L’Importanza dello SCANNING Conferenza dei Servizi Mondiali Aprile 2010 1L'importanza dello Scanning.

Presentazione sul tema: "L’Importanza dello SCANNING Conferenza dei Servizi Mondiali Aprile 2010 1L'importanza dello Scanning."— Transcript della presentazione:

1 L’Importanza dello SCANNING Conferenza dei Servizi Mondiali Aprile 2010 1L'importanza dello Scanning

2 Cosa Fanno i Leader P__________________________ R______________P______________ V_____________ D_____________ M__________________ *Comunicare* *Attrarre gli altri* 2L'importanza dello Scanning

3 Sorgente delle informazioni - NAWS All’Interno della Fratellanza CHI Membri Delegati Regionali Servitori di fiducia locali COME Consigli di discussione Forum di zona WSC Laboratori Indagini, contatti con il WSO Al di Fuori della Fratellanza CHI Professionisti locali Professionisti nazionali Consulenti di trattamento Agenzie governative Associazioni professionali Tribunali giudiziari COME Incontri e Conferenze Pubblicazioni Studi di ricerca, Rapporti Focus Group, etc.. NAWS Pianificazione Strategica 3L'importanza dello Scanning

4 Cos’è lo Scanning? Lo Scanning è… un processo usato dai leader regolarmente per raccogliere e analizzare informazioni sull’ambiente nel quale opera la struttura di servizio. Lo Scanning raccoglie le informazioni dai membri di NA, dalla struttura di servizio e da fonti esterne a NA. Il leader fa lo Scanning per… capire meglio come il mondo che lo circonda è in continua evoluzione e come questi cambiamenti potrebbero influenzare la capacità delle strutture di servizio di portare a termine i loro obiettivi e allargare la visione di NA. Il leader usa le informazioni dello Scanning per… identificare sia i problemi che le opportunità che la struttura di servizio dovrebbe considerare, per indicare le decisioni su quali azioni intraprendere per far fronte alle sfide e per avere più opportunità per meglio servire i membri. 4L'importanza dello Scanning

5 Lo Scan NAWS: Usare le informazioni per prendere buone decisioni Raccogliere Quello che sentiamo, osserviamo Analizzare Che cosa significa? Agire Che cosa dovremmo fare? L’ONU continua ad investire più soldi nella lotta contro la droga piuttosto che nel trattamento. Le comunità mediche tendono sempre più verso terapie mediche sostitutive. L’abuso di farmaci è uno dei motivi prevalenti di ricaduta. I medici negli ospedali ricevono in media dalle 0 alle 6 ore d’istruzione sul tema della dipendenza. I tribunali trattano più crimini associati all’uso di droghe. ETC… I gruppi possono essere destabilizzati da persone inviate dai tribunali con diverse aspettative rispetto NA. La filosofia di NA può essere sempre più in contrasto con l’opinione pubblica sull’argomento del trattamento, e questo può causare confusione tra i membri. La credibilità del programma di NA come metodo di recupero può indebolirsi. Mettere a disposizione una guida chiara a sostegno sulle tematiche controverse in NA. I leader locali hanno i mezzi per confrontare diversi temi complessi ai quali attualmente la fratellanza deve fare fronte. Approcci: La pubblicazione di “Durante le malattie” Raccogliere informazioni fra i membri riguardo le migliori pratiche su come rispondere ai tribunali e sviluppare mezzi e discussioni. Le donazioni continuano a incrementarsi, ma non allo stesso passo delle spese. L’entrate dalla vendita della letteratura aumentano ma non allo stesso modo delle spese di produzione. Non esiste una cultura che supporta NAWS direttamente, da parte della fratellanza con le donazioni dai gruppi Si dipende molto dalle entrate derivate da eventi e dalle convention. Il livello di servizio raggiunto non è sostenibile nel futuro. La fratellanza può non vedere il valore del lavoro che svolge NAWS nell’allargare la visione di NA a livello mondiale. NAWS forse deve guardare verso altre fonti di entrate. Alzare la sensibilità e senso di responsabilità da parte della fratellanza per far fronte in modo adeguato ai costi dei servizi, in tutta NA, incluso il NAWS. (obiettivo 13) Incrementare il livello dei contributi della fratellanza a tutti i livelli del sistema di servizio. Approcci: avviare una campagna di sensibilizzazione della durata di tre anni sull’argomento donazioni. Creare un profilo di sessione sull’ auto sostentamento. 5L'importanza dello Scanning

6 Esempio dello Scan dell’Area Raccogliere Revisionare le informazioni raccolte dallo Scan nell’USL Analizzare Cosa possiamo imparare dalle informazioni raccolte? Quali potrebbero essere la questioni che l’Area deve affrontare? Azione Quali potrebbero essere gli obiettivi che l’USL deve includere nella pianificazione? Quali potrebbero essere gli approcci? Informazioni raccolte dall’interno della fratellanza : I membri sono generalmente apatici verso il servizio. La frequenza ai CSL è in declino. Le riunioni di orientamento per i GSR non sono costanti; non c’è materiale scritto riguardante l’orientamento. Non ci sono membri professionisti nei gruppi; i nuovi dipendenti che sono professionisti non rimangono. C’è un incremento di membri anziani. Due dei gruppi donano l’80% dei fondi dell’Area, gli altri gruppi non danno niente. Obiettivo: Approccio: Obiettivo: Approccio: Informazioni raccolte al di fuori della fratellanza: I medici sono riluttanti a mandare i loro pazienti qualora prendano ancora terapie. I medici locali vorrebbero riunioni che rispecchiano specificamente i loro clienti in modo demografico. I tribunali minviano un gran numero di dipendenti ai gruppi che si sentono poi destabilizzati. C’è un incremento di articoli che riguardano NA nei giornali locali; le richieste per le Presentazioni e ulteriori informazioni crescono. Il comitato PR non è pro-attivo. 6L'importanza dello Scanning

7 RD:Il ponte di collegamento critico nel processo di Scanning e Planning Il Ruolo del Delegato Regionale: Il Delegato Regionale serve da contatto primario tra i Servizi Mondiali e la comunità locale di NA. Da un lato il delegato rende informazioni sui Servizi Mondiali al Comitato Regionale. Dall’altro, il Delegato provvede a dare una prospettiva locale ai Servizi Mondiali 7 Come fa l’RD a introdurre le informazioni raccolte nel processo di Pianificazione al Consiglio dei Servizi Mondiali ? Rapporti regionali Discussioni alla Conferenza dei Servizi Mondiali I Forum Zonali Le bacheche di Discussione Mondiali Dialoghi con i membri del WSO e i membri del Consiglio Mondiale Altro? L'importanza dello Scanning Modi in cui L’RD può efficacemente partecipare nel processo di Pianificazione dei Servizi Mondiali di Narcotici Anonimi: ° Modi in cui l’RD può efficacemente riportare i risultati del lavoro sui Servizi Mondiali svolti nelle altre parti del sistema: °