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1 Tavola rotonda: Confronto sulle linee di ricerca nelloperations management Emilio Bartezzaghi emilio.bartezzaghi@polimi.it Scuola Estiva AiIG Bressanone, 15-19 settembre 2003 Operations Strategy and Management
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2 Rilevanza dellOM nei servizi di consulenza The Economist – Consultancy services market
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3 Operations Strategy and Management Contingenze (settore, paese) Reti Change management (BPR e CI) Internazionalizzazione Processo livelli / fasi gestione del processo di pianificazione Contenuto obiettivi di prestazione trade-off leve / aree decisionali misura delle prestazioni Modelli practices and programs paradigmi Sviluppo Nuovo Prodotto Supply Chain Innovazione tecnologica Prodotto Strutturali make or buy capacità processo Impianti Infrastrutturali P.P.C. qualità organizzaz e risorse umane Sistemi informat. e tecnol.di supporto
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4 Temi da sviluppare Supply Chain / Reti Internazionalizzazione Tecnologie ICT –Product Life Cycle –ERP –Internet –Mobile and Nomadic Ampliare i settori da Manifattura (18%) a –Costruzioni (Facility Management) –Trasporti –Utilities –Telecoms –Servizi –Pubblica amministrazione
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5 Le innovazioni nascono nelle imprese Osservazione della realtà Spunti teorici Line of Fit Research led issues Consolidation research Application research Practice led issues Quantità / qualità delle risorse di ricerca Rilevanza applicativa N. Slack, 2003
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