Bt Business voice VIP + BT Internet Access

Presentazione sul tema: "Bt Business voice VIP + BT Internet Access"— Transcript della presentazione:

1 Bt Business voice VIP + BT Internet Access
VIP ONE Bundle commerciale Bt Business voice VIP + BT Internet Access Giugno 09

2 VIP ONE - Novita’ dell’offerta
Repricing tariffe di fonia Documentazione e modulistica Procedura di OE M&C e migrazioni

3 1. Repricing: tariffe di fonia
A dicembre 08 sono stati rilasciati i nuovi listini (BT One Office Advance e BT One Office Italy Free) adeguati al pricing del VIP, con tariffazione al secondo. La novita’ principale riguarda l inserimento della direttrice fisso- mobile BT: in caso di sottoscrizione di servizi BT Mobile e’ previsto un monte minuti per linea pari a 150 min, gratuito ed automatico. Il monte minuti non e’ cumulabile su piu’ linee ne’ sul mese successivo. TRAFFICO LISTINO ADVANCE c€/min (*) LISTINO ITALY FREE c€/min(*) Urbane e distrettuali 1 Interdistrettuali 2 Verso mobile nazionale 13,9 15,9 Intercompany Fisso – Mobile BT Aziendale (fino a 150 min) Canone €/mese Per linea voip 8 15 Opzione Extranet (per sede) NEW

4 1. Variazioni commerciali e limitazioni d’ offerta
Contributo di disattivazione E’ stato inserito, in offerta commerciale, il contributo di disattivazione (1.000,000 €) in caso di recesso anticipato, sia in fase di delivery che in fase di esercizio. Condizioni di accesso al servizio L’ offerta e’ disponibile alle seguenti condizioni -numero minimo di canali per listino Advance = 8 -numero minimo di canali per listino Italy Free = 10 Limitazioni GNR Nel caso di richiesta di GNR nativo BT con estensione a tre cfre (DDI=3) va richiesta sempre la fattibilita’. NP pura La portabilita’ della numerazione e’ sempre possibile da clienti TI Nel caso di numerazioni native di altri OLO o numerazioni portate TI attestate su circuti di altri OLO, il servizio e’ disponibile senza rientro in TI solo e soltanto se l’operatore OLO e’ Fastweb o Colt (vedi procedura NP pura e relativa modulistica) Non e’ disponibile la migrazione contestuale del circuito (procedura olo to olo di accesso+NP) in quanto nn applicabile al servizio VIP ONE

5 2. Documentazione e modulistica – Cosa deve firmare il cliente
Cosa firma il cliente: - 1 Offerta Commerciale - 1 Scheda di adesione 1 unico Contratto MSA (1.7) Condizioni particolari Dati/Internet Condizioni particolari Fonia AUP Come viene gestita internamente BT IA ( PSN Albanet Business) Allegati - 1 Scheda di adesione 1 Unico Contratto MSA + Condizioni Particolari Dati/internet 1 Offerta Commerciale VIP ONE Nuovo DCF VIP ONE automatico BT Business Voice VIP Allegati -1 Scheda di adesione 1 unico Contratto MSA 1 Offerta Commerciale VIP ONE Non c’e’ piu’ il Bid Tool in caso di listino Italy Free

6 2. Documentazione e modulistica: la scheda di adesione
Scelta Servizio Con la sottoscrizione della presente scheda di adesione il Cliente richiede: Attivazione del Servizio Migrazione Indicare il piano tariffario con Piano Tariffario (componente voce): Italy Free Advance Opzione Inrete Partner (EXTRANET ) e Profilo Internet ( banda garantita): Indicare il profilo internet 64 kbps 256 kbps 1 Mbps 128 kbps 512 kbps Indicare la configurazione dei canali telefonici Numero linee analogiche …… Numero accessi base…. …….. Totale canali voce …… 1 Accesso PRI con 1 Accesso PRI con 15 15 canali voce canali voce 1 Accesso PRI con 30 canali voce 1 Accesso PRI con 1 Accesso PRI con 13 15 canali voce canali voce + 2 fax + 2 fax derivati derivati

7 2. Documentazione e modulistica: Scheda di adesione Dettaglio “Voce accesso diretto analogiche e BRI” E’ stato inserito il nuovo foglio “Voce acc. dir. AN e BRI” per la gestione delle nuove configurazioni possibili

8 3. Procedura di OE Per il provisioning di una offerta VIP ONE e’ necessario creare 2 Offerte: -1 Offerta primaria BT Internet Access (PSN Albanet Business)—IT order XXXXX Nel campo “Descrizione offerta” INSERIRE “ VIP ONE” Listino : “Listino Albanet Business 01/03 base” -1 Offerta BT Business voice VIP (PSN coincidente) —IT Order YYYYY Listini: Nome commerciale Listino Siebel Listino Advance BT One Office Advance Listino “Italy Free” BT One Office Italy Free NB.: Per poter esportare la offerta BT Business voice VIP e’ necessario popolare il parametro obbligatorio (MULTISERVIZIO) che deve contenere l’ IT Order della offerta primaria PSN Albanet Business.

9 3. Procedura di OE - Componenti sconto ed opzioni
Non sono previsti canoni e contributi per lae, pertanto non e’ piu’ necessario attivare alcuna scontistica Opzione PSN Secondario Codice Siebel In rete Partners Opzione Extranet BV 2500 Minuti OPZ-EXTRANET-BV-2500

10 3. Procedura di OE - Cosa inserire in pipeline
Offerta BT Internet Access Listino Canone mese One Off Traffico TOV Listino base Albanet 01/03 DA SIOF canone sede+ canone per lineaX numero linee DA SIOF N/A Offerta BT Business voice VIP Listino Canone mese One Off Traffico (TOV) Entrambi i listini disponibili 0 € 0€ 500€ anno X linea ( da moltiplicare per numero lae)

11 4. M&C e Migrazioni Cessazioni Sono possibili:
Migrazioni servizio dai servizi fonia in cps dai seguenti PSN primari: Albavox_Prima AlbaVoice Gold AlbaVoice Prima Profile Albavoice Unica verso il BT Business Voice VIP Cessazioni Cambi di listino (senza azioni di modifica su cli/linee, ne’ coinvolgimento di altri PSN): e' possibile sia dai vecchi listini a quelli "one office" che tra i due listini ONE office advance e ONE office italy free Nota Bene: NON SONO DISPONIBILI: - Traslochi Move&Change tipo incremento, decremento linee, ecc Subentri (ne’ totali ne’ parziali)