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Dott. Maria Luigia Urbano
Considerazioni sugli atteggiamenti dei lavoratori nei confronti dell’ambiente di lavoro Dott. Maria Luigia Urbano
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OBIETTIVO ORIGINARIO = intervento sugli assetti organizzativi NON ATTUABILE
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NUOVO OBIETTIVO: CAMBIO DI OBIETTIVO
Valutazione preliminare delle CONDIZIONI ORGANIZZATIVE Valutazione finale di: - BENESSERE - CLIMA RELAZIONALE - ATTEGGIAMENTO dei lavoratori
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Valutazione preliminare Analisi organizzativa (OSI)
Aree indagate Fonti di stress Effetti dello stress Caratteristiche individuali e di gruppo Strategie di coping
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Fonti di stress Fattori intrinseci al lavoro Ruolo manageriale
Relazione con altre persone Carriera e riuscita Clima e struttura organizzativa Interfaccia casa-lavoro
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Effetti dello stress Soddisfazione per la carriera
Soddisfazione per il lavoro stesso Soddisfazione per l’impostazione e la struttura organizzative Soddisfazione per i processi organizzativi Soddisfazione per le relazioni interpersonali Salute psicologica Salute fisica
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Caratteristiche individuali e di gruppo
Atteggiamento verso la vita Stile di comportamento Ambizione Forze organizzative Processi di gestione Influenze individuali
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Strategie di coping Supporto sociale Orientamento al compito Logica
Relazione casa-lavoro Tempo Coinvolgimento
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RISULTATI FONTI DI STRESS Ruolo manageriale Relazione interpersonale Clima e struttura organizzativa Interfaccia casa-lavoro EFFETTI DELLO STRESS nella media
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CARATTERISTICHE INDIVIDUALI E DI GRUPPO Processo di gestione
STRATEGIE DI COPING Orientamento al compito Coinvolgimento
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Valutazione finale di:
BENESSERE CLIMA RELAZIONALE ATTEGGIAMENTO
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RELAZIONI EXTRALAVORATIVE SCARSE
BENESSERE RELAZIONI EXTRALAVORATIVE SCARSE Pochi amici e poco tempo trascorso con persone simpatiche Poche telefonate e viaggi non di lavoro Prevalenza del dovere sul piacere Scarsa fiducia nei riguardi dell’ambiente di vita Tempo libero trascorso con poche persone Tempo ripartito più per gli altri che per sé
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CLIMA RELAZIONALE SUL LAVORO PIÚ DI TANTO NON SI PUÓ ESSERE SE STESSI
Atteggiamento contraddittorio verso le relazioni interpersonali e la comunicazione Il ruolo è utilizzato per frenare gli altri Difficili i rapporti da pari a pari Clima formale, ma non troppo: SUL LAVORO PIÚ DI TANTO NON SI PUÓ ESSERE SE STESSI
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ATTEGGIAMENTO Il mio lavoro
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IL MIO LAVORO MOLTO umano
ABBASTANZA importante, giusto, realistico, operoso POCO allegro, divertente, chiaro, raffinato, bello, originale, libero, buono, esaltante, forte, attivo, piacevole, dinamico, profondo, in gruppo POCO pesante e teso
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Il gruppo è AMBIVALENTE
ORDINATO/DISORDINATO PULITO/SPORCO PRECISO/CAOTICO FELICE/INFELICE RENDE INDIPENDENTE/LIMITA LA LIBERTA’ CREATIVO/RIPETITIVO RICCO/POVERO
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CONSIDERAZIONI CONCLUSIVE
Atteggiamento nel complesso difensivo Punti critici: Eccessiva focalizzazione sul lavoro Scarse relazioni extralavorative e scarso supporto sociale Le ambivalenze e le valutazioni poco positive possono diventare aree di crisi
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