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LE TRE JOB
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INDICE La selezione Conoscenza, capacità competenza
Per una definizione Le 3 job Job analysis Job description Job profile Come scrivere un annuncio Esempio
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LA SELEZIONE Nell'ambito delle Risorse Umane, la selezione del personale è il processo che si occupa del reperimento, della selezione e dell'inserimento in azienda dei nuovi dipendenti.
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CONOSCENZA, CAPACITÁ, COMPETENZA
“SAPER FARE” “SAPERE” “SAPER ESSERE”
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CONOSCENZA, COMPETENZA, CAPACITA’
“SAPER FARE” Conoscenze acquisite e abilità personali per risolvere situazioni problematiche “SAPERE” Contenuti teorici relativi ad un settore di studio o di lavoro “SAPER ESSERE” Valutazione critica di quanto acquisito; usa determinate competenze in situazioni organizzate
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COMPITO, POSIZIONE, MANSIONE
collocazione strutturale ben definita (insieme di compiti) Compito: insieme di operazioni (es. fare uno scontrino) Mansione: insieme di posizioni lavorative omogenee
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COMPITO, POSIZIONE, MANSIONE
insieme di operazioni (es. fare uno scontrino) Posizione: collocazione strutturale ben definita (insieme di compiti) JOB
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PER UNA DEFINIZIONE La selezione del personale è un processo finalizzato all'inserimento delle persone in azienda. È l'insieme delle attività organizzative che ha come scopo la scelta delle persone che dovranno ricoprire determinati ruoli o svolgere determinate mansioni.
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Questo implica che il soggetto deve esser in possesso di determinate competenze, capacità e abilità per avvicinarsi il più possibile al profilo ricercato per determinata posizione lavorativa
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3 JOB JOB ANALYSIS JOB DESCRIPTION JOB PROFILE Vediamole una per una
Per un’accurata ricerca del personale: JOB ANALYSIS JOB DESCRIPTION JOB PROFILE Vediamole una per una
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JOB ANALISIS ANALISI DELLA POSIZIONE
Analisi approfondita del lavoro e del tipo di attività propria di una determinata posizione lavorativa.
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LA JOB ANALYSIS RISPONDE ALLE DOMANDE
Che tipo di risorsa necessita l’azienda? Quali devono essere le competenze e le capacità della risorsa che stiamo cercando? La JOB ANALYSIS analizza le caratteristiche del «vuoto» che devo andare a colmare
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Una traccia può essere la seguente:
JOB ANALYSIS Una traccia può essere la seguente: quali sono i compiti e le funzioni principali della posizione da ricoprire; quali sono i materiali, l’equipaggiamento e/o le attrezzature necessari a ricoprire quella determinata posizione;
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JOB ANALYSIS quali sono le responsabilità, a quali altre posizioni risponde, con quali comunica e quali coordina; quali possono essere le caratteristiche personali ottimali (qualifiche, esperienze, conoscenze, capacità, tratti di personalità).
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JOB ANALYSIS: GLI STRUMENTI
Intervista; Questionari; Osservazione diretta o videoregistrata; Focus group; Esame di profili professionali, mansionari, manuali delle procedure, contratti di lavoro e altre fonti scritte.
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ALCUNI METODI POSSIBILI..
OSSERVAZIONE INTERVISTA QUESTIONARIO
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OSSERVAZIONE Utile per compiti operativi relativamente semplici, ripetitivi e a basso contenuto intellettuale Al crescere della complessità e con l’allungarsi dei cicli di lavoro, diventa difficilmente praticabile
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INTERVISTA Completezza e accuratezza di analisi; Richiede una grande professionalità da parte dell’analista e una buona conoscenza dell’organizzazione E’ una tecnica ad alto dispendio di tempo
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QUESTIONARIO Check-list di presenza-assenza di attività e compiti specifici; Strumento veloce e raccomandato quando la popolazione aziendale è molto ampia Richiede una conoscenza preventiva approfondita di tutte le mansioni in esame
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OBIETTIVO JOB ANALYSIS
produrre una job description
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JOB DESCRIPTION È la presentazione dei dati raccolti con la job analysis in una descrizione analitica e formalizzata delle principali caratteristiche di una posizione
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NELLA JOB DESCRIPTION nome della posizione lavorativa;
finalità principali; posizione in organigramma; compiti previsti dalla posizione; relazioni con le altre posizioni organizzative; caratteristiche richieste per svolgere le diverse mansioni; possibilità e modalità di carriera.
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OBIETTIVO DELLA JOB DESCRIPTION
Stendere un Job Profile
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Coincide con l’annuncio
JOB PROFILE Consiste in una scheda riassuntiva di tutti i dati ideali relativi ai requisiti psicofisici, professionali e personali dei candidati adatti a ricoprire una determinata posizione Coincide con l’annuncio
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JOB PROFILE È uno strumento che l’impresa impiega per:
definire responsabilità e attività che il ruolo prevede; collocare la posizione nel contesto e nei processi organizzativi;
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JOB PROFILE identificare percorsi di studi ed esperienze professionali compatibili con la posizione; identificare i valori soglia necessari a ricoprire la posizione (sapere specifico e competenze).
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COME SCRIVERE UN ANNUNCIO
Una buona inserzione contiene le risposte alle “W Questions”: WHO (CHI) WHAT (COSA) WHEN (QUANDO) HOW (COME) WHERE (DOVE) WHY (PERCHÉ)
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ESEMPIO RIFERIMENTO: STG LEGAL POSIZIONE: STAGE ASSISTENTE UFFICIO LEGALE DESCRIZIONE: ASSISTENTE UFFICIO LEGALE - STG LEGAL Per la nostra direzione legale selezioniamo una risorsa che si occuperà della redazione e dell'aggiornamento dei contratti aziendali (prevalentemente in lingua inglese), nonché di risolvere questioni giuridiche di diritto internazionale, civile, amministrativo, commerciale e societario e in genere su materie connesse alle attività che formano oggetto dei diversi business aziendali, spesso con applicazione della legge inglese. La risorsa supporterà inoltre i referenti aziendali nelle negoziazioni e verrà inserita attivamente nei processi aziendali. Potranno essere affidate traduzioni giuridiche, attività di reportistica, ricerche giuridiche e di aggiornamento normativo.
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REQUISITI: Laurea specialistica in giurisprudenza ad indirizzo privatistico Buona conoscenza dei principi giuridici generali e in particolare inerenti il diritto civile, commerciale e amministrativo e la redazione dei contratti internazionali Ottima conoscenza della lingua inglese Buona conoscenza del pacchetto Office Motivazione all'apprendimento, capacità a lavorare in team, precisione e autonomia operativa. Lo stage, della durata di 6 mesi (inizio: fine maggio), prevede un rimborso spese di 775 euro lordi mensili + ticket restaurant giornalieri. Inviare curriculum con foto all’indirizzo: SEDE: Trezzano sul Naviglio
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ESERCITAZIONE RECRUITING
Bisogna ricercare due commerciali, segmento Business To Business per una Società che vende cancelleria ed articoli per ufficio col sistema delle visite porta a porta a piccole e medie Aziende e spedizioni dai magazzini centrali. Le zone di operazione saranno EUR e Roma Nord, già esistente un portafoglio clientela che va ampliato mediante presenza costante sul territorio. Risponderanno al Responsabile Vendite Roma & Lazio che è a Vostra disposizione per qualsiasi domanda vogliate porgli. Obiettivo dell’esercizio è stilare le 3 Job in conformità con le risposte ai Vostri quesiti che Vi fornirà il Manager interrogato (impersonato dal Prof.)
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GRAZIE PER L’ATTENZIONE
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