Organizzazione e professioni nello sviluppo del nuovo welfare Parma 12 giugno 2014 Franca Olivetti Manoukian Studio APS - Milano.

Presentazione sul tema: "Organizzazione e professioni nello sviluppo del nuovo welfare Parma 12 giugno 2014 Franca Olivetti Manoukian Studio APS - Milano."— Transcript della presentazione:

1 Organizzazione e professioni nello sviluppo del nuovo welfare Parma 12 giugno 2014 Franca Olivetti Manoukian Studio APS - Milano

2 welfare : che cosa significa costruire e mantenere condizioni per esercizio diritti soggettivi in contesto sociale perturbato e bloccato risorse finanziarie limitate frammentazioni e disuguaglianze assuefazioni a inerzie e scissioni

3 servizi sociali e sanitari contribuiscono a costruire le condizioni si trovano in posizioni privilegiate intercettano situazioni di violazione dispongono di competenze sono istituzioni recenti

4 trasformazioni epocali della società richiedono modificazioni consistenti nell’affrontare problemi che nei micro-contesti condizionano esercizio di diritti alla salute, alla crescita, all’educazione, alla casa ….

5 nei servizi sanitarie sociali divengono ineludibili evoluzioni, passaggi, spostamenti verso modalità di funzionamento organizzativo operatività professionale più congruenti rispetto alle esigenze/attese di sostenere condizioni adeguate per esercizio diritti soggettivi

6 nei servizi sanitari e sociali si è consolidato per diverse ragioni plausibili un funzionamento delle organizzazioni tendenzialmente autoreferenziale, ospedalocentrico verticistico (comunicazioni) settorializzato “im/personale” costrittivo/protettivo conflittuale senza scontri aperti

7 si sa - bene (?) – che il funzionamento organizzativo più pertinente è collegato a apertura a territorio interazione con altre organizzazioni investimento nelle risorse umane comunicazione/integrazione coordinamento/controllo sperimentazioni possibili, rischiose = iniziative trasgressive

8 trasgressioni (uscire dai confini ) nelle visioni dei rapporti con i destinatari dei rapporti con altri servizi del territorio dei rapporti con il contesto ( amministratori ) nelle azioni investire nella conoscenza (dati qualitativi e quantitativi) differenziare problemi, obbiettivi, processi di lavoro, esiti controllare contenuti, processi, esiti di lavoro

9 nei servizi socio-sanitari operano diverse professsioni chi professa chi è professionista chi espone pubblicamente dei saperi le professioni sono state il perno organizzativo per lo sviluppo dei servizi grazie a professionisti impegnati e appassionati ai problemi sociali

10 professione collega conoscere e agire differisce da mestiere perché professionista sa spiegare ragioni del perché e come fare

11 nel tempo crescita di professioni specialistiche = appartenenza a disciplina offre sguardi più approfonditi legittima chiusure e giochi di potere

12 si sa – bene (?) – che professionalità più pertinente è collegata a investimenti in + relazionalità + apprendimento da esperienze impegno soggettivo + per tenuta oggetto di lavoro + per produzione richiesta al servizio interdisciplinarità integrazione all’interno e all’esterno sperimentazioni possibili = rischiose

13 trasgressioni nella ricerca di costruzione di identità professionale identità statica si rinforza con definizioni e collocazioni nelle posizioni istituzionali legittimazioni pretese identità dinamica si sviluppa con riconoscimenti del valore di quel che si realizza e si apporta legittimazioni conquistate sul campo

14 trasgressioni nello svolgimento dell’attività da operare individuale con riferimenti a metodi osservanza esecuzione a operare insieme con riferimento a rappresentazione oggetto di lavoro attivazione di comunicazione mantenimento di interazione attenzione a feed.back

15 evoluzioni nell’organizzazione nella professionalità si confrontano con l’esistenza di attaccamenti e persistenze tanto più forti quanto più il contesto è minaccioso

16 accettare e contenere paure piccoli passi e passaggi = spostamenti accompagnati fiducia = sperimentazione di qualche vantaggio riconoscimento

17 responsabilità singole sono nei confronti di tutta la comunità = rispondere a : movimenti perturbanti tutela diritti attese di cittadini con coinvolgimento di tutti

18 chi ha ruoli di responsabilità organizzativa, amministrativa quale responsabilità si ritrova e si assume ?