LOGICA ECONOMICA Le Mappine – la sartoria che sarà.

Presentazione sul tema: "LOGICA ECONOMICA Le Mappine – la sartoria che sarà."— Transcript della presentazione:

1 LOGICA ECONOMICA Le Mappine – la sartoria che sarà

2 Marketing Mix Le “4 P” 1) Prodotto 2) Prezzo 3) Promozione 4) Punto vendita (distribuzione)

3 Promozione obiettivi Far conoscere l’impresa Far conoscere i prodotti/servizi Migliorare l’immagine dell’impresa Suscitare interesse Influenzare il comportamento d’acquisto Evidenziare le differenze rispetto alla concorrenza Conquistare nuovi clienti Sostenere la forza vendita

4 Promozione messaggio Comprensibile Identificativo del prodotto Rafforza l’immagine aziendale Interessante (significato oggettivo) Suggestivo (significato soggettivo)

5 Promozione variabili Budget disponibile (denaro da investire in pubblicità) Intensità/diffusione (capacità di raggiungere il maggior numeto di potenziali clienti) Ripetizione nel tempo

6 Promozione mezzi Forza vendita

7 Promozione mezzi Stampa

8 Promozione mezzi Televisione

9 Promozione mezzi Radio

10 Promozione mezzi Affissioni

11 Promozione mezzi Social network

12 Promozione mezzi Newsletter

13 Promozione mezzi Fiere

14 Promozione mezzi Convegni, workshop tematici

15 Promozione mezzi Layout punto vendita

16 Promozione mezzi Pubbliche relazioni, passaparola

17 Tecniche di vendita

18 Tecniche di vendita prerogative del venditore

19 Tecniche di vendita FASE 1 preparazione visita

20 Tecniche di vendita FASE 2 Approccio

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22 Tecniche di vendita FASE 2 Empatia ASCOLTO ATTIVO SENSO DEL TEMPO CHIAREZZA FLESSIBILITA’ CENTRATURA SUL CLIENTE

23 Tecniche di vendita FASE 2 Empatia RAPPORT

24 Tecniche di vendita FASE 3 Analisi dei bisogni

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27 Tecniche di vendita FASE 4 Presentazione Prodotto Fare domande di controllo: “Tutto chiaro?”; “Ok?”

28 Tecniche di vendita FASE 5 Superamento obiezioni

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30 Tecniche di vendita FASE 6 Conclusione trattativa

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