKY RISPARMIO NUOVE COMBINAZIONI
MAGGIORE LIBERTA’ DI SCELTA E COME SEMPRE LA MAGIA DELL’ALTA DEFINIZIONE E DEI 15 CANALI SEMPRE COMPRESA NEL PREZZO QUANDO IL NUOVO LISTINO SKY ENTRERA’ IN VIGORE DAL 26 OTTOBRE 2009

4 UNO RISPARMIO ESCLUSIVO DI ULTERIORI 50€ SU OGNI NUOVO ABBONAMENTO
LA PROMOZIONE D2D COSA OFFRE SKY AI VOSTRI CLIENTI UNO RISPARMIO ESCLUSIVO DI ULTERIORI 50€ SU OGNI NUOVO ABBONAMENTO COME L’offerta è veicolata dalle Agenzie Partner SKY a clienti che scelgono come modalità di pagamento Addebito su Conto Corrente bancario o Carta di Credito QUANDO La Nuova Promozione è valida dal 26 Ottobre al 27 Dicembre 2009

5 I 5 generi che compongono MONDO SKY
DA OGGI POSSO COMBINARE LIBERAMENTE I 5 GENERI: INTRATTENIMENTO: 26 canali, di cui 2 in Alta definizione: FOX HD e FOXCrime HD. E ancora: Fox Life, FoxRetro ed i format esclusivi su SKYUNO, il canale di casa! MUSICA: 17 canali dedicati, concerti Live in esclusiva, tutti i generi, 25 compilations sempre a tua disposizione.Tutti i canali della famiglia MTV e l’esclusivo LIVE! DOCUMENTARI: 16 Canali, di cui 2 in Alta Definizione: Disocvery Cahnnel HD e National Geographic Channel HD. E ancora, History Channel, Gambero Rosso e tanti altri BAMBINI: 19 canali specifici per tutte le fasce d’età dai 3 ai 14 anni! Solo su SKY TUTTI i canali Disney, il nuovo XD e Disney in English per imparare fin da piccoli. NEWS: 14 canali dedicati 24h/24h! 50 edizioni di telegiornali al giorno, Meteo ed ancora Fox News, Yacht&Sails, SportItalia ATTENZIONE: SKY TG24 è sempre visibile in chiaro sul canale 100 indipendentemente dalla combinazione di generi scelta

6 SKY CINEMA

7 HD!

8 HD! HD!

9

10 PROMO D2D E NUOVO LISTINO
29,90€ COSTO MENSILE PER I PRIMI 10 MESI CON PROMOZIONE D2D 29,90€ 43,00€ FINO AD OGGI AVEVO SOLO... 29,90€ DA OGGI DIVENTA... 34,00€ 39,00€ 43,00€ Nuovo prezzo! 29,00€ 34,00€ 38,00€ Nuovo prezzo! 39,00€ 43,00€ Nuovo prezzo! Nuovo prezzo! 34,00€ 38,00€

11 PRATICAMENTE IL PACCHETTO CINEMA E’ IN OMAGGIO
NOTATO IL VANTAGGIO? La nuova combinazione 3 Generi + Cinema COSTO MENSILE PER I PRIMI 10 MESI Il pacchetto Mondo ( o 5 Generi) 29,00€ 29,90€ PRATICAMENTE IL PACCHETTO CINEMA E’ IN OMAGGIO per 10 mesi!

12 PROMO D2D E NUOVO LISTINO: LE ALTRE COMBINAZIONI
DA OGGI DIVENTA... CON PROMOZIONE D2D FINO AD OGGI AVEVO SOLO... COSTO MENSILE PER I PRIMI 10 MESI 52,00€ 47,00€ Nuovo Prezzo! Nuovo Prezzo! 56,00€ 56,00€ 51,00€ Nuovo Prezzo! 65,00€ 60,00€ Nuovo Prezzo! Nuovo Prezzo! 69,00€ 64,00€ 69,00€ Nuovo Prezzo!

13 LA PROMOZIONE: DETTAGLI
Lo sconto si applica per tutte le combinazioni a partire da 3 GENERI + CINEMA Lo sconto è così ripartito: 5€ al mese per i primi 10 mesi di abbonamento Nei prezzi mensili sono sempre compresi servizio e decoder HD Aderire all’offerta prevede anche un CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE una TANTUM di €29 in caso di offerta ONLY DECODER da versare in CONTANTI alla consegna dei materiali €49 in caso di offerta CON INSTALLAZIONE da versare in CONTANTI al tecnico specializzato SKY Queste condizioni si intendono rivolte a clienti che scelgono di pagare con CC/RID

14 Installazione Standard
COSA PAGA IL CLIENTE Only Decoder Installazione Standard Installazione a tetto €29 Al Consulente €29 €49 Contrassegno -€29 + €19 Prima Fattura

15 COSA PAGA IL CLIENTE SOLO CON NOI !
Only Decoder Installazione Standard Installazione a tetto € Al Consulente €29 €49 Contrassegno -€29 + €19 Prima Fattura

16 RIASSUMENDO: COSA PAGA IL CLIENTE
OFFERTA ONLY DECODER con starter kit il cliente acquista lo starter KIT a 29€ direttamente dal venditore. I 29€ sono un anticipo sul primo mese di abbonamento Il cliente verserà ulteriori 29€ in contanti al corriere alla consegna del decoder SKY HD. Questi sono invece il contributo di attivazione La prima fattura sarà decurtata dei 29€ già versati dal cliente Ricordate che la prima fattura comprende sia la quota di mese in cui si attiva il cliente ( pro- rata) che la prima mensilità intera (esempio : se attivo la smart card il 15/11 la prima fattura conterrà l’addebito dal 15 al 30 novembre e tutto il mese di Dicembre)

17 RIASSUMENDO: COSA PAGA IL CLIENTE
OFFERTA INSTALLAZIONE con starter kit il cliente acquista lo starter KIT a 29€ direttamente dal venditore. I 29€ sono un anticipo sul primo mese di abbonamento Il cliente verserà poi 49€ in contanti al tecnico specializzato SKY al momento dell’installazione. Questi sono invece il contributo di attivazione La prima fattura sarà decurtata dei 29€ già versati dal cliente Se il cliente ha scelto l’installazione a tetto avrà anche un addebito di soli €19 in prima fattura Ricordate che la prima fattura comprende sia la quota di mese in cui si attiva il cliente ( pro- rata) che la prima mensilità intera (esempio : se attivo la smart card il 15/11 la prima fattura conterrà l’addebito dal 15 al 30 novembre e tutto il mese di Dicembre)

18 ED IN PIU’, NELLE AREE DIGITALI…
Continua la grande iniziativa SKY nelle regioni VAL D’AOSTA PIEMONTE TRENTINO ALTO ADIGE LAZIO CAMPANIA Tutti i clienti che richiedono un abbonamento a SKY in una di queste regioni riceveranno in OMAGGIO, una volta attivata la smart card, un DECODER DIGITALE TERRESTRE che rimarrà per sempre di loro proprietà! L’offerta, le condizioni ed il nome della promozione sono identiche a quelle appena descritte, l’invio dell’omaggio è aggiuntivo ed automatico se il cliente richiede l’abbonamento in una delle 5 regioni indicate. Il decoder Digitale Terrestre sarà recapitato a casa del cliente tramite corriere SKY.

19 IL NUOVO CONTRATTO

20 IL NUOVO CONTRATTO SARA’ DISPOSTO SU 2 PAGINE PER UNA PIU’ AGEVOLE COMPILAZIONE
BARRARE “PROMOZIONE” e trascrivere “D2D 50€ DISCOUNT” COMPILARE COME DI CONSUETO CON I DATI DEL CLIENTE D2D 50€ DISCOUNT IMPORTANTE! Trascrivere sempre il campo “citofono” o l’eventuale indirizzo di consegna diverso( se only decoder)

21 SELEZIONARE NELLA PARTE SINISTRA QUANTI GENERI O PACCHETTI VUOLE IL CLIENTE
NELLA PARTE DESTRA SPECIFICARE QUALI (esempio 1: cliente che sceglie 3 generi + CINEMA famiglia con bambini (esempio 2: cliente che sceglie 3 generi + CINEMA famiglia SENZA bambini (esempio 3: cliente che sceglie 4 generi + CALCIO)

22 SE ANCORA NON AVETE RICEVUTO IL NUOVO CONTRATTO UTILIZZATE IL VECCHIO NEL SEGUENTE MODO:
esempio 1: cliente che sceglie 3 generi + CINEMA famiglia con bambini esempio 2: cliente che sceglie 3 generi + CINEMA famiglia SENZA bambini esempio 3: cliente che sceglie 4 generi + CALCIO Soprattutto fate molta attenzione dettando i generi in fase di inserimento del contratto

23 NON COMPILARE SELEZIONARE POI IL TIPO DI INSTALLAZIONE ( SE NECESSARIA) TRA Standard ( al piano) A Tetto ( RICORDATE AL CLIENTE che in questo caso riceverà un addebito di soli €19 in prima fattura) SELEZIONARE SEMPRE DECODER HD

24 NON COMPILARE NON SELEZIONABILE SELEZIONARE LA MODALITA’ SCELTA DAL CLIENTE, RIPORTARE I DATI E FAR APPORRE LE FIRME: 1 IN CASO DI C/Credito 2 in caso di RID

25 IN CASO DI OFFERTA ONLY DECODER SCRIVERE:
€29 XXXXX Vostro codice funzionario interno IN CASO DI OFFERTA CON INSTALLAZIONE SCRIVERE: €49 XXXXX Vostro codice funzionario interno 26/10/2009 FAR APPORRE DATA E FIRMA

26 FAR APPORRE AL CLIENTE LE FIRME PER L’AUTORIZZAZIONE AL TRATTAMENTO DEI DATI
NO

27 5 SE IL CLIENTE PAGA CON CARTA DI CREDITO
A COLPO D’OCCHIO: LE FIRME SONO 5 SE IL CLIENTE PAGA CON CARTA DI CREDITO 6 SE IL CLIENTE PAGA CON ADDEBITO SU RID