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PubblicatoProspero Nobile Modificato 9 anni fa
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COMUNICARE SIGNIFICA: Essere capaci di trasmettere fedelmente agli altri concetti ed immagini Trasmettere il messaggio in modo che chi lo riceve possa condividerne il significato
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DALLA PARTE DELL’AUDIENCE A CHI PARLO COSA DICO COME LO DICO
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VALUTARE L’INTERLOCUTORE Quindi….. Non “perché non mi hai capito” Ma “perché non mi sono spiegato”
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Penso 100 Dico 70 Capisci 40 Ricordi 10
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I RUMORI DELLA COMUNICAZIONE Ostacoli psicologici Ostacoli emotivi Ambiente fisico
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RIUSCIRE A COMUNICARE SIGNIFICA: Valutare l’interlocutore Dominare ansia e stress Padroneggiare un ambiente ostile
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