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Nello scenario di business che cambia rapidamente, dove risiedono i veri vantaggi? Sono i processi avanzati, le tecnologie innovative, le strategia di business, o sono le persone che fanno il cambiamento?
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L’Attuale Realtà Aziendale... “Fuga dei Cervelli” Meccanico Impiegati non impegnati Impiegati inefficaci Assenza di iniziativa Basso rischio, Comportamento non creativo Mancanza di senso di proprietà Sabotaggi
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Quasi il 29 % del tempo lavorativo è improduttivo. Ogni anno si perde l’equivalente di 33,5 giorni per lavoratore Meno di 1 su 3 dipendenti in tutto il mondo (31%) è veramente coinvolto nel suo lavoro Le organizzazioni con livelli di impegno e di coinvolgimento dei dipendenti superiori alla media, generano il 27% in più di profitti, maggiori vendite del 50%, maggior fidelizzazione della clientela pari al 50%, e il 38% superiore alla media della produttività
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Come possiamo cambiare…
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Impiegato Attivo Appassionato Alto livello di responsabilità Apertura all’apprendimento Chiara Motivazione Essere “sul pezzo” Cameratismo Felicità Vitalità
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“Dipendenti Felici” significa miglior risultato economico I dipendenti felici hanno il 31% di maggior produttività Sono il 29% meno assenti dei dipendenti non felici Evidenziano maggior impegno per il loro lavoro Hanno meno probabilità di licenziarsi La Creatività è tre volte maggiore Ricevono migliori valutazioni dai superiori Maggior iniziativa e senso di proprietà
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Le Persone hanno la tendenza di autosabotare il loro successo
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Il Rendimento raramente equivale al potenziale. Il più grande ostacolo è l’Interferenza
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Ambiente Interno Sul posto di lavoro l'ambiente esterno certamente conta. Tuttavia, vi è un ambiente ancora più importante in cui lavoriamo: l'ambiente tra le nostre orecchie. I nostri pensieri, sentimenti, ipotesi, credenze, atteggiamenti, esperienze passate, desideri, emozioni contribuiscono tutti a questo ambiente interno.
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P = p – i P: Performance p: Potential i: Interference Interference. Performance rarely equals potential. The biggest obstacle is Interference. Questi dialoghi interni ostacolano la capacità di una persona di rispondere ingegnosamente a qualsiasi situazione. Influiscono negativamente e pesantemente sulle prestazioni. L‘Interferenza è il flusso costante di dialogo interno che una persona ha. Spesso questo parlare di sé (conversazione interna) è giudicare se e gli altri, attribuendo dei significati ad ogni situazione che potrebbero essere lontani dalla verità.
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Ambiente INTERNO Giudizi Dovrebbe e non dovrebbe Paure, dubbi insicurezze Critiche Aspettative Colpiscono le conversazioni esterne, relazioni interpersonali, l'ambiente e il risultato Reazione agli altri Sensazione di essere minacciati Risposte difensive Mancanza di fiducia Ambiente ESTERNO
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Percezioni distorte Risposte distorte Risultati distorti Interferenze
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E’ tutta questione di cambiamento...
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Ambiente INTERNO Rispetto reciproco Assunzione di rischio adeguata Valorizzazione reciproca Capacità Sicurezza emotiva Interazioni rispettose Spontaneità Eccitazione nella possibilità di creare Ambiente ESTERNO
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Su cosa vogliamo lavorare? Superare gli ostacoli interni che sabotano i vostri sforzi per essere migliori sul lavoro, cioè prestazioni = Potenziale Disimparare i modelli di pensiero negativo e cambiamento dei sistemi di credenze limitanti Sviluppare agilità di apprendimento (capacità di adattarsi, imparare, disimparare) Raggiungere il potenziale naturale per l'apprendimento, le prestazioni e la crescita Conversione delle prestazioni mediocri in gratificanti
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Come possiamo raggiungere questo obiettivo? Uno spostamento...
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Dalla Sopravvivenza alla Prosperità Dalla Reattività alla Responsabilità Dal Giudizio alla Consapevolezza
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