Sempre più Connessi al Futuro

Presentazione sul tema: "Sempre più Connessi al Futuro"— Transcript della presentazione:

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2 Sempre più Connessi al Futuro
Niente è come noi Sempre più Connessi al Futuro

3 GLI ASSET DI FASTWEB

4 La Rete Fastweb Fibra Ottica ULL (Unbundling Local Loop) Bitstream
FTTH FTTH GPON 100/50 - 1Gb/200 FTTS 100/20 rame TI FW Cabinet FIBRA FASTWEB ADSL 20/1 FTTS VPLUS 200/20 rame TI FW Cabinet Bitstream ADSL WS 20/1 VULA TeleCom Italia Cabinet 200/20

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8 NPS +11pp E ancora più valore ED EMOZIONI grazie a livefast
Oltre 2Mln€ Valore NPS +11pp

9 Offerte FISSO Residenziali e Shp 22 GENNAIO 2018

10 RESIDENTIAL

11 INTERNET+TELEFONO 29,95€ Prezzo sempre uguale INTERNET ILLIMITATO ALLA MIGLIORE VELOCITA’ DISPONIBILE CHIAMATE ILLIMITATE VERSO FISSI NAZIONALI CHIAMATE VERSO CELLULARI 5 cent€/min senza scatto alla risposta MODEM FASTGATE INCLUSO CHIAMATE INTERNAZIONALI 5 cent€/min senza scatto alla risposta UltraFibra inclusa per 12 mesi Contributo attivazione 1,95€ x 48 CHI CHIAMA, AVVISO DI CHIAMATA, TRASFERIMENTO CHIAMATA, DISABILITAZIONE CHIAMATE, SEGRETERIA TELEFONICA PACCHETTI ADDIZIONALI Fax 1€ permette di inviare e ricevere fax tramite il servizio FAX server Chiamate Illimitate verso Mobile 5€ Chiamate internazionali 5€ UltraFibra 5€

12 39,90€ 49,90€ INTERNET+TELEFONO+MOBILE MOBILE* MODEM FASTGATE INCLUSO
Prezzo sempre uguale 49,90€ INTERNET ILLIMITATO ALLA MIGLIORE VELOCITA’ DISPONIBILE CHIAMATE ILLIMITATE VERSO FISSI NAZIONALI CHIAMATE INTERNAZIONALI 5 cent€/min senza scatto alla risposta CHIAMATE ILLIMITATE VERSO CELLULARI NAZIONALI (FINO A MIN) MODEM FASTGATE INCLUSO CHI CHIAMA, TRASFERIMENTO DI CHIAMATA, DISABILITAZIONE CHIAMATE, AVVISO DI CHIAMATA, SEGRETERIA TELEFONICA UltraFibra inclusa per 12 mesi MOBILE* MINUTI e SMS ILLIMITATI 8 GB IN 4G Contributo attivazione 1,95€ x 48 Chiamate verso oltre 50 destinazioni internazionali incluse PACCHETTI ADDIZIONALI Chiamate internazionali 5€ Fax 1€ permette di inviare e ricevere fax tramite il servizio FAX server UltraFibra 5€ *Contributo Attivazione 25€ (5€ contributo sim,5€ spedizione sim , 15€ prima ricarica)

13 INTERNET 24,95€ Prezzo sempre uguale INTERNET ILLIMITATO ALLA MIGLIORE VELOCITA’ DISPONIBILE PROFILO GAMING MODEM FASTGATE INCLUSO UltraFibra inclusa per 12 mesi Contributo attivazione 1,95€ x 48 UltraFibra 5€ dopo 12 mesi

14 E PER SODDISFARE TUTTE LE PASSIONI…
CON TUTTE LE OFFERTE, PER 3 MESI (INTERNET) O PER 12 MESI (INTERNET+TELEFONO O INTERNET+TELEFONO+MOBILE) EDICOLA ONLINE ARCHIVIAZIONE PER 12 MESI CON INTERNET + TELEFONO O INTERNET+TELEFONO+ MOBILE CASA ON LINE INCLUSA PER SEMPRE CON INTERNET+TELEFONO+ MOBILE CON OFFERTA INTERNET + TELEFONO O INTERNET+TELEFONO+ MOBILE 100 € CINEMA CON OFFERTA INTERNET 30 € CON OFFERTA INTERNET 3 MESI GRATIS XBOX LIVE CON OFFERTA INTERNET + TELEFONO O INTERNET+TELEFONO+ MOBILE 12 MESI GRATIS PLAYSTATION PLUS CON OFFERTA INTERNET + TELEFONO O INTERNET+TELEFONO+ MOBILE 12 MESI GRATIS IN PIU’ Un secondo servizio digital a pagamento tra: Office 365 a 5,75€x12 rinnovi (12 mesi di abbonamento) Chili 10€x12 (contributo di 5€x12 rinnovi) XBoxLive a 5€x12 rinnovi (12 mesi di abbonamento)

15 amazonPrime RES : Internet,Internet+Telefono,Internet+Tel+Mobile
SHP: Business Class e Special Edition INCLUSO PER 12 MESI PRIME VIDEO Guarda film e serie TV di grande successo PRIME PHOTOS Spazio archiviazione illimitato TWITCH PRIME Twitch.tv è una piattaforma di video streaming CONSEGNE IN UN GIORNO Disponibile su 2 milioni di prodotti AMAZON FAMIGLIA 15% di sconto sui pannolini e spedizioni in Italia Accesso anticipato alle offerte lampo L’iscrizione ad Amazon Prime si rinnova automaticamente al costo in vigore al momento della scadenza. L’iscrizione può essere cancellata in ogni momento dà Il Mio Account

16 SKY e FASTWEB

17 20,90€ INTERNET LA TV DI SKY SKY FAMIGLIA SKY GO PLUS x 12 mesi
CLUSTER 1 INTERNET Fibra/Ull/Vula/Gpon 20,90€ Ogni 4 settimane Fino al 01/01/2019 INTERNET LA TV DI SKY SKY FAMIGLIA MODEM FASTGATE INCLUSO SKY GO PLUS x 12 mesi UltraFibra inclusa fino al 01/01/2019 OPZIONE HD + 1 SKY PACK A 10€ Contributo attivazione 1,95€ x 48 Internet 6€+SkyTv 14,90€. Fine promo: Internet 24.95€ +SkyTv 19,90€ (44,85€) Sky Go plus si disattiva a fine promo. Costo 5€ / 4settimane Sky Famiglia 5€ a fine promo (non si disattiva in automatico) UltraFibra 5€ a fine promo

18 32,90€ INTERNET LA TV DI SKY SKY FAMIGLIA SKY GO PLUS x 12 mesi
CLUSTER 1 INTERNET WHOLESALE 32,90€ Ogni 4 settimane Fino al 01/01/2019 INTERNET LA TV DI SKY SKY FAMIGLIA MODEM FASTGATE INCLUSO SKY GO PLUS x 12 mesi OPZIONE HD + 1 SKY PACK A 10€ Contributo attivazione 1,95€ x 48 Sky Go plus si disattiva a fine promo. Costo 5€ / 4settimane Internet 18€+SkyTv 14,90€. Fine promo: Internet 24.95€ +SkyTv 19,90€ (44,85€) Sky Famiglia 5€ a fine promo (non si disattiva in automatico)

19 20,90€ INTERNET+TELEFONO LA TV DI SKY SKY FAMIGLIA
CLUSTER 1 INTERNET+TELEFONO Fibra/Ull/Vula/Gpon INTERNET+TELEFONO Chiamate illimitate verso i fissi Chiamate verso Cellulari nazionali e internazionali 5 cent€/min senza scatto Chi chiama, Avviso di Chiamata, Trasferimento Chiamata, Disabilitazione Chiamate, Segreteria Telefonica 20,90€ Ogni 4 settimane Fino al 21/06/2019 LA TV DI SKY MODEM FASTGATE INCLUSO SKY FAMIGLIA UltraFibra inclusa fino al 21/06/2019 SKY GO PLUS x 12 mesi OPZIONE HD + 1 SKY PACK A 10€ Contributo attivazione 1,95€ x 48 Internet+Telefono 6€+SkyTv 14,90€. Fine promo:Internet+Telefono 29.95€ +SkyTv 19,90€ (49,85€) Sky Famiglia 5€ a fine promo (non si disattiva in automatico) UltraFibra 5€ a fine promo Chiamate Illimitate verso Mobile 5€ Chiamate Internazionali 5€ Sky Go plus si disattiva a fine promo. Costo 5€ / 4settimane

20 32,90€ INTERNET+TELEFONO LA TV DI SKY SKY FAMIGLIA
CLUSTER 1 INTERNET+TELEFONO WHOLESALE INTERNET+TELEFONO Chiamate illimitate verso i fissi Chiamate verso Cellulari nazionali e internazionali 5 cent€/min senza scatto Chi chiama, Avviso di Chiamata, Trasferimento Chiamata, Disabilitazione Chiamate, Segreteria Telefonica 32,90€ Ogni 4 settimane Fino al 21/06/2019 LA TV DI SKY MODEM FASTGATE INCLUSO SKY FAMIGLIA SKY GO PLUS x 12 mesi Contributo attivazione 1,95€ x 48 OPZIONE HD + 1 SKY PACK A 10€ Chiamate Illimitate verso Mobile 5€ Chiamate Internazionali 5€ Internet+Telefono 18€+SkyTv 14,90€. Fine promo: Internet+Telefono 29.95€ +SkyTv 19,90€ (49,85€) Sky Famiglia 5€ a fine promo (non si disattiva in automatico) Sky Go plus si disattiva a fine promo. Costo 5€ / 4settimane

21 CONTRIBUTO INSTALLAZIONE SKY
120€ 49€ Impianto da Adeguare 150€ 79€ Installazione Standard 180€ 109€ Installazione Tetto

22 INTERNET INTERNET+TELEFONO 19,95€ 22,95€ 24,95€ 24,95€ 27,95€ 29,95€
CLUSTER 2 INTERNET 19,95€ 22,95€ 24,95€ Fibra/Ull Wholesale Vula INTERNET+TELEFONO 24,95€ 27,95€ 29,95€ Fibra/Ull Wholesale Vula MODEM FASTGATE INCLUSO Contributo attivazione 1,95€ x 48 UltraFibra inclusa per sempre SKY GO PLUS GRATIS X 12 MESI Sky Go plus si disattiva a fine promo. Costo 5€ / 4settimane

23 SHP

24 BUSINESS CLASS 35€ Prezzo sempre uguale INTERNET ILLIMITATO ALLA MIGLIORE VELOCITA’ DISPONIBILE CHIAMATE ILLIMITATE VERSO FISSI NAZIONALI MODEM FASTGATE INCLUSO CHIAMATE ILLIMITATE VERSO CELLULARI NAZIONALI (FINO A MIN) UltraFibra inclusa per 12 mesi CHIAMATE INTERNAZIONALI (FINO A MIN) Contributo attivazione 1,95€ x 48 CHI CHIAMA, AVVISO DI CHIAMATA, TRASFERIMENTO DI CHIAMATA, DISABILITAZIONE CHIAMATE LINEA AGGIUNTIVA 10€ UltraFibra 5€ dopo 12 mesi Servizi digitali INCLUSI PER UN ANNO a scelta tra:Office365, Edicola Online

25 BUSINESS CLASS amazonPrime E UN SERVIZIO A SCELTA INCLUSO PER 12 MESI
MICROSOFT OFFICE 365 HOME,ABBONAMENTO Le licenze sono valide per 5 utenti e hanno durata di 1 anno. Potrai avere: Tanti programmi a tua disposizione: Word,Excel,Power Point,OneNote e Outlook Fino a 1 Tera di spazio di archiviazione cloud,dove salvare file,foto e documenti in OneDrive per ciascun utente Potrai installare i tuoi programmi sui tuoi device fino a 5PC/Mac/tablet/smartphone In più,aggiornamenti esclusivi e tante nuove funzionalità Le licenze sono ad uso esclusivamente personale o per l’abbonamento di casa

26 30€ JET INTERNET ILLIMITATO ALLA MIGLIORE VELOCITA’ DISPONIBILE
Prezzo sempre uguale INTERNET ILLIMITATO ALLA MIGLIORE VELOCITA’ DISPONIBILE CHIAMATE VERSO FISSI NAZIONALI 5 cent€/min senza scatto alla risposta MODEM FASTGATE INCLUSO CHIAMATE VERSO CELLULARI NAZIONALI e INTERNAZIONALI 5 cent€/min senza scatto alla risposta UltraFibra inclusa per 12 mesi CHI CHIAMA, AVVISO DI CHIAMATA, TRASFERIMENTO DI CHIAMATA, DISABILITAZIONE CHIAMATE Contributo attivazione 1,95€ x 48 LINEA AGGIUNTIVA 10€ UltraFibra 5€ dopo 12 mesi

27 25€ JOY INTERNET ILLIMITATO ALLA MIGLIORE VELOCITA’ DISPONIBILE
Prezzo sempre uguale INTERNET ILLIMITATO ALLA MIGLIORE VELOCITA’ DISPONIBILE MODEM FASTGATE INCLUSO UltraFibra inclusa per 12 mesi Contributo attivazione 1,95€ x 48 UltraFibra 5€ dopo 12 mesi0

28 CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE E UBB
…E RISPONDIAMO ALLE DIVERSE ESIGENZE DEI CLIENTI PROFESSIONISTI RISTORAZIONE E BAR ATTIVITÀ COMMERCIALI CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE E UBB INCLUSI PER SEMPRE FAST POS* 19€ UT 1st PRIME EDITION WOWFI EDITION SECURE EDITION 45€ LINEA AGGIUNTIVA 10€ * Accetta pagamenti ovunque, da tutti i tipi di carte attraverso il tuo smartphone o tablet • Installazione facile • Terminale POS pronto per l’utilizzo • Tassi di transazione super convenienti: 1.95% Bancomat \ Carte di credito \ American Express WOWFI e SECURE : 5€ per 12 rinnovi per la compravendita dell’ HW Servizi digitali INCLUSI PER UN ANNO a scelta tra:Office365, Edicola Online. Amazon Prime

29 CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE 1,95x48
…E RISPONDIAMO ALLE DIVERSE ESIGENZE DEI CLIENTI CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE 1,95x48 UBB INCLUSA PER SEMPRE Con una Sim Illimitata Con una Sim Illimitata INTERNET+TELEFONO+MOBILE INTERNET+MOBILE 44,95€ 34,95€ LINEA AGGIUNTIVA 10€ Solo su offerta INTERNET+TELEFONO+MOBILE: Servizi digitali INCLUSI PER UN ANNO a scelta tra:Office365, Edicola Online

30 -5€ + CASA BOTTEGA + BUSINESS CLASS SPECIAL EDITION FREEDOM EDITION
SCONTO -5€ PER SEMPRE + BUSINESS CLASS SPECIAL EDITION FREEDOM EDITION INTERNET INTERNET+TELEFONO HOME PACK + CODICE CONVENZIONE DA INSERIRE IN AOL PRMCASABOTTEGA0817 Contributo attivazione 1,95€ x 48* * Sia per il contratto Shp che per il contratto Res Il COD FISCALE del legale rappresentante del contratto SHP deve coincidere con il cod fiscale dell’intestatario del contratto RES Compatibile anche con Partita Iva x 2(codice convenzione Casa Bottega da inserire sulla prima offerta business e codice convenzione Partita Ivax2 da inserire sulla seconda Business class) LO sconto di 5 euro si applica al contratto Business. No residenziale.

31 30€ ogni 4 settimane BUSINESS CLASS PARTITA IVA x2
Anziché 35€ BUSINESS CLASS CODICE CONVENZIONE DA INSERIRE IN AOL PRMPIVA51116 Contributo attivazione 1,95€ x 48 La prima sede a scelta tra la Business Class e le Special Edition. L’offerta per la seconda sede deve essere la Business Class (NO Special Edition).

32 PROCESSO DI ATTIVAZIONE
Processi ed Attivazione Milano, data Consumer Channels Development FASTWEB C2 – INTERNAL USE

33 DALLA FIRMA PDA ALL’ATTIVAZIONE
LINEA LNA e INTERNET Tecnico TIM* LINEA NP Altro OLO *In caso di tecnologia FTTH interviene sempre e solo il tecnico Fastweb **In caso di offerta SHP, nelle tecnologie FTTH, WS, VULA e in caso di attivazione della seconda linea, interviene sempre il tecnico Fastweb

34 PROVISIONING FTTH np o lna 25 giorni Check call after 72h
Tecnico FASTWEB per stesura FO e installazione ULL/FTTS 40gg Check call after 72h Tecnico Telecom Italia per stesura doppino se LNA Il clt riceve il modem autoinstallante dal gg di dac* VULA/WHS 50gg Check call after 72h Tecnico Telecom Italia per stesura doppino se LNA Il clt riceve il modem autoinstallante GPON np o lna 60 giorni Check call after 72h Tecnico FASTWEB per stesura FO e installazione * Data attesa consegna: giorno di passaggio da un operatore a FW

35 Tecnico incluso e gratuito
APPARATI INTERNET, INTERNET + TELEFONO, INTERNET + TELEFONO + MOBILE Tecnico incluso e gratuito FTTH GPON FTTS Tecnico opzionale a 70€ ULL Tecnico opzionale a 70€ Tecnico opzionale a 70€ VULA/WHS *In caso di tecnologia FTTH interviene sempre e solo il tecnico Fastweb **In caso di offerta SHP, nelle tecnologie FTTH, WS, VULA e in caso di attivazione della seconda linea, interviene sempre il tecnico Fastweb

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37 OFFERTE MOBILE Residenziale e Shp 22 GENNAIO 2018

38 Per i clienti del fisso ILLIMITATO MIN/SMS 8 GB * 100 MIN 100 MB 250 MIN/SMS 6 GB 500 MIN/SMS 3 GB OPPURE 1,95€ 9,95€ 14,95€ 0,95€ 5,95€ 9,95€ * In abbonamento 6 GB, terminati i quali navigazione gratuita a 32 KB/s

39 0,95€ 5,95€ 9,95€ 100 250 MIN/SMS 6 GB 500 MIN/SMS 3 GB
Per i clienti del fisso ILLIMITATO MIN/SMS 8 GB * 100 MIN 100 MB 250 MIN/SMS 6 GB 500 MIN/SMS 3 GB OPPURE 0,95€ 5,95€ 9,95€ * In abbonamento 6 GB, terminati i quali navigazione gratuita a 32 KB/s

40 ILLIMITATO MIN/SMS 8 GB 100 250 MIN/SMS 6 GB 500 MIN/SMS 3 GB 25€ 15€
CONTRIBUTO ILLIMITATO MIN/SMS 8 GB 100 MIN 100 MB 250 MIN/SMS 6 GB 500 MIN/SMS 3 GB OPPURE 15€ 25€ 25€ contributo iniziale (5€ contributo sim, 5€ spedizione sim, 5€ prima ricarica) contributo iniziale (5€ contributo sim, 5€ spedizione sim, 15€ prima ricarica) contributo iniziale (5€ contributo sim, 5€ spedizione sim, 15€ prima ricarica)

41 SEMPLICE CHIARO , LIBERO NIENTE COSTI NASCOSTI GRATIS 0,05€/m GRATIS
ASCOLTO SEGRETERIA MINUTI EXTRA GRATIS 0,05€ TI HO CHIAMATO SMS EXTRA GRATIS 0,05€ CONTROLLO CREDITO COSTO MMS GRATIS 2€ SCATTO ALLA RISPOSTA GB EXTRA

42 SEMPLICE , NIENTE COSTI NASCOSTI CHIARO , NIENTE SORPRESE LIBERO
Il nuovo mobile 4g di fastweb SEMPLICE , NIENTE COSTI NASCOSTI CHIARO , NIENTE SORPRESE RISPARMI ANCHE EXTRA SOGLIA LIBERO NIENTE VINCOLI DI DURATA

43 COMPETITIVI ANCHE SULLE DESTINAZIONI NON INCLUSE
… un’offerta che include chiamate verso l’estero! FISSO e MOBILE 60 DESTINAZIONI INTERNAZIONALI INCLUSE FISSO COMPETITIVI ANCHE SULLE DESTINAZIONI NON INCLUSE 5 €cent/min 15 €cent/min

44 NIENTE COSTI NASCOSTI GRATIS* GRATIS 1GB GRATIS** MINUTI SMS GB
ROAM LIKE AT HOME Tutti i clienti Fastweb Mobile in viaggio in altri paesi dell'UE potranno effettuare e ricevere telefonate, inviare SMS o navigare utilizzando il proprio plafond. Il traffico dovrà essere da UE vs UE. GRATIS* MINUTI GRATIS SMS 1GB GRATIS** GB *Le offerte illimitate avranno un limite di 500 minuti e 500 SMS **terminato il GB in roaming UE: tariffazione  a consumo 0,732 cent/MB Unica eccezione per la Mobile 100 che ha 100 MB utilizzabili anche in roaming UE. Terminalo il plafond incluso, possibilità di navigare a consumo con tariffazione 0,94 cent/MB In caso di Abbonamento Freedom, terminato il GB in roaming UE navigazione gratuita a 32 KB/s

45 OFFERTE MOBILE DATI

46 OFFERTA MOBILE DATI Super WEB 15€ 15 GB

47 10€ 15 GB Super WEB OFFERTA MOBILE DATI ( primi 3 mesi)
I GB inclusi sono disponibili  in ITAlia e superati i 15GB navigazione gratuita con velocità ridotta a 32kb/s In Europa navighi come a casa: 1 GB roaming UE, oltre navigazione gratuita con velocità ridotta a 32kb/s

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