Derrick de Kerckhove Facoltà di sociologia Università Federico II Napoli e McLuhan Program Università di Toronto Webdays Torino 24 settembre 2005 Riflessioni.

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1 Derrick de Kerckhove Facoltà di sociologia Università Federico II Napoli e McLuhan Program Università di Toronto Webdays Torino 24 settembre 2005 Riflessioni suI social software

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3 Conducted for: Motorola Canada Limited July, 2005 Third Screen Study Top-Line Summary of Results

4 Three Screen Profile Share of Screens 30% 38% 23% 9% Number in Home Q.1

5 Change in Time Spent with Three Screens versus 2-3 Years Ago Net Change: +33% -22% +47% Q.3

6 Executive Summary The 3 rd Screen: While its still too soon to proclaim that mobile phones are overtaking home computers, the results indicate that this shift has started and could be faster than the shift between the 1 st and 2 nd screens (i.e., television and home computer). Access to the three screens is similarly high in these young consumers homes, with virtually universal penetration and a close finish between the three for share of screens (30% mobile phones, 32% computers, 38% televisions). The potential or base-level access to their mobile phones may even better that for their home computer. Their mobile is with them all or most of the time (80%) and is turned on almost as often.

7 Executive Summary The results by age suggest that a generational effect is helping push the shift toward the 3rd Screen. There is a core segment of 3rd Screen leaders, however, who are more important to the shift in screen time. These leaders are heavy users who represent 20% of mobile-equipped teens and young adults, and a whopping 68% share of their mobile time. Others are set to follow when conditions are right.

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9 SCRETTURA INTERATTIVA

10 Il screttore tipico: Net Gen Abituato allambiente multimedia dalluso dei videogiocchi e dei calculatori Preferisce scoprire le cose da solo senza manuale Abituato a lavorare in gruppi Multitasking Sampling

11 Google versus biblioteche I studenti Net Gen considerano il spazio aperto del Web come il loro universo informativo I studenti generalmente preferiscono la ricerca globale di Google a quella piu ricca bensiche piu impegnativa fornita dalla biblioteca I studenti trovano le risorce della biblioteca difficile da usare e preferiscono trovare cose da solo con Google invece di domandare aiuto.

12 Cose che ho imparato alla biblioteca del congresso di Washington Archiviare tutto (pero rispettere i libri) Lasciare perdere classificazioni, categorie (pero taggare tutto) Rispettere e sostenere la pubblicazione acdemica on line Fare uso dei stromenti disponibili on line (tipo del.icio.us) Praticare copyleft (Creative Commons) Aspettare Internet Zero, la biblioteca delle cose, non solo dei libri

13 Nuove condizioni di connettività Wi-Fi RFID Internet zero Along with connectivity and hypertextuality, interactivity is one of the main drivers of the digital phase of electricity. This phase which follows and includes the analog phase, is making electricity cognitive. Ultimately the interaction potential will emulate our internal cognitive processing strategies, but expand the minds access to the extraordinary resources of the Web. It is already visible with Google, Wikipedia and social bookmarking a la www.del.icio.us that the kind of interactions we entertain in our own minds is now emigrating to the three main kinds of screens we have access to on a daily basis (TV, computer and cell-phone screen) among which the screen of the Blackberry is the most convergent and the most potent. It is becoming a universal experience machine, recapping all our previous media from speech to the most sophisticated audio, video and text services. Even TV is going there, already changing the profile of the television market. How do kids interact with the information appliances ? I will report on a recent study conducted for Motorola in Canada to develop this theme. www.del.icio.us

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17 IR RF powerline multidrop RFID bar codes mag stripe telephone telegraph IRDA Bluetooth Homeplug RS-485 ISO 18000/EPC UPC ANSI/ISO V.92 Morse Code IØIØ

18 7 Beliefs (Neil Gershenfeld) IP to leaf nodes peers dont need servers physical identity compiled standards open standards big bits end-to-end modulation

19 Stromenti collaborativi di connettività Motori di ricerca –Collettivi –Individuali –Point-to-point –Ierarchici –Ranked Sociali –Taggati –Condivisi Social bookmarking

20 Verso la terza Internet: tendenze del software secondo Wikipedia ca. 1996 - Broad popularity of Internet, e-mail, web content1996Internete-mail ca. 1997 - Video games start to gain mainstream media recognition1997Video games ca. 1998 - Media conglomerates embrace the Internet, streaming media, electronic commerce1998Mediaconglomeratesstreaming mediaelectronic commerce ca. 2000 - instant messaging, broadband, digital photography, DVD2000instant messagingbroadbanddigital photographyDVD ca. 2002 - web logs, peer-to-peer file sharing2002web logspeer-to-peerfile sharing ca. 2004 - Social software, GMail, del.icio.us, Flickr, tagging and folksonomies2004Social softwareGMaildel.icio.us Flickrtaggingfolksonomies

21 Progressione dei livelli di partecipazione connettiva Chat, forum, MUD e MOO Mondi 3D Blog Social Software Tagging: Social Bookmarking

22 Il significo del social software Lutente è il contenuto Senza ierarchia Collaborazione molto generosa, aperta Fundata sul « Tag Come si spiega che ci siamo ?

23 SCRETTURA INTERATTIVA

24 Ierarchia Clay Shirky

25 Con links Clay Shirky

26 Con multi links Clay Shirky

27 Solo collegamenti, nessuna categoria = tutti oggetti « taggati » Clay Shirky

28 Enciclopedia sociale: Wikipedia

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30 Social bookmarking

31 www.del.icio.us

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33 La pertinenza dal basso

34 Perche la gente tagga ? Essere coinvolti Un nuovo tipo di politica Fare parte del discorso sociale Reputation capital

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36 Qualità della pertinenza Precizione (della risposta) Rapporto con la domanda Cosa appropriata Tempo opportuno Contesto riconosciuto Intuizione

37 Qualità dellipertinenza Tutto già detto Pero basato su unenorma quantità di data In tempo reale Venendo da fonte sempre diverse Aggiustamento sempre piu preciso

38 Cose che ho imparato alla biblioteca del congresso di Washington Archiviare tutto Lasciare perdere classificazioni, categorie, Taggare tutto Rispettere e sostenere la pubblicazione acdemica on line Fare uso dei stromenti disponibili on line (tipo thinkmap) Copyright e copyleft (Creative Commons) Internet Zero, la biblioteca delle cose, non solo dei libri