Presentazione 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Testimonial Ricoh Solution 26 marzo 2010 relatore: Stefano Alessi.

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1 Presentazione 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Testimonial Ricoh Solution 26 marzo 2010 relatore: Stefano Alessi

2 Azienda certificata ISO 9001 Profilo Aziendale Oltre 3000 Clienti sul territorio Oltre 30 milioni di documenti gestiti 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Fondata nel 1989 ad Ascoli Piceno 15 risorse (soci, dipendenti, agenti) Fatturato 2009: 2,2 milioni di euro (+12%)

3 Motivazioni Progetto Solution 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Politica della soddisfazione del cliente Importanza della consulenza Ricettività del mercato Approccio diversificato Mancanza di cultura dei competitor

4 Obiettivi Progetto Solution 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Nuove opportunità di business Diventare il partner importante del cliente Offrire Soluzioni SW per vendere HW Consulenza a 360° Conoscere le abitudini del cliente

5 Organizzazione Commerciale / Tecnica 26 Marzo 2010 – Centro Congressi 1 Responsabile del progetto 1 Commerciale di riferimento Rete vendita come segnalatori 1 Tecnico con competenze informatiche Attività Marketing Corner solution con licenze NFR

6 Collaborazione con Ricoh e Terze parti 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Eventi, Demo Formazione Help Desk Supporto per prime installazioni Supporto Tecnico – Commerciale per:

7 Descrizione Percorso Solution 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Individuazione delle risorse Formazione tecnico - commerciale Certificazioni Affiancamento in campo da Professionisti Organizzazione eventi mirati

8 Evento Il documento a portata di mano 26 Marzo 2010 – Centro Congressi

9 Evento Il documento a portata di mano 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Semininario presso un centro congressi della zona Consegna di persona dellinvito cartaceo con scheda di adesione Selezione di 10/15 Aziende potenziali, sia prospect che user Collaborazione con Ricoh e terze parti Omaggio di un Testo e Segnalibro Evento Pranzo per i partecipanti Invio e-mail con questionario di Follow-Up

10 Risultati dellEvento 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Aziende coinvolte: 10 Partecipanti: 15 5 offerte per un valore di 68.000 2 vendite per un valore SW di 9.100 Valore dell HW 4.800

11 Risultati Ottenuti 26 Marzo 2010 – Centro Congressi 43 aziende contatte (14 prospect e 29 user) 19 offerte formulate per 98.000 66.000 di fatturato HW generato 7 ordini SW per un fatturato di 25.000 12 mesi di attività

12 Conclusioni 26 Marzo 2010 – Centro Congressi Grazie per lattenzione