DALLA PARTE DELLUTENTE un progetto di ridefinizione dei servizi della Biblioteca Unificata di Chimica.

Presentazione sul tema: "DALLA PARTE DELLUTENTE un progetto di ridefinizione dei servizi della Biblioteca Unificata di Chimica."— Transcript della presentazione:

1 DALLA PARTE DELLUTENTE un progetto di ridefinizione dei servizi della Biblioteca Unificata di Chimica

2 Cosa succede praticamente 1.Giugno-novembre,ci sarà Anna De Bellis coadiuvata da studenti part-time 2. Apertura della sezione: due momenti alla settimana 3. i servizi e la loro erogazione cambiano modalità

3 I Servizi on-line della Biblioteca Unificata di Chimica OPAC di Ateneo Prestito monografie Consultazione materiale periodico Richiesta ILL e Document Delivery Banche dati Consulenza bibliografica

4 Il prestito: modulo Fluxus o username e password assegnate al momento dell'iscrizione valide per tutte le biblioteche alle quali lutente è iscritto per fare autonomamente: o Prenotazione libri o Consultazione elenco e scadenza prestiti o posta elettronica per: o Ricevere informazioni immediate e puntuali o solleciti per mancate restituzioni o avvisi di disponibilità di libri prenotati

5

6

7

8

9 I vantaggi del modulo Fluxus Integrazione tra catalogo e gestione prestiti Verifica in tempo reale della disponibilità del materiale Possibilità di prenotare il volume Pianificazione del lavoro giornaliero del bibliotecario in ordine alla distribuzione dei volumi prenotati Messaggistica in tempo reale per linformazione allutente

10 Le riviste Lateneo mette a disposizione degli utenti istituzionali, attraverso il riconoscimento del proprio IP, i principali pacchetti di abbonamento on-line, sottoscritti dallAteneo (ACS, Blackwell, Elsevier, Kluwer, Nature, RSC, Wiley).

11

12 ILL e DD Il prestito interbibliotecario e il Document Delivery sono fra i principali servizi offerti dalla Biblioteca alla propria utenza. In particolare modo, attraverso il modulo NILDE utenti, le procedure di richiesta e consegna dei documenti possono avvenire via web, direttamente dalla postazione personale.

13 Come funziona

14 Modulo iscrizione

15

16

17 Le Banche dati principali banche dati SciFinder WEB of Science INSPEC

18 Consulenza bibliografica: Chiedi in biblioteca La Biblioteca, al fine di garantire al proprio utente la migliore assistenza possibile, ha attivato un modulo on- line di consulenza bibliografica, linkabile direttamente dalla pagina web della struttura, al seguente indirizzo: http://siba.unipv.it/fisica/servizi/chiedi%20in%20biblioteca.htm

19

20 Conclusioni Per concludere: I servizi descritti sono il frutto di una collaborazione stretta fra bibliotecari, utenti e tecnici del settore informatico. Tutti i servizi sono perfezionabili anche grazie ai vostri suggerimenti.

21 Conclusioni Vi chiedo di aiutarmi ad evitare il modello descritto da Umberto Eco: Il tempo tra la richiesta e consegna deve essere molto lungo Non bisogna dare più di un libro alla volta Il bibliotecario deve considerare il lettore un nemico, un perdigiorno, un ladro potenziale Il prestito deve essere scoraggiato Il prestito interbibliotecario deve essere impossibile Non deve essere possibile sapere chi ha in prestito il libro che manca

22 Conclusioni Anche Eco frequenta le biblioteche allestero,che ama e trova efficienti, ma le caratteristiche di queste biblioteche sono facilmente applicabili anche nella nostra realtà, è sufficiente decidere di operare. Grazie