Sportelli telematici polifunzionali Un’opportunità per la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione.

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1 Sportelli telematici polifunzionali Un’opportunità per la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione

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4 Formazione del documento informatico

5 Piano dell’informatizzazione Piano dell’informatizzazione (Decreto legge 24-06-2014, n. 90 art. 24, c. 3- bis)Decreto legge 24-06-2014, n. 90 art. 24, c. 3- bis

6 Obblighi di pubblicità e trasparenza Obblighi di pubblicità e trasparenza (Decreto legislativo 14-03-2013, n.33 art. 35)Decreto legislativo 14-03-2013, n.33 art. 35

7 Validità giuridica

8 Autenticazione forte

9 …occorre la firma elettronica L’autenticazione non basta…

10 Una FEA per tutti!

11 Protocollo informatico

12 La conservazione digitale

13 Anche i moduli devono parlare italiano!

14 Immagina dei moduli intelligenti… © Globo srl

15 che eseguono controlli mentre vengono compilati… © Globo srl

16 … che controllano la presenza degli allegati… © Globo srl

17 capaci di verificare chi li sta firmando… © Globo srl

18 …un iter digitale

19 Il codice della PA digitale Diritti dei cittadini e delle imprese 3.Diritto all’uso delle tecnologie. 4.Partecipazione al procedimento amministrativo informatico. 5.Effettuazione dei pagamenti con modalità informatiche. 6.Utilizzo della posta elettronica certificata. 7.Qualità dei servizi resi e soddisfazione dell’utenza. 8.Alfabetizzazione informatica dei cittadini. 9.Partecipazione democratica elettronica. 10.Sportelli per le attività produttive. 11.Registro informatico degli adempimenti amministrativi.

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