Domini “it”: storie, aneddoti, curiosità

Presentazione sul tema: "Domini “it”: storie, aneddoti, curiosità"— Transcript della presentazione:

1 Domini “it”: storie, aneddoti, curiosità
Franco Denoth Patrizio Menchetti Giovanni Seppia Daniele Vannozzi

2 Daniele Vannozzi daniele.vannozzi@iit.cnr.it
Unità Operazioni Daniele Vannozzi

3 Situazione attività operativa a settembre 2002
22 anni uomo dedicati 24 postazioni personali 6 linee fax ( ) 3 linee fax ( ) domini registrati 2.461 provider/maintainer attivi Tempo medio di registrazione: 0,36 giorni 3

4 Organizzazione rete IT-NIC
Internet stampanti postazioni di lavoro staff RA router stampanti fax Mix - Milano Risorse HW e SW Servizio di DNS primario per .IT (dns.nic.it ) Pentium II 450 MHz, 256 MB RAM, 2x9GB HD - S.O. BSDI 4.2, controller RAID livello 1, dischi Hot Swap; macchina gemella come backup; zona di “it” con domini (al 29/04/2002) Servizio di DNS secondario (dns2.nic.it ) Compaq Proliant ML370, 1 GB RAM, 2x9GB HD RAID 1 - S.O. BSDI 4.2 – 2 CPU ad 1 GHz, secondario per circa domini (al 29/04/2002) Servizio di DNS secondario (dns3.nic.it ) IBM Power PC 330 MHz, 256 MB RAM, 2x8 GB HD - S.O. AIX 4.2, controller RAID livello 1, secondario per circa domini (al 29/04/2002) Servizi di FTP, WWW, WAIS, LISTSERV (master.nic.it) IBM 9076 SP, Power MHz, 512 MB RAM, S.O. AIX GB HD interno + 27 GB HD RAID 5 Servizio di WHOIS (asso.nic.it) Sun Ultra 280R, 2 Processori UltraSPARC-III 750 MHz, 4 GB RAM, S.O. Solaris 8, 36 GB HD interno RAID GB HD RAID 5 esterno Servizio di DNScheck (serv2.nic.it) IBM 9076 SP, 4 Processori PowerPC MHz, 1280 MB RAM, S.O. AIX GB HD interno + 27 GB HD RAID 5 esterno Database Mysql (voyager.nic.it) Compaq Proliant ML370, 1 GB RAM, 4x9GB HD RAID 5 hot swap - S.O. Linux RedHat – 2 CPU ad 1 GHz, contiene oltre 9 milioni di record Database dei nic-handle (handle.nic.it) Sun Ultra 10, 1 Processore UltraSPARC-II a 450 MHz, 1 GB RAM, S.O. Solaris 8, 2x9.1 GB HD interno Oltre 40 postazioni lavoro (Win2K/Linux Redhat 7.1) Rete dedicata alle attività della RA ( /24) Collegamento dedicato con la rete GARR e con il MIX di Milano (2Mb/s) dns.nic.it dns2.nic.it dns3.nic.it master.nic.it serv2.nic.it voyager.nic.it asso.nic.it 4

5 Andamento nuove registrazioni settembre 2001/2002
5

6 Andamento tempo medio di registrazione settembre 2001/2002
(differenza tra data arrivo ultima lettera assunzione responsabilità e data di registrazione) 6

7 Andamento trasferimenti cambio admin-c settembre 2001/2002
7

8 Andamento cambio MNT settembre 2001/2002
8

9 Andamento modifiche settembre 2001/2002
9

10 Andamento respinti, annullati, scaduti settembre 2000/2001
10

11 Andamento cancellazioni, no-provider-mnt settembre 2001/2002
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12 Eventi – confronto risultati ottobre 2001 - settembre 2002
Totale eventi registrazione nel periodo 12

13 Alcuni statistiche sulle registrazioni dei domini dopo il 15 dicembre 1999
A novembre 1999: registrati domini ricevute lettere di AR Dal 15 al 31 dicembre registrati domini ricevute lettere di AR Dal 1 al 14 gennaio registrati domini ricevute lettere di AR 13

14 Unità Relazioni Esterne e Personale
Giovanni Seppia

15 Attività Help-desk telefonico
Tempi di risposta garantiti entro i 90 secondi dalla chiamata Successo dell’iniziativa “”Adotta un provider” con oltre 200 ISP che hanno aderito Help-desk via o per richieste su cartaceo Tempi di risposta garantiti entro le 48 ore Contratti diretti Assistenza personalizzata via telefono, e cartaceo Corsi e pubblicazioni 3 corsi base, DNS, aspetti legali e giuridici; 5 corsi sul sistema operativo Linux 3 numeri della newsletter RA news Sito Web RA Nuova veste grafica Migliore accesso alle informazioni Implementazione dei contenuti per la parte riservata agli ISP Gestione del personale RA 4 corsi di formazione ad-hoc, corso di lingua inglese, riunioni settimanali delle varie Unità 15

16 Statistiche help-desk telefonico rapporto telefonate ISP-utenti finali ottobre 2001 - settembre 2002
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17 Statistiche help-desk via e-mail numero di e-mail risposte da hostmaster@nic.it
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18 Statistiche cartaceo RERA numero pratiche periodo ottobre 2001 - settembre 2002
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19 Partecipanti corsi base 2002
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20 Livello di soddisfazione Corsi base, DNS, aspetti legali e giuridici
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21 Partecipanti corsi Linux 2001-2002
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22 Livello di soddisfazione Corsi Linux
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23 Alcuni aneddoti Chi tardi arriva, male alloggia
Chi dorme, non piglia pesci Errare è umano, perseverare è diabolico Nessuno è perfetto… Non è mai troppo tardi… L’abito non fa il monaco Stretta la foglia, larga la via, dite la vostra che ho detto la mia Con le buone maniere si ottiene tutto Chi non muore si rivede A buon intenditore, poche parole 23

24 Come contattare la RA INDIRIZZO POSTALE
Registration Authority Italiana c/o Istituto di Informatica e Telematica del CNR Via G. Moruzzi, PISA TELEFONO giorni feriali da lunedì a venerdì (9.30/ /18.00) FAX lettere di assunzione di responsabilità: cambi provider,cancellazioni,trasferimenti: relazioni esterne: INDIRIZZI per tutte le problematiche sui nomi a dominio per problemi contrattuali e/o amministrativi per suggerimenti sul sito web per i corsi per i corsi Linux per comunicazioni con la redazione di RA News