ENGIM SICILIA POF 2013 PERCORSI TRIENNALI DISTRUZIONE OBBLIGO DI ISTRUZIONE E FORMAZIONE (OIF) C.F.P. Giacomo Canova Termini Imerese Formazione e Orientamento.

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1 ENGIM SICILIA POF 2013 PERCORSI TRIENNALI DISTRUZIONE OBBLIGO DI ISTRUZIONE E FORMAZIONE (OIF) C.F.P. Giacomo Canova Termini Imerese Formazione e Orientamento

2 CHI SIAMO LENGIM Ente Nazionale Giuseppini del Murialdo è unassociazione senza fini di lucro, che o pera a livello nazionale ed internazionale, al s ervizio dei g iovani e dei l avoratori per lo s viluppo dello loro professionalità e per la p romozione p ersonale e s ociale. Partendo dalle n ecessità del territorio in cui opera, progetta e r ealizza i niziative formative a deguate e coerenti con la v olontà di d are al mondo del lavoro p ersone professionalmente v alide e c apaci di operare per il b ene c omune.

3 La centralità del giovane nel processo formativo La m iss i one dell'Ente è quella di aiutarti nella crescita civile, sociale e professionale tenendo conto delle tue esigenze mettere a tua disposizione risorse e strumenti che ti permetteranno di realizzare la tua professione G iovane

4 OFFERTA FORMATIVA Servizi di Vendita Benessere a Termini Imerese I Nostri corsi Operatore:

5 Loperatore ai servizi di vendita I nterviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione c ommerciale con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. Svolge attività relative allorganizzazione del punto vendita, alla cura del servizio di vendita e post vendita, con competenze nella realizzazione degli a dempimenti a mministrativi basilari, nellorganizzazione di ambienti e degli spazi e spositivi nella predisposizione di i niziative p romozionali.

6 Loperatore ai servizi di vendita Definire e pianificare la successione delle operazioni da compiere sulla base delle istruzioni ricevute e del sistema di relazioni e/o della documentazione di appoggio Approntare strumenti e attrezzature necessari alle diverse fasi di attività sulla base della tipologia delle indicazioni e procedure previste e del risultato atteso Monitorare il funzionamento di strumenti e attrezzature, curando le attività di manutenzione ordinaria Predisporre e curare gli spazi di lavoro al fine di assicurare il rispetto delle norme igieniche e di contrastare affaticamento e malattie professionali Curare il servizio vendita sulla base delle specifiche assegnate, attuando la promozione, il riordino e lesposizione Supportare le diverse fasi dellacquisto, offrendo un prodotto/servizio rispondente alle esigenze del cliente Fornire assistenza al cliente, collaborando allevasione dei reclami Effettuare semplici adempimenti amministrativi, fiscali e contabili, applicando la normativa di riferimento OBIETTIVI DEL CORSO

7 Svolge attività di t rattamento e s ervizio (acconciatura ed estetica), relative al b enessere p sico- f isico che non implicano prestazioni di carattere medico, curativo o sanitario, ma che favoriscono il m antenimento, il m iglioramento e la protezione dell a spetto della p ersona, con competenze negli ambiti dell a ccoglienza, dell a nalisi dei b isogni, dell a cconciatura e del trattamento e stetico di base. O pera in saloni rivolti a clientela maschile e femminile Operatore del benessere (estetista/acconciatore)

8 Determinare tecniche e strumenti in funzione del servizio; Effettuare il trattamento estetico; Individuare il processo estetico da intraprendere ed eseguire i relativi trattamenti, utilizzando le attrezzature e i cosmetici necessari; Eseguire massaggi corporei, trucco e pulizia del viso, manicure, pedicure, depilazione, Elettrostimolazione e solarium. Predisporre e curare gli spazi di lavoro al fine di assicurare il rispetto delle norme igieniche e di contrastare affaticamento e malattie professionali Eseguire shampoo, trattamenti coloranti e decoloranti, messe in piega, acconciature, tagli e permanenti. Realizzare cure estetiche dei capelli e del cuoio capelluto. OBIETTIVI DEL CORSO

9 SERVIZIO DI ORIENTAMENTO E DI TUTORING F ASE 1 - fase propedeutica (allinizio del 1° anno del percorso formativo) F ASE 2 - fase in itinere (durante il percorso formativo) AREA 1

10 COMPETENZE DI BASE A SSE DEI L INGUAGGI A SSE S TORICO- S OCIALE A SSE M ATEMATICO A SSE S CIENTIFICO A REA T ECNOLOGICA ARTICOLAZIONE

11 AREA 2 COMPETENZE DI BASE LINGUA I TALIANA 60 LINGUA I NGLESE 60 C ULTURA S OCIALE 60 S TORIA E G EOGRAFIA 60 M ATEMATICA 60 S CIENZE 30 Orient. E tutoring 30 R ELIGIONE C ATTOLICA 30 E DUCAZIONE F ISICA E M OTORIA 60 I M ODULI DI QUEST A REA SONO C OMUNI A T UTTE LE TIPOLOGIE C ORSUALI PRIMI ANNI

12 COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI T ECN O LO G IA P ROFE S SION A LE 180 L ABO R ATO R IO 300 Sta g e si m ul a to o r ien t ati v o 30 I g iene e s icu r ez z a 15 Fo r mazi o ne a m bie n tale 15 I n f or m ati c a 60 S UD D IVISE I N

13 Qualifica di operatore TRIENNIO ARTICOLAZIONE DEI CORSI Qualifica di Tecnico QUARTO ANNO

14 1.050 ore annuali Primi Anni Area delle c omp e tenze t ecnico - p rofes s ionali no n m e no del 55% del m o nte ore t otale Area delle c ompetenze di b ase almeno il 40% ARTICOLAZIONE DEI CORSI

15 1.050 ore annuali Sec o ndi Anni Area delle c omp e tenze t ecnico - p rofes s ionali no n m e no del 57% del m o nte ore t otale Area delle c ompetenze di b ase almeno il 25% ARTICOLAZIONE DEI CORSI

16 1.050 ore annuali Ter z i e Quarti Anni Area delle c omp e tenze t ecnico - p rofes s ionali no n m e no del 67% del m o nte ore t otale Area delle c ompetenze di b ase almeno il 18% ARTICOLAZIONE DEI CORSI

17 CHI TROVO AL CFP ENGIM ? Coordinatore Personale ausiliario Formatori Tutor Segreteria Direttore Segreteria

18 ORE DI ESERCITAZIONI PRATICHE PRONTI A SCENDERE IN CAMPO …INSIEME A VOI VOI … a PRENDERCI CURA di VOI V I A SP E TTI A MO

19 POF 2013 Buona scelta… Buona formazione!!! C.F.P. ARTIGIANELLI DI GIORGIO DI CEFALU Formazione e Orientamento Sito web www.engimsicilia.it