LA FUNZIONE DI MARKETING

Presentazione sul tema: "LA FUNZIONE DI MARKETING"— Transcript della presentazione:

1 LA FUNZIONE DI MARKETING

2 LA FUNZIONE DI MARKETING
FUNZIONE DI CONFINE

3 Altre funzioni di confine
AMBIENTE Alta direzione Ambiente mercato Funzione di mark. Altre funzioni di confine NUCLEO TECNICO Altre sezioni dell’ambiente IMPRESA

4 La funzione di marketing è la funzione di confine che attiva, orienta e coordina l’interscambio di beni, servizi e informazioni fra l’impresa ed i suoi mercati di sbocco, al fine di favorire modalità di integrazione fra il sistema aziendale ed il sistema ambientale che consentano, in condizioni di redditività soddisfacente e di rischio fronteggiabile, il conseguimento degli obiettivi dell’impresa

5 IL SISTEMA ED I PROCESSI DI MARKETING
LE ATTIVITA’ DELLA FUNZIONE DI MARKETING IL SISTEMA ED I PROCESSI DI MARKETING

6 IL SISTEMA DI MARKETING – Il marketing information
MKT. STRAT. MKT. OPERATIVO AMBIENTE GENERALE AMBIENTE COMPETITIVO Trade Mkt. IMPRESA Comp. Amb. Fornitori Strategia aziendale Co-mark. Produttori prod. sostit. Produttori prod. compl. Mkt. Relaz. B. to B. S.I.M Interm. Commerc. Concorrenti Mega mkt. Strategia di marketing Consumer Mkt. ACQUIRENTI Formaz. Aspettative Spec. Domanda Altre funzioni Mkt. Relaz.

7 IL SISTEMA DI MARKETING – L’analisi degli acquirenti
MARKETING INFORMATION MKT. STRAT. MKT. OPERATIVO AMBIENTE GENERALE Oggetto di analisi dimensioni struttura tendenze Informazioni: chi acquista quanto acquista cosa acquista dove acquista AMBIENTE COMPETITIVO Trade Mkt. Comp. Amb. Fornitori IMPRESA Co-mark. Produttori prod. sostit. Produttori prod. compl. Strategia aziendale Mkt. Relaz. B. to B. Obiettivi: - valutazione attrattività mercato - definizione obiettivi e politiche - controllo risultati Interm. Commerc. Concorrenti Strategia di marketing Mega mkt. Consumer Mkt. ACQUIRENTI Altre funzioni Domanda Mkt. Relaz.

8 IL SISTEMA DI MARKETING - L’analisi degli acquirenti
MARKETING INFORMATION MKT. STRAT. MKT. OPERATIVO AMBIENTE GENERALE Le aspettative sono i bisogni e i desideri il cui soddisfacimento è correlato o correlabile alle scelte di consumo Il sistema di aspettative correlato all’acquisto di un prodotto o di una marca può essere più o meno complesso e specifico Oggetto di analisi la natura delle aspettative il loro grado di soddisfacimento i modi per influenzarle e specificarle AMBIENTE COMPETITIVO Trade Mkt. IMPRESA Comp. Amb. Fornitori Strategia aziendale Co-mark. Produttori prod. sostit. Produttori prod. compl. Obiettivi: cogliere opportunità e minacce definire strategie e politiche di marketing valutazione risultati Obiettivi: cogliere opportunità e minacce definire strategie e politiche di marketing valutazione risultati Mkt. Relaz. B. to B. S.I.M Interm. Commerc. Concorrenti Mega mkt. Strategia di marketing Consumer Mkt. ACQUIRENTI Aspettative Domanda Altre funzioni Mkt. Relaz.

9 IL SISTEMA DI MARKETING - L’analisi degli acquirenti
MARKETING INFORMATION MKT. STRAT. MKT. OPERATIVO AMBIENTE GENERALE AMBIENTE COMPETITIVO Trade Mkt. IMPRESA Comp. Amb. Fornitori Strategia aziendale Co-mark. Produttori prod. sostit. Produttori prod. compl. Mkt. Relaz. B. to B. S.I.M Interm. Commerc. Concorrenti Mega mkt. Strategia di marketing Consumer Mkt. ACQUIRENTI Aspettative Spec. Domanda Altre funzioni Mkt. Relaz.

10 IL SISTEMA DI MARKETING - L’analisi dell’ambiente generale
MARKETING INFORMATION MKT. STRAT. MKT. OPERATIVO AMBIENTE GENERALE AMBIENTE COMPETITIVO Componenti dell’ambiente generale: ambiente demografico ambiente socio-culturale ambiente economico ambiente tecnologico ambiente politico-istituzionale Trade Mkt. IMPRESA Comp. Amb. Fornitori Strategia aziendale Co-mark. Produttori prod. sostit. Produttori prod. compl. Mkt. Relaz. B. to B. S.I.M Interm. Commerc. Concorrenti Mega mkt. Strategia di marketing Consumer Mkt. ACQUIRENTI Formaz. Aspettative Spec. Domanda Altre funzioni Mkt. Relaz.

11 IL SISTEMA DI MARKETING – Il marketing strategico
MARKETING INFORMATION MKT. STRAT. MKT. OPERATIVO AMBIENTE GENERALE AMBIENTE COMPETITIVO Trade Mkt. IMPRESA Comp. Amb. Fornitori Strategia aziendale Co-mark. Produttori prod. sostit. Produttori prod. compl. Mkt. Relaz. B. to B. S.I.M Interm. Commerc. Concorrenti Mega mkt. Strategia di marketing Consumer Mkt. ACQUIRENTI Formaz. Aspettative Spec. Domanda Altre funzioni Mkt. Relaz.

12 IL SISTEMA DI MARKETING – Il marketing strategico
MARKETING INFORMATION MKT. STRAT. MKT. OPERATIVO AMBIENTE GENERALE AMBIENTE COMPETITIVO Trade Mkt. IMPRESA Comp. Amb. Fornitori Strategia aziendale Co-mark. Produttori prod. sostit. Produttori prod. compl. Mkt. Relaz. B. to B. Segmentazione e scelta target Posizionamento Indirizzi del marketing mix S.I.M Interm. Commerc. Concorrenti Mega mkt. Strategia di marketing Consumer Mkt. ACQUIRENTI Formaz. Aspettative Spec. Domanda Altre funzioni Mkt. Relaz.

13 IL SISTEMA DI MARKETING - Le componenti del marketing operativo
MARKETING INFORMATION MKT. STRAT. MKT. OPERATIVO AMBIENTE GENERALE AMBIENTE COMPETITIVO Trade Mkt. IMPRESA Comp. Amb. Fornitori Strategia aziendale Co-mark. Produttori prod. sostit. Produttori prod. compl. Mkt. Relaz. B. to B. S.I.M Interm. Commerc. Concorrenti Mega mkt. Strategia di marketing Consumer Mkt. ACQUIRENTI Formaz. Aspettative Spec. Domanda Altre funzioni Mkt. Relaz.