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Luigi Rigano, Rosa D’Agostino
Il codice dei sensi nella percezione del prodotto tessile Luigi Rigano, Rosa D’Agostino ISPE S.r.l. Milano
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Strumenti della comunicazione con l’ambiente
Cellule: molecolari Org. pluricellulari: + meccanici Piante: + elettro-magnetici + termici Animali: + acustici + visivi + tattili + olfattivi + gustativi Umani: + verbali + meccanici + simbolici + strumentali
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L’uomo effettua consapevole o no
Analisi Sensoriali quotidiane ambienti materiali persone
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analisi sensoriale ? È una disciplina scientifica usata per
misurare, analizzare e interpretare le risposte sensoriali che nascono dal contatto dei nostri sensi con oggetti, prodotti o sostanze
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3 RISPOSTE QUALITATIVA EDONISTICA INTENSIVA
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NEI TESSILI QUALITATIVE - MECCANICHE CONSISTENZA LEVIGATEZZA FORZA DI COMPRESSIONE CONSISTENZA RIGIDITA’ PIENEZZA RESILIENZA A COMPRESSIONE PROFONDITA’ DI DEPRESSIONE VELOCITA’ DI RITORNO
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NEI TESSILI QUALITATIVE - MECCANICHE
DEFORMABILITA’ TEMPORANEA E PERMANENTE ATTRITO CUTANEO E SELF RUVIDITA’ ABRASIVITA’ GROPPOSITA’ PELOSITA’ SPESSORE
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COMPOSITIVE: UMIDITA’ OLEOSITA’ TERMICHE DIFFERENZE TEMPERATURA UDITIVE INTENSITA’ FREQUENZA
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NEI MANUFATTI ) TATTILE POLPASTRELLI ) CORPOREA
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COMFORT INTERAZIONE A LARGO SPETTRO TRA CORPO E SPAZIO CIRCOSTANTE
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Modi per eseguire Valutazioni Sensoriali
valutazione valutazione dell’esperto del consumatore panel panel interno sensoriale Modi per eseguire Valutazioni Sensoriali
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La valutazione dell’esperto
Metodo sensibile evidenzia piccole differenze Utile per lo screening tra diversi trattamenti ma……..
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La valutazione dell’esperto
ma…….. Influenzato dall’esperienza individuale non comparabile con altre valutazioni risultati non numerici
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La valutazione del consumatore
utile per analisi concetti colori forme E’ confortevole questo tessuto? metodo costoso minimo intervistati legato a formulazione domanda
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Panel interno È costituito da impiegati aziendali dovrebbe sostituire
il consumer test ma………
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Panel interno i risultati hanno scarso peso statistico
panel non rappresentativo del consumatore target risposte risentono del rapporto con l’azienda
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Panel Sensoriale Gruppo di persone addestrate
a rilevare e quantificare percezioni sensoriali sviluppate in condizioni standard di prova dei tessuti
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Panel Sensoriale La valutazione sensoriale impiega come strumento
i sensi umani Come uno strumento di misura forniscono risultati accurati e riproducibili
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Tecniche Sensoriali a. test discriminativi domanda: A è diverso da B?
risposta: oggettiva qualitativa panel: parzialmente addestrato
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Test di Confronto a Coppie
Campione A Campione B Quale campione ha più corpo?
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Duo-trio Test uguale alla referenza?
Campione A Campione B Referenza Campione uguale alla referenza?
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Test triangolare Campione diverso?
Campione A Campione B Referenza Campione diverso?
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Tecniche Sensoriali differisce da B? b. Test descrittivi
domanda: in che modo A differisce da B? risposta: oggettiva, quantitativa panel: addestrato
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Test Descrittivi Caratteristiche: Gli attributi
10-12 panellisti addestrati valutazioni multi-prodotto Gli attributi non percepiti dai panellisti non saranno percepiti dai consumatori (fattore )
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PROFILO SENSORIALE
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Selezione del metodo metodo obiettivo
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Livelli di addestramento
difficolta’ test descrittivi discriminativi edonistici livelli crescenti di addestramento
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confronto: A versus B Esempi applicativi prodotto leader
nuovo prodotto prodotto leader confronto: A versus B
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verificare se 2 filati sono percepiti come identici
A B A X C D = C D originale modificato verificare se 2 filati sono percepiti come identici
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Stabilità tempo, luce, uso nel controllo qualità
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per selezionare tra diversi trattamenti
mano per selezionare tra diversi trattamenti
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per correlare la percezione
caratteristiche misurate percepite
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per supportare claim sensoriali
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Non assorbe gli odori Non lascia attaccare lo sporco rimane morbido a lungo
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strumento multifunzionale
L’Analisi Sensoriale strumento multifunzionale
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