COMPILAZIONE FASTWEB Linee guida.

Presentazione sul tema: "COMPILAZIONE FASTWEB Linee guida."— Transcript della presentazione:

1 COMPILAZIONE FASTWEB Linee guida

2 SCANNERIZZAZIONE E INVIO PDA TUTOR CLIENTE E PAGAMENTI
1 2 SCANNERIZZAZIONE E INVIO PDA Dopo aver controllato copertura e acquisibilità del cliente, con l’apposito programma PDF24 scannerizzare la PDA e relativo documento di riconoscimento dell’intestatario (nb ogni file va salvato in bassa qualità e riportando offerta e nome o ragione sociale del clt. Inviare le Pda a : Inviare in una unica mail tutte le pda della giornata. Seguirà report di inseriti e non. TUTOR CLIENTE E PAGAMENTI Una volta inserita la PDA del cliente, l’azienda metterà a sua completa disposizione e in forma gratuita, un tutor che assisterà lo stesso nella fase completa di preattivazione. I controlli avverranno fino al 25 di ogni mese, a tale data tutti i clienti che risulteranno attivi, verrano liquidati entro il 5 del mese successivo, previa ricezione delle PDA cartacee, e verranno comunicati anche tutti quelli in ko.

3 Dati Titolare o Rappresentate l.:
compilazione PDA business 1 Dati sede legale: Timbro leggibile o Ragione sociale Forma giuridica P.iva Indirizzo completo N° cellulare Opzione P. iva X 2 (si o no) Dati Titolare o Rappresentate l.: Dati anagrafici completi del Titolare o Amministratore Posizione in azienda Dati documento (n° - data e luogo di rilascio) Codice Fiscale opzionale Dati della sede di attivazione se diversi da quella legale Da compilare con tutti i dati solo se diverso dall’intestatario Dati spedizioni fattura se diverso da quello dell’attivazione In caso di Iban flaggare e compilare il modulo R.I.D In caso di c.c. compilare con tutti i dati Firma clt Flaggare SI Firma clt

4 compilazione PDA business 2 Flaggare l’offerta scelta dal cliente e
relative opzioni! In caso di N.P. va indicato il n° da portare e la tipologia della linea. Richiesta 2° linea nuova flaggare! N.P. 2° linea indicare il numero! Flaggare SI in caso di Number Portability Firma clt Firma clt

5 compilazione PDA business Firma clt
Dati del richiedente o Vecchio Intestatario Firma clt Numeri da portare Firma clt Codice migrazione in caso di N.P. Firma clt

6 compilazione PDA business Dati bancari: Nome banca Indirizzo Agenzia
Dati anagrafici del intestatario del Conto Corrente Firma clt

7 Dati dell’intestatario linea: Offerta Fastweb Flaggare:
compilazione PDA residential Dati dell’intestatario linea: Nome e Cognome Data e Luogo di nascita Codice Fiscale Indirizzo *Città * C.A.P. da collegare N° cell per contatto Fastweb Dati del documento di riconoscimento: Tipo, N°, Luogo e Data di rilascio Dati spedizioni fattura se diverso da quello dell’attivazione Dati spedizione degli apparati solo se diverso dall’indirizzo da collegare Offerta Fastweb Flaggare: Offerta scelta Opzioni aggiuntive Modem incluso

8 Caratteristiche vecchia linea telefonica: Pagamento Carta di Credito
compilazione PDA residential Flaggare se richiesta nuova linea o N.P. Caratteristiche vecchia linea telefonica: Dati anagrafici del vecchio intestatario della linea N° fisso da portare Vecchio gestore di provenienza Codice migrazione o segreto Pagamento Carta di Credito Dati Carta di Credito IMPORTANTE: Controllare bene i dati intestatario vecchia linea telefonica intestatario Iban (possono essere anche diversi dall’intestatario della proposta di abbonamento) Pagamento R.I.D. : Codice Iban Nome Banca Indirizzo Agenzia Dati anagrafici titolare Iban Dati Documento di riconoscimento Firma clt intestatario Iban Firma clt Firma clt Firma clt Firma clt Firma clt Firma clt Firma clt

9 Dati dell’intestatario linea: Offerta FASTWEB Flaggare:
compilazione PDA home pack Dati dell’intestatario linea: Nome e Cognome Data e Luogo di nascita Codice Fiscale Indirizzo *Città * C.A.P. da collegare N° cell per contatto Fastweb Dati del documento di riconoscimento Tipo, N°, Luogo e Data di rilascio opzionale Dati spedizioni fattura se diverso da quello dell’attivazione Offerta SKY Flaggare: Pacchetti Tipo di installazione Decoder Servizio Offerta FASTWEB Flaggare: Offerta scelta Opzioni aggiuntive Modem incluso

10 Caratteristiche vecchia linea telefonica: Dati metodo di pagamento:
compilazione PDA home pack Flaggare se richiesta nuova linea o N.P. Caratteristiche vecchia linea telefonica: Dati anagrafici del vecchio intestatario della linea N° fisso da portare Vecchio gestore di provenienza Codice migrazione o segreto Dati metodo di pagamento: dati Carta di Credito o Codice iban Dati anagrafici del creditore Dati documento di riconoscimento IMPORTANTE: Controllare bene i dati intestatario vecchia linea telefonica intestatario Iban (possono essere anche diversi dall’intestatario della proposta di abbonamento) Firma clt intestatario Iban Firma clt Firma clt Firma clt Firma clt Firma clt

11 Recesso e Richiesta linea:
compilazione PDA Residential & home pack Recesso e Richiesta linea: Data sottoscrizione Nome e Cognome vecchio intestatario (se nuova linea dati nuovo intestatario) N° di telefono se in N.P. Firma clt vecchio intestatario linea Firma clt Firma clt