Fornire consigli non richiesti  Etichettare l’altro  Formulare una critica distruttiva  Colpevolizzare  Leggere il pensiero  Prendere in giro.

Presentazione sul tema: "Fornire consigli non richiesti  Etichettare l’altro  Formulare una critica distruttiva  Colpevolizzare  Leggere il pensiero  Prendere in giro."— Transcript della presentazione:

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5 Fornire consigli non richiesti  Etichettare l’altro  Formulare una critica distruttiva  Colpevolizzare  Leggere il pensiero  Prendere in giro l’altro  Porre limiti al comportamento altrui

6  Volume della voce  Tono di sottovalutazione  Piagnucolare Denota perdita di autocontrollo Denota disprezzo nei confronti dell’interlocutore. Predispone al contrattacco Contrasto relazionale utilizzato per creare senso di colpa

7 Stimoli scatenanti Ambiente Cultura Processi cognitivi Stato emotivo Stato fisico Organica Arousal Tensione Emozionale Rabbia Depressione Azioni Attacco Contrattacco

8 Il circolo vizioso dell’ansiaIl circolo vizioso della collera Domani c’è l’esame APPRENSIONE PREOCCUPAZIONE ANSIACOLLERA IRRITAZIONE FRUSTRAZIONE Ho difficoltà a parlare chiaramente Penseranno che sono poco intelligente Sono i soliti prepotenti Non mi hanno lasciato parlare L’incontro è stato un disastro

9 Devo stare sempre allerta, altrimenti gli altri approfittano di me “Per ogni mio problema, devo trovare sempre la soluzione perfetta” Devo essere io il primo a proteggermi, perché gli altri sono pronti a saltarmi addosso Le cose devono andare esattamente nel modo che desidero, ogni altra direzione sarebbe sbagliata La gente dovrebbe comportarsi in modo più decente, il loro comportamento è del tutto inaccettabile Devo sempre far bene e non deludere gli altri

10  Mantenere il viso impassibile  Usare pettegolezzo e calunnia  Colpire in modo subdolo  Spingere altri a colpire l’avversario  Usare ricatti affettivi  Trincerarsi dietro le proprie posizioni  Non nutrire rancore  Attaccare se stesso  Giustificarsi sempre  Accettare critiche pesanti  Subire senza attaccare

11 Perde l’autocontrollo totalmente Scarica la collera sugli oggetti Minaccia e intimidisce Attribuisce all’altro la responsabilità Lo adotta la persona che:

12 Vive nel livore e nel rancore Aggredisce chi non mantiene lo stesso ritmo Usa arroganza, ironia, sarcasmo Non tiene conto dei bisogni altrui Vive senza regole e principi Lo adotta la persona che:

13 diretto etico focalizzato tenace coraggioso appassionato Abilità di autocontrollo Abilità di modificare i pensieri negativi

14  Utilizzare le tecniche dell’ascolto attivo  Esprimere un gesto di conciliazione  Utilizzare le tecniche di autoprotezione tipiche del repertorio assertivo