Titolo presentazione 18/09/2018

Presentazione sul tema: "Titolo presentazione 18/09/2018"— Transcript della presentazione:

1 Titolo presentazione 18/09/2018 Servizi di consegna personalizzata al destinatario Offerta per i dipendenti 5/10/2009 Versione:

2 La composizione dell’offerta Seguimi tutta la posta
Agenda La composizione dell’offerta Seguimi tutta la posta Seguimi solo posta a firma Aspettami Dimmiquando Caratteristiche ed Attività di comunicazione interna Pricing 5/10/2009

3 La composizione dell’offerta
La famiglia dei Servizi di consegna personalizzata al destinatario permette al cliente di customizzare la consegna della propria corrispondenza, secondo le proprie esigenze di luogo e tempo. L’offerta comprende 4 servizi: 1 2 Seguimi solo posta a firma Seguimi tutta la posta 3 4 Aspettami Dimmiquando 5/10/2009

4 Seguimi Tutta la Posta Seguimi tutta la posta consente di ricevere presso un nuovo indirizzo (anche all’estero), la corrispondenza inviata al vecchio indirizzo. La durata del servizio va da un minimo di 15 giorni ad un massimo di 12 mesi. E’ inoltre possibile allo stesso prezzo del Seguimi Tutta la Posta, attivare l’opzione Dimmiquando sulle raccomandate e assicurate da recapitare presso il nuovo indirizzo. Prodotti inclusi: posta prioritaria, posta massiva, stampe, raccomandate, raccomandata 1, assicurate, atti giudiziari (solo se da reinoltrare all’interno dello stesso comune); Prodotti esclusi: pacchi, postacelere, atti giudiziari in caso di trasferimento del destinatario presso un altro Comune, i telegrammi, le raccomandate esattoriali (solo se manca la dichiarazione di cambio di residenza o in caso di adesione online). In caso di reinoltro all’estero i prodotti interessati sono: posta prioritaria, posta massiva e stampe, mentre sono escluse le raccomandate e le assicurate, gli atti giudiziari o equiparati, i telegrammi, i quotidiani e periodici in abbonamento ed i pacchi e prodotto postacelere. NB: attraverso il canale on line non è possibile richiedere il reinoltro degli atti tributari, il reinoltro presso terza persona, casella postale, per persona deceduta o sotto tutela. Tali opzioni sono attivabili a prezzo pieno presso gli uffici postali. 5/10/2009

5 Seguimi solo Posta a Firma
Il servizio è dedicato alla sola posta registrata e consente di ricevere, per un periodo di tempo definito le raccomandate, le assicurate e la raccomandata 1, ad un recapito diverso da quello specificato sull’invio dal mittente. Il ritiro di tale corrispondenza può essere effettuato solo dal destinatario o da persona espressamente delegata. Può essere attivato per un periodo di 3, 6, 12 mesi. E’ inoltre possibile allo stesso prezzo del Seguimi Solo Posta a Firma, attivare l’opzione Dimmiquando sulla corrispondenza a firma (raccomandate e assicurate) da recapitare presso il nuovo indirizzo. Dal servizio sono espressamente esclusi i seguenti prodotti di corrispondenza: gli atti giudiziari o equiparati, raccomandate esattoriali contenenti atti tributari, i telegrammi, la posta prioritaria, la posta massiva e le stampe. Il servizio soddisfa l’esigenza di quella clientela che non essendo presente durante il giorno al proprio indirizzo, vuole evitare che gli invii a firma vadano in giacenza presso gli Uffici Postali. 5/10/2009

6 Aspettami Il servizio permette di richiedere la custodia della corrispondenza non a firma destinata al richiedente presso il Centro di Distribuzione, per un periodo compreso tra 1 settimana e 4 settimane. Tutta la corrispondenza ricevuta nel periodo richiesto verrà consegnata al richiedente il primo giorno lavorativo successivo alla data di scadenza del servizio. Durante tutto il periodo di attivazione del servizio il richiedente può comunque ritirare la propria corrispondenza, in qualsiasi momento. Il servizio interessa i seguenti prodotti di corrispondenza: posta prioritaria, posta massiva, stampe e pubblicità indirizzata. Mentre sono espressamente esclusi le raccomandate, le assicurate, la raccomandata 1, gli atti giudiziari o equiparati ed i telegrammi. Il servizio soddisfa l’esigenza di quei destinatari che non vogliono lasciare la propria corrispondenza incustodita in caso di assenza, ad esempio nel periodo di ferie. 5/10/2009

7 Dimmiquando Consente di ricevere per un periodo di tempo definito (3, 6 o 12 mesi), la posta registrata (raccomandate e assicurate) solo in un determinato giorno della settimana a scelta del cliente (dal Lunedì al Sabato). L’oggetto resterà in giacenza presso il Centro di Distribuzione e sarà consegnato al cliente nel giorno concordato. Il termine di trenta giorni, previsto per la giacenza della corrispondenza presso Poste Italiane decorrerà dal giorno successivo all’arrivo della stessa presso la struttura di recapito competente. Dal servizio sono espressamente esclusi i seguenti prodotti di corrispondenza: atti giudiziari o equiparati, raccomandate rosa contenenti atti tributari, raccomandata 1, telegrammi, posta prioritaria, posta massiva e stampe. Il servizio è molto utile per chi è presente presso il proprio domicilio in un giorno specifico della settimana, evitando così che la corrispondenza venga inesitata per assenza del destinatario e l’onere di recarsi presso l’Ufficio Postale Inesitate per il ritiro. 5/10/2009

8 Caratteristiche ed Attività di comunicazione interna
Tipologia della promozione: offerta dei servizi con uno sconto del 15% sul listino Destinatari: dipendenti di Poste Italiane e di grandi aziende/pubblica amministrazione Durata: novembre 2009 – dicembre 2010 Canale di adesione: l’adesione a prezzi scontati sarà disponibile esclusivamente sul canale online Prerequisito: il dipendente dovrà registrarsi o essere già registrato sul sito di poste Modalità: verrà fornito un codice promozione ed un codice cliente. I codici dovranno essere inseriti all’atto dell’adesione negli appositi campi predisposti nelle maschere di accettazione del sito Attività di comunicazione interna Direct sulla casella di posta elettronica aziendale News su PosteperNoi con allegata brochure Articolo sul Gabbiano 5/10/2009

9 Prezzi attuali DIMMIQUANDO Prezzi scontati Prezzi attuali ASPETTAMI
Pricing 3 mesi 6 mesi 12 mesi Prezzi attuali 8,40 12,00 15,60 DIMMIQUANDO Prezzi scontati 7,14 10,20 13,26 2 sett. 4 sett - Prezzi attuali 6,00 12,00 - ASPETTAMI Prezzi scontati 5,10 10,20 - 3 mesi 6 mesi 12 mesi Prezzi attuali 8,40 12,00 15,60 POSTA A FIRMA Prezzi scontati 7,14 10,20 13,26 3 mesi 6 mesi 12 mesi - Prezzi attuali 18,00 21,60 27,60 Destinazione Italia Prezzi scontati 15,30 18,36 23,46 TUTTA LA POSTA Prezzi attuali 36,00 60,00 108,00 Destinazione Estero Prezzi scontati 30,60 51,00 91,80 5/10/2009