Posteitaliane 1 SUPERBONUS SIM POSTEMOBILE (1– 31 DICEMBRE) UP RETAIL CON AREA IMPRESA.

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1 Posteitaliane 1 SUPERBONUS SIM POSTEMOBILE (1– 31 DICEMBRE) UP RETAIL CON AREA IMPRESA

2 Posteitaliane 2 PREMESSA PRODOTTI SIM POSTEMOBILE SI CONSIDERA LA SOMMATORIA DELLOFFERTA RETAIL+OFFERTA IMPRESA PERIODO: 1 – 31 DICEMBRE 2010 UP COINVOLTI: UP RETAIL CON AREA IMPRESA FIGURE COINVOLTE LIVELLO UP: DUP, PROFESSIONAL COMMERCIALE, SCCR (APF/APF- F),VENDITORE P.A.L.(*), VENDITORE IMPRESA(*),SPECIALISTA SETTORE MERCEOLOGICO,OSP, OSP POSTEBUSINESS, SPECIALISTA DI FRONT END/COLLABORATORE UP DOPPIO TURNO,REFERENTE OPERATION, OPERATORE VENDITE POSTESHOP (*)SOLO OVE PREVISTI UP RETAIL CON AREA IMPRESA

3 Posteitaliane 3 SOGLIE DI ACCESSO AL SUPERBONUS (da realizzare contestualmente) E MECCANISMI DI FUNZIONAMENTO 1° SOGLIA DI ACCESSO :RAGGIUNGIMENTO DEL 100% DELLOBIETTIVO A VOLUMI SIM VENDUTE DALLUP NEL PERIODO 1 - 31 DICEMBRE 2010 (OFFERTA RETAIL+ IMPRESA) 2° SOGLIA DI ACCESSO :INCIDENZA DELLE SIM CARD VENDUTE CON RICHIESTA DI MOBILE NUMBER PORTABILITY (MNP) NEL PERIODO 1 – 31 DICEMBRE 2010 SUL TOTALE OBIETTIVO SIM CARD VENDUTE DALLUP NELLO STESSO PERIODO PARI AD ALMENO IL 70% (OFFERTA RETAIL + IMPRESA) SUPERBONUS SIM POSTEMOBILE REALIZZATE LE SOGLIE DI ACCESSO AL SUPERBONUS LE RISORSE DELLUP RETAIL CON AREA IMPRESA MATURANO 5 PER OGNI SIM VENDUTA DALLUP RETAIL CON AREA IMPRESA NEL PERIODO 1 - 31 DICEMBRE NEL RISPETTO DEI TETTI MASSIMI DEFINITI PER FIGURA PROFESSIONALE (VEDI SLIDE 4) UP RETAIL CON AREA IMPRESA

4 Posteitaliane 4 SUPERBONUS (Tetti max e N.max premiabili) UP RETAIL CON AREA IMPRESA FIGURE COINVOLTE UFFICIO POSTALE: DUP, PROFESSIONAL COMMERCIALE,SCCR (APF/APF-F),VENDITORE P.A.L.(*), VENDITORE IMPRESA(*),SPECIALISTA SETTORE MERCEOLOGICO,OSP, OSP POSTEBUSINESS, SPECIALISTA DI FRONT END/COLLABORATORE UP DOPPIO TURNO,REFERENTE OPERATION, OPERATORE VENDITE POSTESHOP Sarà cura del DUP, previa condivisione con il Direttore di Filiale e in coerenza con quanto specificato nelle regole accessorie, individuare allinterno degli UP retail con area impresa che accedono al superbonus gli SCCR (APF/APF-F),i venditori P.A.L.(*),i venditori impresa(*),gli specialisti settore merceologico,gli OSP, gli OSP Postebusiness, gli Specialisti di front end/ Collaboratori UP Doppio Turno e gli operatori vendite Posteshop destinatari del superbonus Negli UP retail con area impresa che accedono sarà erogato il superbonus agli SCCR (APF/APF-F), ai venditori P.A.L.(*),ai venditori impresa(*), agli specialisti settore merceologico,agli OSP,agli OSP Postebusiness,agli Specialisti di Front end e agli operatori vendite Posteshop che hanno contribuito in maniera significativa in termini di proattività commerciale e/o ai CUPDT (in alternativa allo Specialista FE ) che hanno significativamente contribuito al raggiungimento degli obiettivi garantendo la piena funzionalità dellUP, secondo quanto riportato in tabella: (*)SOLO OVE PREVISTI SUPERBONUS SIM POSTEMOBILE

5 Posteitaliane 5 Partecipa al Superbonus SIM PosteMobile il personale con rapporto di lavoro a tempo indeterminato e applicato, nellambito dellunità organizzativa di appartenenza, sui ruoli coinvolti nel presente sistema di incentivazione. Il tempo minimo di applicazione, nellambito dellunità di appartenenza, necessario per la maturazione del bonus è pari alla metà del periodo di riferimento; I giorni di ferie vengono considerati come giornate di effettivo servizio. Gli Operatori di Sportello (OSP/OSP PTB) degli UP Centrale/Relazione/Transito/Standard/Servizio/Presidio, degli UPI che potranno accedere ai bonus previsti per la presente iniziativa commerciale saranno individuati esclusivamente in base alleffettiva e prevalente applicazione in attività di sportelleria. In particolare saranno considerati solo coloro ai quali è stata pagata lindennità di cassa per un periodo superiore al 50% dei gg. di presenza nellUP che ha maturato il bonus. I giorni di ferie eventualmente fruiti nel periodo saranno considerati gg. di effettiva applicazione allo sportello. Nelle Zone di Servizio Minori, ai fini della determinazione del bonus individuale, le giornate di attività lavorativa svolta allinterno della ZSM (presso gli UP Satellite o presso lUP Polo) vengono considerate come giornate di effettivo servizio. Fermo restando ogni altra condizione, il pagamento dei bonus - che avverrà nel corso dellanno 2011 - è riservato alle risorse che risultano in servizio al 31 dicembre 2010. Regole accessorie UP RETAIL CON AREA IMPRESA

6 Posteitaliane 6 I bonus previsti per le presenti iniziative costituiscono una integrazione straordinaria, di natura variabile, del trattamento economico e saranno erogati al lordo degli oneri previsti dalla Legge. I bonus vengono determinati in funzione dei risultati raggiunti ad incremento della produttività del lavoro. La partecipazione alla presente iniziativa non comporta il sorgere di alcun diritto ad analoghe erogazioni future, anche a fronte di andamenti positivi dei medesimi indicatori considerati nellambito del presente Sistema, e non costituisce condizione per la partecipazione, negli anni a venire, ad analoghe iniziative che Poste Italiane si riserva di confermare, modificare o non prevedere. E escluso dallattribuzione del bonus eventualmente maturato nel periodo di riferimento, il personale che, nello stesso arco di tempo, abbia tenuto comportamenti professionali non coerenti con il codice etico e il codice disciplinare di Poste Italiane e sia stato conseguentemente destinatario di procedimento disciplinare che abbia comportato lapplicazione di un provvedimento disciplinare più grave della multa. Lerogazione del bonus sarà quindi sospesa fino alla definizione delleventuale intervento disciplinare. Durante il periodo di validità delliniziativa, le presenti condizioni potranno essere soggette ad integrazioni, variazioni e/o proroghe in relazione a diversi scenari organizzativi e/o di mercato che si manifesteranno nel corso dellincentivazione in oggetto. In ogni caso le eventuali modifiche non inficeranno gli obiettivi eventualmente già raggiunti dai partecipanti. Della presente iniziativa viene data informativa alle OO.SS. ai sensi dellarticolo 5, lettera A, punto C del CCNL. Regole accessorie UP RETAIL CON AREA IMPRESA