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Micro organizzazione
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Le fasi del progetto: i processi amministrativi
START UP AVVIO Formalizzazione risultati attesi Costituzione gruppo di progetto Formazione risorse coinvolte Gantt di progetto Piano di comunicazione interna RILEVAZIONE STATO CORRENTE DIAGNOSI Analisi dei processi e dei ruoli Coinvolgimento degli attori organizzativi Reperimento e analisi di dati quantitativi di processo Evidenza dei processi da migliorare DEFINIZIONE NUOVA ORGANIZ- ZAZIONE SOLUZIONE Composizione della matrice funzioni- processi Eventuali modifiche alla macro organizzazione Definizione della micro organizzazione Comunicazione e validazione dei risultati ottenuti IMPLEMEN- TAZIONE AZIONE Varo di gruppi di lavoro interni alle strutture per migliorare i processi ed applicare la nuova organizzazione Monitoraggio da parte della Direzione Amministrativa sulle azioni di miglioramento e sui risultati ottenuti
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Linee operative Macroanalisi organizzativa delle strutture dell’Ateneo dal punto di vista amministrativo Ricostruzione e rappresentazione dell’organizzazione per processi Microanalisi organizzativa Analisi dei ruoli/posizioni/competenze
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Prima linea operativa: la mappatura dei processi
La prima attività svolta è stata la mappatura dei processi attraverso un lavoro di concerto con i responsabili delle unità organizzative che ha permesso di individuare i processi e la loro articolazione.
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Prima linea operativa: la mappatura dei processi
Nel nostro Ateneo sono stati individuati 2 processi primari, che creano valore aggiunto per il cliente e 17 processi di supporto. La matrice (incrocio tra processi e unità organizzative interessate) è stata articolata in diversi livelli: processi/sottoprocessi/fasi/macroattività area/ripartizione/unità organizzativa coinvolta per garantire il massimo livello di dettaglio nell’analisi.
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Seconda linea operativa: la mircoorganizzazione, l’individuazione dei profili
Successivamente alla mappatura dei processi, sempre attraverso un colloquio con i responsabili delle unità organizzative, sono stati individuati i profili professionali – ruoli professionali per i quali dovranno successivamente essere definiti i profili di competenza
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Struttura organizzativa
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Staff Direttore Amministrativo
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Staff Rettore
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Ripartizione Didattica
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Ripartizione Risorse Umane
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Ripartizione Ricerca
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Ripartizione Economato e Patrimonio
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Ripartizione Ragioneria e Contabilità
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Area Informatica: situazione attuale
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Area informatica: obiettivo organizzativo
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Ripartizione Servizi agli Studenti
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Ripartizione Servizio Tecnico
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R i p. B i b l i o t e c h e
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