Consulenza + aiuto 147 di Pro Juventute per bambini e giovani Presentazione Modulo 2.

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1 Consulenza + aiuto 147 di Pro Juventute per bambini e giovani Presentazione Modulo 2

2 Cos’è la consulenza telefonica 147 di Pro Juventute? Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 2 Una linea di emergenza per bambini e giovani, sempre attiva: 24 ore al giorno per 365 giorni all‘anno numero gratuito, non compare su nessuna bolletta per parlare di cose personali fatto apposta per te che ti capisce

3 Quando posso telefonare? Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 3 Sempre! Se non so (più) cosa fare Se nessuno mi ascolta Se mi serve un consiglio Se sono in crisi NON per passatempo o divertimento! Le vere telefonate di emergenza e tutte le domande che riguardano un problema devono trovare la linea libera!

4 Cosa succede al telefono? Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 4 Racconti il tuo problema Racconti come ti senti e cosa vorresti fare Il/La consulente ti ascolta Lui/Lei ti prende così come sei, per quello che pensi e senti Lui/Lei potrebbe farti delle domande Tu rispondi se te la senti

5 E poi? Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 5 … insieme al/alla consulente cerchi una soluzione: Come posso cambiare la mia situazione? Con chi posso parlare dei miei problemi e delle mie preoccupazioni? Quali saranno i miei prossimi passi?

6 Chi lo viene a sapere se ho telefonato alla linea 147 di Pro Juventute? Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 6 Nessuno Né gli insegnanti, né i genitori, né altre persone coinvolte nel problema o che ne soffrono in qualsiasi modo Resti sempre anonimo/a. Solo se si tratta di salvare una vita umana, la consulente avvisa l’ambulanza, la polizia o i vigili del fuoco

7 Il colloquio ti rassicura Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 7 Ti senti sollevato/a Riprendi coraggio Riesci a fare da solo/a il passo successivo Parlandone, il tuo problema ti appare subito più chiaro Ti rassicura e ti dà il coraggio di fare qualcosa Parlarne fa sempre bene!

8 Cos’è la consulenza via SMS 147 di Pro Juventute ? Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 8 Un servizio di cui puoi usufruire sempre: Fatto apposta per te Dove puoi trattare cose personali Dove trovi comprensione Dove di norma ricevi una risposta entro 24 ore

9 Cos’è www.147.ch di Pro Juventute? Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 9 Una pagina Internet apposta per te – vai a vedere – collegati Informazioni e risposte a tutte le tue domande Indirizzi di consultori nelle tue vicinanze Un elenco di link utili Il sito www.147.ch è in continuo ampliamentowww.147.ch

10 Cos’è la consulenza 147 tramite e-mail? Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 10 Puoi fare la tua domanda inviando un’e-mail Confidenziale, gratuito e in ogni momento. Ti rispondiamo entro un massimo di 3 giorni. Invia la tua mail a: consulenza@147.ch consulenza@147.ch Se non vuoi aspettare così tanto o se hai bisogno di un aiuto immediato chiama il numero 147.

11 Panoramica dei nostri programmi Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 11 Scuola dell’infanziaScuola elementare(Pre-)adolescenzaNeo-genitoriFamiglieInsegnanti Piglia Consulenza + aiuto 147 Consulenza per genitori What’s up?Pro dei media Hotel Chesa Spuondas Kinder-Cash Prodotti dei sentimenti Lettere ai genitoriKinder-CashPiglia Kinder-Cash Lasciapassare vacanze Il nostro bambino Fondo per vedove, vedovi e orfaniWhat’s Up? Lasciapassare vacanze CampagneLettere tematichePro dei media Campagne

12 Panoramica delle nostre offerte Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 12 Informazione Sensibilizzazione Prevenzione Intervento Media e Consumi Tempo libero e Salute Formazione e Professione

13 Rispondiamo volentieri alle tue domande Mai 2015 Pro Juventute Zurigo 13 Grazie per l’attenzione! Pro Juventute Consulenza + aiuto 147 Thurgauerstrasse 39 Casella postale 8050 Zurigo Tel. 044 256 77 77 Tel. diretto 044 256 77 54 Fax 044 256 77 78 www.projuventute.ch www.147.ch PC 80-3100-6