Curare il credito tra immagine e business

Presentazione sul tema: "Curare il credito tra immagine e business"— Transcript della presentazione:

1 Curare il credito tra immagine e business
SIAMO E FACCIAMO Curare il credito tra immagine e business

2 CHI SIAMO NOI E I NOSTRI SERVIZI
SIAMO UN’AZIENDA CHE OPERA NEL SETTORE DEL RECUPERO CREDITI OFFRENDO SERVIZI DI HOME E PHONE COLLECTION PRODUTTIVITÀ attenzione particolare a obiettivi e performance PROFESSIONALITÀ otteniamo risultati nel rispetto delle persone QUALITÀ trattiamo il credito come se fosse nostro

3 STRUTTURA DI COORDINAMENTO
CHI SIAMO ORGANIZZAZIONE REFERENTI DI PRODOTTO PHONE COLLECTION SEZIONE AUDIT STRUTTURA DI COORDINAMENTO BACK OFFICE AREA OPERATIVA HOME COLLECTION UFFICI AMMINISTRATIVI

4 UN TUTOR PER REGIONE SEGUE E COORDINA I FUNZIONARI
ORGANIZZAZIONE LA RETE HC UN TUTOR PER REGIONE SEGUE E COORDINA I FUNZIONARI OLTRE 70 FUNZIONARI HOME COLLECTION

5 TEAM LEADER PER OGNI GRUPPO DI LAVORO
ORGANIZZAZIONE LA PHONE C. 2 SEDI IN SICILIA TEAM LEADER PER OGNI GRUPPO DI LAVORO 20 OPERATORI

6 FACCIAMO LE NOSTRE STRATEGIE
AGGIORNAMENTO CONTINUO DEL GESTIONALE con accessibilità da ogni device POTENZIAMENTO DELLA RETE per la massima copertura sul territorio PROGRESSO STRATEGIE di affido e recupero - nuovi documenti a supporto - Duetto (lavorazione parallela) PROGETTO REMIND prevenzione insoluti RICONOSCIMENTO PROVVIGIONALE ad alti livelli incentivare: - migliori risultati - eccellenze

7 IL NOSTRO APPROCCIO ALLA LAVORAZIONE
FACCIAMO IL NOSTRO APPROCCIO ALLA LAVORAZIONE INTERMEDIARI TRA LE ESIGENZE DEL CLIENTE/MANDANTE E QUELLE DEL CLIENTE/DEBITORE

8 FACCIAMO IL NOSTRO APPROCCIO ALLA LAVORAZIONE CLIENTE/DEBITORE
Battuta 1 - HOME collection Battuta 1 - PHONE collection Battuta 2 - HOME collection AFFIDAMENTO Battuta 2 - PHONE collection CLIENTE/MANDANTE CLIENTE/DEBITORE definizione RESA A MANDANTE RESA A MANDANTE

9 …… RISULTATI FACCIAMO + 85% + 12%

10 I RISULTATI PREMIO AWARDS CONTENZIOSO

11 I NOSTRI PARTNER

12 Grazie per l’attenzione dedicata …..