GARANZIA DI SOSTITUZIONE DEI PREZIOSI Funk International S.p.A.

Presentazione sul tema: "GARANZIA DI SOSTITUZIONE DEI PREZIOSI Funk International S.p.A."— Transcript della presentazione:

1 GARANZIA DI SOSTITUZIONE DEI PREZIOSI Funk International S.p.A.

2 Cliente PROFESSIONALITA’ QUALITA’ CREATIVITA’ INDIPENDENZA
L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine I Nostri Valori PROFESSIONALITA’ QUALITA’ CREATIVITA’ Cliente INDIPENDENZA AFFIDABILITA’

3 L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine Dall'esperienza.. La nostra pluriennale esperienza nel settore Rischi Speciali ci consente di garantire la più vasta gamma di servizi e di consulenza alle aziende orafe. La posizione di Leader assicurativo nel settore orafo a livello nazionale e la spiccata mentalità internazionale ha permesso di creare all’interno dell’azienda delle figure altamente specializzate con una visione completa del mercato orafo.

4 CUSTOMER SATISFACTION
L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine ..L'intuizione DIFFERENZIAZIONE PERSONALIZZAZIONE Gioielli al Seguito CUSTOMER SATISFACTION BRAND LOYALTY

5 Struttura Generale Gioiello Evento Dannoso Certificato
L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine Struttura Generale Il Contraente della polizza (Ditta Produttrice) demanda ai propri concessionari la funzione di rilasciare un certificato di sostituzione che accompagna il gioiello venduto di produzione della contraente. Tale certificato garantisce, in caso di evento dannoso previsto dai termini contrattuali, la celere sostituzione del gioiello. Il Contraente garantisce all’acquirente la continuità di possesso del gioiello, grazie all’ausilio del certificato. Gioiello Evento Dannoso Certificato

6 CERTIFICATO DI SOSTITUZIONE
L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine Fronte Certificato LOGO CONTRAENTE NOME CONTRAENTE CERTIFICATO DI SOSTITUZIONE Il fronte del certificato può essere completamente personalizzato in ragione delle scelte grafiche e di immagine perseguite dal Contraente.

7 La Normativa Ambito delle garanzie Condizioni e preclusioni
L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine Certificato di sostituzione – Aspetto Normativo: L’azienda con il presente certificato si impegna alla sostituzione del gioiello da Lei ora acquistato ed identificato al codice a lato, se lo stesso Le venisse rubato, scippato, rapinato, o venisse totalmente distrutto a seguito di un incendio. Qualora si verifichi uno degli eventi coperti da questo certificato, entro 7 giorni l’acquirente dovrà fornire la seguente documentazione a: Funk International S.p.A. Via Vittor Pisani 10 – Milano (Mi) Italia. Questo certificato è valido per 12 mesi dalla data di acquisto indicata sullo stesso, a condizione che sia spedito a mezzo Raccomandata A/R entro 7 giorni da tale data. Questo certificato non potrà essere emesso dopo il Pena la nullità dello stesso. ______________________________________________________ Per sostituzione si intende la fornitura di un gioiello identico o analogo in caso di fine produzione, in ogni caso di pari valore alla data di acquisto. Il presente certificato: É personale e quindi valido esclusivamente se, al momento dell’evento coperto dal presente certificato, l’oggetto sia ancora di proprietà ed in possesso dell’acquirente e/o suoi famigliari, che si impegna/no a custodire l’oggetto con la diligenza del buon padre di famiglia; É valido nel Mondo Intero; É nullo nei seguenti casi: Se viene rilasciato a persone di età inferiore ad anni 15; Se viene rilasciato a chi abbia già notificato un precedente evento coperto da analogo certificato per un gioiello dell’azienda, salvo specifica approvazione del Broker incaricato; In caso di richiesta scientemente falsa e fraudolenta dell’acquirente. Non copre lo smarrimento, la perdita, la rottura accidentale o il danno parziale al gioiello anche se determinati da tentativo di furto, rapina, scippo o incendio. Denuncia scritta e circostanziata all’Autorità Giudiziaria competente per il territorio in cui è avvenuto il fatto; Originale dl presente certificato. La Normativa Ambito delle garanzie Condizioni e preclusioni Le procedure da seguire in caso di Evento Dannoso previsto dalle garanzie Come attivare la garanzia di sostituzione Durata della garanzia

8 L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine Certificato di Sostituzione – Parte A DA TAGLIARE E SPEDIRE PER L’ATTIVAZIONE DELLA GARANZIA . DA COMPILARE A CURA DELL’ACQUIRENTE. Nome __________________________________ Cognome __________________________________ Indirizzo __________________________________ Città __________________________________ Cap __________________________________ Provincia __________________________________ Telefono __________________________________ Età __________________________________ Firma dell’acquirente (Per i minori, firma del padre o di chi ne fa le veci) __________________________________ DA COMPILARE A CURA DEL CONCESSIONARIO. Codice Gioiello __________________________________ Data di Acquisto __________________________________ Timbro e firma del concessionario _______________________________________ Attivare la Garanzia Ai fini dell’attivazione della garanzia di sostituzione il cliente deve compilare i campi indicati e spedire il tagliando al soggetto incaricato per la gestione dei dati, come riportato sul retro della parte A. Il concessionario riporta sul certificato la referenza del gioiello ed i propri dati.

9 L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine Certificato di Sostituzione – Parte B DA SPEDIRE IN CASO DI EVENTO DANNOSO. DA COMPILARE A CURA DELL’ACQUIRENTE. Nome __________________________________ Cognome __________________________________ Indirizzo __________________________________ Città __________________________________ Cap __________________________________ Provincia __________________________________ Telefono __________________________________ Età __________________________________ Firma dell’acquirente (Per i minori, firma del padre o di chi ne fa le veci) __________________________________ DA COMPILARE A CURA DEL CONCESSIONARIO. Codice Gioiello __________________________________ Data di Acquisto __________________________________ Timbro e firma del concessionario _______________________________________ La Sostituzione Tagliando B da inviare al soggetto incaricato per richiedere la sostituzione del gioiello, come riportato sul retro della parte B. Anche su questa parte del certificato il concessionario deve riportare la referenza del gioiello ed i propri dati

10 L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine Pregi di Immagine Aumento della Brand Loyalty, ovvero riconoscibilità, identificazione e fiducia nel marchio. Fidelizzazione diretta mediante l’aumento della gamma dei servizi offerti. Capacità di modificare le scelte d’acquisto dell’acquirente finale. Pubblicità indotta, capillare e gratuita.

11 L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine Pregi Funzionali Mediante l’analisi sui dati acquisiti relativi ai certificati attivati la Contraente predispone le future strategie di marketing. Identificazione della scala dei prodotti leader. Capacità di classificare il mercato secondo i gusti dei consumatori grazie all’ausilio di parametri specifici, quali: età, sesso, località geografica e titolo istruzione. Customer satisfaction.

12 I nostri riferimenti Sede Operativa Milano Funk International S.p.A.
L’Azienda L’intuizione Contatti Pregi Funzionali Attivare Garanzia La Sostituzione La Normativa Fronte Certificato Struttura generale Pregi d’Immagine I nostri riferimenti Sede Operativa Milano Funk International S.p.A. Via Vittor Pisani 10 20124 Milano (Mi) 6 e 7 Piano. Centralino: Specialist Fine Art & Jewellery Division: INFO: Marco Baldan Tel Fax Cell