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Time or diagnosis: that is the question
Lucia Crapesi Doriana Potente Lisa Verbano Gorizia
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Le criticità Popolazione geriatrica Malattie croniche
Assistenza (qualità e quantità di vita) Contenzioso medico legale (medicina difensiva) Organizzazione aziendale
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Nell’immaginario della persona..
Domani sono libero andrei a fare la visita cardiologica Mi scade la patente la prossima settimana forse è meglio che faccia la visita oculistica Vorrei fare l’elettrocardiogramma da sforzo visto che vado ancora in bici
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Nella realtà.. La visita cardiologica ha un tempo d’attesa oltre i 60 giorni La visita oculistica ha un tempo d’attesa oltre i 90 giorni e per la patente non è mutuabile L’elettrocardiogramma da sforzo richiede prima la visita cardiologia
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RISONANZ…OLOGIA.. Vorrei fare una risonanza? Dove?
Non so, non né ho ancora fatta una! (Variante: vorrei fare una risonanza dappertutto)
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Ma è importante la prestazione o la diagnosi?
Quante prestazioni servono per una diagnosi? Le urgenze sono garantite? Se sospetto un tumore riesco a fare una diagnosi velocemente? Quali sono le criticità? Qual’è il vero tempo dell’attesa?
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METODI 54 pazienti 2 medici 1 anno
Analisi dei dati dalla cartella clinica Questionario pazienti Questionario medici 7 storie narrate
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Suddivisione per clinica
Numero casi % Grandi eventi 11 20% Eventi ad impatto intemedio 18 33% Eventi minori 25 47%
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Suddivisione per patologia
Nefro-urologica 10 18% Cardiovascolare 9 17% Neoplastico 8 15% Osteoarticolare 7 13% Neurologico 6 11% Gastroenterologico Endocrinologico 4 7 % Polmonare 2 4 % Reumatologico 4%
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GIORNI DIAGNOSI SU BASE CLINICA
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Indagini e visite vs tempo della diagnosi
Patologia N. Totale indagini Tempo diagnosi Neoplastico 12,4 71,5 Cardiovascolare 12,2 59,7 Polmonare 11 33,7 Osteoarticolare 10,9 102,1 Nefrourologico 69,1 Neurologico 9,7 106 Gastroenterologico 8 73,3 Reumatologico 121 Endocrinologico 4,7 28
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Domande e riscontri Chi fa la diagnosi?
Quali sono i problemi nell’effettuazione degli esami? Quali sono i problemi nel ritiro delle risposte? Comprensione del problema? Comprensione dell’entità del problema? Condivisione con i curanti del problema Vissuto personale
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Quando è comparso il sintomo a chi si è rivolto per primo?
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Ingressi in ambulatorio compreso il primo
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Quando è andato a prenotare l’esame?
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Quando è andato a ritirare le risposte?
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Ricoveri 3/11 grandi eventi 0/18 eventi a impatto intermedio
2 su 25 eventi minori
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La sua vita è stata modificata dal problema?
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Percezione di gravità del problema (inquadramento) da parte del medico curante
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Comprensione del problema da parte del paziente secondo il MMG
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Cause di mancata comprensione del problema (secondo MMG)
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Quali proposte? Inamissibile il tempo d’attesa per la diagnosi
Servizi ancora strutturati secondo la logica del reparto ospedaliero per specialità Non attenti alla persona Risorse economiche dirette ed indirette sprecate
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Liste d’attesa per problemi
Organizzazione trasversale ai dipartimenti Seguendo linee guida Iniziando con condivisione della struttura erogante Accreditamento anche del privato
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IL MESTIERE DI MEDICO: ISTRUZIONI PER L’USO
Non pensare solo all’oggi del tuo paziente; pensa, quando puoi, al suo domani (educazione, dieta, scolarità, rinforzo delle buone abitudini e dei buoni sentimenti, prevenzione“vera” ma non ossessiva, nutrizione, attività, socialità); Non pensare solo ai tuoi pazienti, ma pensa anche, senza farti accorgere, a tutti i pazienti (uso delle risorse, produzione di un pensiero collettivo); Non pensare solo ai presenti, ma pensa anche ai lontani e ai futuri (inquinamento, disparità, prevaricazione, conflitti); ricorda che anche tu, come ciascuno (ma i dottori più di altri, e i pediatri forse più degli altri dottori), ha una minima, ma significativa responsabilità nello scrivere la cultura del nostro tempo e fa parte, quindi, della storia del mondo.
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IL MESTIERE DI MEDICO: ISTRUZIONI PER L’USO
Questo è il compito “politico” del nostro mestiere: ma non è separato dal singolo atto diagnostico, terapeutico, di sostegno. Ne è parte, ma come byproduct; ed è conseguenza e supporto della qualità del lavoro. Grazie professore!
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Possibili liste per problemi iniziali
Ipertensione arteriosa Sospetto di tumore Pazienti fragili con polipatologie già in assistenza domiciliare integrata Ma anche: Gravidanza normale, terapia anticoagulante orale…
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Ipertensione arteriosa semplice
Persone in attività lavorativa Linee guida condivise Semplicità esecuzione del controllo previsto Esecuzione anche presso privati accreditati Misurazione dei benfici attesi (miglior controllo minori complicazioni)
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Sospetto di tumore Sospetto fondato Necessità di ogni persona
Organizzazione trasversale personale Appoggio umano
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Attuali potenzialità della Regione
Collegamento informatico tramite portale sanità tra reparti e medici di famiglia Referti on line Visibili/ritirabili dal medico di famiglia Consegna farmaci a domicilio (Televita) Invio di ECG a strutture di riferimento PACS …
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Giorni diagnosi per patologia
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Abilty to cope
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Ability to cope Grandi eventi 7,1 Eventi a impatto intermedio 6
Eventi minori 6,2
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