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118 Provincia di Mantova E’ SOLO EMERGENZA
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S. S. U. Em. Numero unico gratuito 118 H 24
Servizio Sanitario di Urgenza e Emergenza Numero unico gratuito 118 H 24 Servizio nazionale/provinciale Guardie mediche Farmacie
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E’ di gestione provinciale, la Centrale Operativa si trova in H a Mantova.
Gestisce n°15 di ambulanze distribuite in tutta la provincia solo per l’emergenza/urgenza. La CO è formata completamente da personale professionale. Chi risponde alle telefonate sono esclusivamente Infermieri specializzati e qualificati che gestiscono e organizzano tutto il soccorso.
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La CO 118 è coordinata da un Medico H24, medico che interviene sul territorio.
Chi risponde al telefono non è la persona che effettua il soccorso. La CO collabora con tutte le forze dell’ordine, VVF, ecc. Possibilità di far intervenire l’elisoccorso.
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QUANDO CHIAMARE IL 118? Malore grave
Infortunio domestico, lavorativo, sportivo, incidente stradale. Situazioni comportanti pericolo di vita Richiesta di Guardia Medica Farmacie notturne o festive
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Quando non chiamare il 118? Richiesta di ambulanze per motivi non urgenti Ricoveri già programmati Consulenza medica diurna (competenza medico di base) Prenotazioni visite, orari di ambulatori, ecc.
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COSA DIRE AL 118? Chi siete? Qual è il problema (malore, incidente…)?
Dove si trova l’infortunato (indirizzo completo)? È cosciente, respira perde sangue, da dove? Esporre con calma la richiesta Rispondere con precisione alle domande dell’infermiere Non farsi prendere dal panico, non accelera l’arrivo dell’ambulanza.
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MIGLIORE SARA’ IL SERVIZIO EROGATO
CHI DECIDE CHI E COSA? L’infermiere che riceve la telefonata, in base all’intervista telefonica, decide quale ambulanza mandare e il codice di gravità. Quindi: Più si è chiari e precisi Più si è tranquilli! MIGLIORE SARA’ IL SERVIZIO EROGATO
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CODICI DI GRAVITA’ CODICE ROSSO serio pericolo di vita del pz.
CODICE GIALLO il pz deve essere visto ma non c’è imminente pericolo di vita. CODICE VERDE non c’e nessuna urgenza, visita differibile nel tempo. CODICE BIANCO casi non gravi, visita con pagamento tiket
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INFORTUNI AGRICOLI Traumi da schiacciamento
Traumi con amputazione, tagli ecc Incidenti agricoli Traumi da caduta Traumi lievi, contusioni, FRATTURE
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COSA FARE? AUTO PROTEZIONE, NO PERICOLO?! VERIFICARE COS’E’ SUCCESSO
CHIAMARE IL 118 SE NECESSARIO PRATICARE MANOVRE DI CUI SIAMO A CONOSCENZA STARE VICINO AL PZ E TRANQUILLIZZARLO SE POSSIBILE
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COSA NON FARE Non mettersi in pericolo Non arrecare danno
Non fare manovre di cui non siamo sicuri Considerare morto un infortunato.
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