Sicurezza informatica - uso accettabile e consapevole della rete Le politiche e gli strumenti per le scuole Marzo-Aprile 2009 Microsoft

2 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole Ogni utilizzo di risorse comporta l’assunzione di rischi Il rischio è la probabilità che si verifichino eventi che producano danni a persone o cose per effetto di una fonte (pericolo) Marzo-Aprile 2009 Microsoft

3 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole La gestione dei rischi (risk management)  i rischi vanno individuati e gestiti  possibilmente evitati  o trasferiti a terze parti (assicurazione)  quanto meno, vanno ridotti i loro effetti negativi Marzo-Aprile 2009 Microsoft

4 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole Gli ambiti critici, potenziali fonti di rischi:  i contenuti diffusi attraverso internet inadatti ai minori o addirittura illegali (pornografia, violenza, razzismo, pedopornografia, cyber bullismo, etc)  l’uso inconsapevole oppure scorretto delle ICT  la tutela della privacy (protezione dei dati personali)  la “pirateria” del software e la violazione dei diritti d’autore Marzo-Aprile 2009 Microsoft

5 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole In caso di evento dannoso si ha responsabilità dell’amministrazione scolastica e del personale (soprattutto dirigenti e docenti) il medesimo evento può dare origine a più forme di responsabilità, che si sovrappongono:  penale  da illecito amministrativo  civile  amministrativa e contabile  disciplinare Marzo-Aprile 2009 Microsoft

6 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole I rischi che danno luogo a responsabilità civile (p.es. i danni cagionati a terzi da comportamenti illeciti degli alunni) possono essere trasferiti mediante stipula di un contratto di assicurazione della RCT Marzo-Aprile 2009 Microsoft

7 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole L’assicurazione della RCT stipulata dalle scuole Attenzione: gli assicurati sono gli alunni e l’Amministrazione Dal 1 gennaio 2008 è vietato assicurare la RCT di dirigenti e DSGA con la medesima polizza che tutela alunni e Amministrazione Marzo-Aprile 2009 Microsoft

8 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole La percezione del rischio e la consapevolezza  analogamente a quanto avviene nella realtà materiale, nel mondo delle ICT è possibile imbattersi prodotti e contenuti illeciti o dannosi  la percezione del pericolo, p.es. durante la navigazione in Internet, è però diversa da quella del mondo reale  pertanto si rende indispensabile comprendere alcune caratteristiche tecniche dello strumento al fine di renderne più sicuro l'utilizzo, per gli adulti e, a maggior ragione, per i minori Marzo-Aprile 2009 Microsoft

9 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole I ragazzi spesso non si rendono conto della pericolosità degli strumenti tecnologici a disposizione, se utilizzati senza avere coscienza dei rischi Ciò porta ad una sorta di libero mercato dell'informazione inconsapevole e dell'illegalità diffusa. Marzo-Aprile 2009 Microsoft

10 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole Un test di autovalutazione: 6 Sicuro? (il test è contenuto nella guida per docenti e alunni “Metti al sicuro il tuo Istituto Scolastico”, Microsoft, 2004)“Metti al sicuro il tuo Istituto Scolastico” Marzo-Aprile 2009 Microsoft

11 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole Nelle scuole si rende quanto mai necessaria la consapevolezza dei potenziali rischi da parte degli alunni (ma non solo) Rapporto Eurispes-Telefono azzurro (2007) Marzo-Aprile 2009 Microsoft

12 I rischi nell’utilizzo delle ICT nelle scuole In assenza di un’azione educativa specifica, non meravigliano i fatti di cronaca Necessaria una campagna di educazione alla legalità nell’uso delle ICT Marzo-Aprile 2009 Microsoft

13 L’utilizzo delle ICT nelle scuole La policy di istituto Adottare una politica di istituto (policy) che definisca le regole condivise per l’uso accettabile e consapevole della rete di istituto e dei servizi su di essa attivati PUA (Politica di Uso Accettabile) (vedi “Internet access, usage and policies in colleges and universities” di R.A. Fleck, T. McQueen - University of Illinois, Chicago, 1999)“Internet access, usage and policies in colleges and universities” Marzo-Aprile 2009 Microsoft

14 L’utilizzo delle ICT nelle scuole La policy di istituto I concetti-chiave:  informare  coinvolgere  responsabilizzare (e corresponsabilizzare)  prevenire  controllare  sanzionare Marzo-Aprile 2009 Microsoft

15 L’utilizzo delle ICT nelle scuole La policy di istituto La “Politica di Uso Accettabile” (PUA) si inserisce nel sistema delle regole che l’istituto si dà autonomamente ed in modo condiviso fra le diverse componenti, attraverso:  carta dei servizi  POF  regolamento di istituto  regolamenti aule speciali e laboratori  regolamento di disciplina  patto di corresponsabilità con le famiglie (si veda la presentazione “Regolamento e Regolamenti”) Marzo-Aprile 2009 Microsoft

16 L’utilizzo delle ICT nelle scuole La policy di istituto La definizione della “Politica di uso accettabile” spetta al Dirigente Per questo compito, si avvarrà del personale docente e ATA a cui sono stati assegnati compiti specifici relativi all'infrastruttura tecnologica d'Istituto Marzo-Aprile 2009 Microsoft

17 L’utilizzo delle ICT nelle scuole La policy di istituto La definizione della “Politica di uso accettabile” spetta al Dirigente Per questo compito, si avvarrà del personale docente e ATA a cui sono stati assegnati compiti specifici relativi all'infrastruttura tecnologica d'Istituto eventualmente costituiti in “Commissione per la sicurezza informatica” Marzo-Aprile 2009 Microsoft

18 L’utilizzo delle ICT nelle scuole La policy di istituto Alcuni elementi fondamentali della “Politica di uso accettabile” (fonte: PUA dell’Istituto “Cobianchi” di Verbania Intra)fonte: PUA dell’Istituto “Cobianchi” di Verbania Intra 1. Le strategie attuate dalla scuola per garantire la sicurezza delle TICLe strategie attuate dalla scuola per garantire la sicurezza delle TIC 2. Accertamento dei rischi e valutazione dei contenuti di InternetAccertamento dei rischi e valutazione dei contenuti di Internet 3. Utilizzo dei servizi InternetUtilizzo dei servizi Internet Marzo-Aprile 2009 Microsoft

19 L’utilizzo delle ICT nelle scuole La policy di istituto Alcuni elementi fondamentali della “Politica di uso accettabile” (fonte: PUA dell’Istituto “Cobianchi” di Verbania Intra)fonte: PUA dell’Istituto “Cobianchi” di Verbania Intra 4. Le linee guida per il comportamento di alunni e insegnantiLe linee guida per il comportamento di alunni e insegnanti 5. Informazione al personale, agli alunni ed ai genitoriInformazione al personale, agli alunni ed ai genitori 6. Utilizzo dei laboratoriUtilizzo dei laboratori Marzo-Aprile 2009 Microsoft

20 L’utilizzo delle ICT nelle scuole La policy di istituto La PUA va resa nota ai genitori, agli alunni, al personale. E’ consigliabile acquisire dichiarazioni di presa visione e di consenso da parte di genitori e alunni (si vedano i facsimile all’interno della pubblicazione “Un ragno per amico”, USR Piemonte)facsimile all’interno della pubblicazione “Un ragno per amico”, Appare opportuno inserire richiami espliciti alla PUA all’interno del Patto di Corresponsabilità Marzo-Aprile 2009 Microsoft

21 L’utilizzo delle ICT nelle scuole Strumenti e informazioni per un uso sicuro Marzo-Aprile 2009 Microsoft Materiali per la formazione dei docenti e materiali didattici nel Progetto Sicurezza Online (sul sito di Microsoft)Progetto Sicurezza Online (sul sito di Microsoft) Navigazione sicura per i più piccoli: “Il Veliero” browser per bambini e famiglie“Il Veliero” browser per bambini e famiglie (Sull’utilizzo pratico de “Il veliero” in 11 scuole piemontesi è disponibile la pubblicazione “Un vascello per navigare SICURI”)“Un vascello per navigare SICURI”)

22 L’utilizzo delle ICT nelle scuole Strumenti e informazioni per un uso sicuro Marzo-Aprile 2009 Microsoft Siti web dedicati: EASY: educazione prevenzione, protezioneEASY: educazione prevenzione, protezione. Un progetto di Commissione Europea, Adiconsum e Save the Children Safer Internet Programme Safer Internet Programme (Commissione Europea). Viene organizzato annualmente un Safer Internet Day, con un concorso a livello europeo al quale possono partecipare i ragazziSafer Internet Day Sitografia utile sul sito “Ti sei connesso”, del Ministero delle Comunicazioni“Ti sei connesso”,