Su cosa si basa la prima fase del marketing? Prodotto Prezzo Comportamento del consumatore Comportamento del consumatore.

Presentazione sul tema: "Su cosa si basa la prima fase del marketing? Prodotto Prezzo Comportamento del consumatore Comportamento del consumatore."— Transcript della presentazione:

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4 Su cosa si basa la prima fase del marketing? Prodotto Prezzo Comportamento del consumatore Comportamento del consumatore

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7 Che cos’è il cloud compunting? Un sistema per immagazzinare i dati su internet Un sistema per immagazzinare i dati su internet Un sistema per archiviare i dati sul computer Un sistema per archiviare i dati sul computer Un sistema che permette di verificare la sicurezza di un sito Un sistema che permette di verificare la sicurezza di un sito

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10 Come si chiamano i programmi che possono connettere il tuo computer a numeri nazionali e internazionali molto costosi? Spam Phishing Dialer Internet

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13 Qual è l'obiettivo del marketing 3.0? Soddisfare i consumatori Rendere il mondo un posto migliore in cui vivere Rendere il mondo un posto migliore in cui vivere Vendere prodotti

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16 Cosa afferma Simon sul consumatore? L’uomo può difendersi autonomamente L’uomo può difendersi autonomamente Il mercato aiuta il consumatore Il mercato aiuta il consumatore L’uomo non è un robot

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19 Qual è il tipo di debito che si contrae dalle persone fisiche per sostenere consumi invece che investimenti? Usura Debito al consumo Costi aggiuntivi

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22 Quale di queste è una tipologia di CRM Customer relationship management Customer relationship management Calls to action Collaborativo Applicativo

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25 Quante sono le fasi di sviluppo del marketing? 5 3 4

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28 Quali tra questi possono rappresentare un rischio per il consumatore? Usura Prezzi elevati Le politiche economiche

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31 Quale di queste è una ragione per cui si dovrebbero educare i giovani? Per ottenere introiti economici Per ottenere introiti economici Ambiente economico complesso Ambiente economico complesso Per dare più lavoro

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34 Il consumatore ha la capacità di difendersi o è sempre in balia del consumo? Si può difendersi No non ha la capacità di difendersi No non ha la capacità di difendersi Si, ma solo dal lato della domanda Si, ma solo dal lato della domanda Si, ma solo dal lato dell’offerta Si, ma solo dal lato dell’offerta

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37 Cosa si intende per CRM operativo? Soluzioni che prevedono contatto con il cliente Soluzioni che prevedono contatto con il cliente Strumenti per migliorare conoscenze del cliente Strumenti per migliorare conoscenze del cliente Tecnologie integrate con gli strumenti di comunicazione Tecnologie integrate con gli strumenti di comunicazione

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40 Quali sono i fattori interni per effettuare l'analisi SWOT? Opportunità e minacce Forze e debolezze Debolezze e opportunità Minacce e forze

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43 Qual è l'obiettivo del marketing 2.0? Soddisfare il consumatore Vendere il prodotto Fare offerte

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46 Quale di questi è un criterio segmentazione Criterio economico Criterio psicografico Criterio sociografico

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