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1 I SEGRETI PER COSTRUIRE UNA GRANDE IMPRESA. 2 Diapositive dellintervento: www.paoloruggeri.it www.paoloruggeri.it.

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1 1 I SEGRETI PER COSTRUIRE UNA GRANDE IMPRESA

2 2 Diapositive dellintervento: www.paoloruggeri.it www.paoloruggeri.it

3 3

4 IL MONDO E CAMBIATO. DOBBIAMO CAMBIARE ANCHE NOI.

5 RISULTATI AZIONI IDEE (PARADIGMI CHE NON FUNZIONANO PIU)

6 Cambio di paradigma

7 POSSO FARLA FRANCA ANCHE SE…

8 LE CRISI SONO DRAMMATICHE SE NON HAI UNA VISION

9 VISION = COME FACCIAMO A DARE VALORE AL CLIENTE? (qual è laffare per lui)

10 10 TUTTE LE GRANDI FORTUNE DEL PASSATO SONO STATE CREATE IN MOMENTI COME QUESTO

11 11 7 AZIONI

12 1) OCCUPATI DELLE CAUSE INTERNE

13 VALENTE PALI Luglio 2008: + 250% Agosto 2008: +75% Settembre 2008: + 200% Marketing, rete vendita, innovazione, vendere soluzioni e non prodotti, avere un obiettivo chiaro. Non giustificare

14 2) IL LAVORO DURO E CAMBIATO

15 COMFORT ZONE

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17 Accettare una sfida che ti fa paura… Fare una scelta coraggiosa

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19 3) ABBRACCIA IL MARKETING

20 A) CHIEDILO AI CLIENTI

21 CRISI DEL COMPARTO METALMECCANICO

22 Come valuta i seguenti vantaggi che le potrebbe fornire un fornitore di impianti? A) Il fornitore è affidabile e gode di buona reputazione B) Il fornitore segue con cura ed attenzione maniacale il cliente, dal primo contatto e per tutta la durata in vita dellimpianto C) Il fornitore garantisce tempi di realizzazione e di istallazione dellimpianto più brevi rispetto al concorrente D) Il fornitore studia con attenzione le esigenze del cliente di modo da poter offrire soluzioni che rendono più profittevole la sua attività E) Il fornitore è in grado di fornire, in tempi rapidi, un servizio di assistenza sul posto F) Il fornitore offre soluzioni personalizzate (e fuori standard) G) Il fornitore offre una gamma di prodotti tale da saper rispondere a qualsiasi tipo di esigenza

23 Q6.1 Fra i vantaggi considerati, quale valuta maggiormente importante nella scelta di un fornitore così importante?

24 B) QUANTE, TRA LE AZIENDE/PRIVATI CHE OGGI HANNO UN BISOGNO CHE LA MIA IMPRESA POTREBBE RISOLVERE, SANNO CHE DOVREBBERO CONTATTARE ANCHE LA MIA DI AZIENDA?

25 Open Source Management www.mindconsulting.it Schede cliente e SMS (85% da passaparola) Se cambia ? 1000 sms – 106 adesioni (1 invio)

26 280.000 euro di nuovo business generato solo inviando dei pezzi di carta…

27 C) IL CLIENTE NON CI ASCOLTA PIU. IL CLIENTE CI SENTE

28 Il commercio [oggi] non ha a che fare con gli oggetti. Ha a che fare con linterazione. – Seth Godin

29 IMMOBILIARE 2009, COME E ANDATA? SCAMBIO IN ABBONDANZA: A) Andare oltre i minimi di legge B) Quando sono contenti i nostri clienti siamo contenti anche noi!

30 Max Massardi: Marketing delle emozioni Ogni cliente ha qualche esigenza. E il vero interesse per la persona che hai di fronte che stimola le emozioni e attiva le esigenze. Emozione: movimento straordinario che agita il corpo e lo spirito e ne turba il temperamento e lequilibrio

31 VERO INTERESSE PER IL CLIENTE ACCENDE LE EMOZIONI

32 4) SOGNA (INSEGUI DELLE METE)

33 LE PERSONE CHE GUADAGNANO PIU DI 100,000 DOLLARI LANNO PENSANO IN TERMINI DI TRE-CINQUE ANNI QUANDO PIANIFICANO

34 Le cose che ci circondano sono fatte di sogni

35 Le persone che hanno mete chiare (ma non scritte) guadagnano in media il doppio di chi non ha una meta chiara Le persone che hanno scritto le proprie mete guadagnano 10 volte di più rispetto alle persone che non hanno una meta chiara

36 5) IMPARA AD EMOZIONARE!

37 37 DOVE SONO FINITI I SOLDI?

38 I SOLDI VANNO DOVE LE PERSONE CREANO EMOZIONI

39 Oggi delle cose normali è pieno il mondo…

40 a) QUANDO INIZI A PENSARE ALLA TUA GRANDEZZA ED ALLA TUA ECCELLENZA… NON LO SEI PIU! (arroganza vs. umiltà disciplinata) »Jim Collins

41 41 NON E QUANTO BRAVO GIA SEI A DETERMINARE LE TUE PERFORMANCE… E QUANTO PIU BRAVO ASPIRI A DIVENTARE.

42 LAZIENDA E LO SPECCHIO DELLIMPRENDITORE 1) Per crescere come azienda devi avere un programma per migliorare te stesso

43 6) GESTISCI IL TEMPO!

44 Il consiglio finale

45 Tendi a diventare come le sei persone che frequenti più spesso…

46 7) PER DIVENTARE GRANDE, DEVI STARE VICINO AI GRANDI

47 47 LA COMMODITY PIU IMPORTANTE: NON TI VIENE GRATIS

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