Sale Force Automation
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati Struttura G.E.O. Server Gestione delle transazioni tra server e PDA G.E.O. Control Personalizzazione PDA G.E.O. Communicator Gestione delle transazioni tra PDA e Server G.E.O. Mobile Gestione degli ordini, incassi e statistiche © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Server Gestisce le transazioni dal server principale fino al palmare Si occupa di eseguire la compressione dei dati per facilitare il trasferimento Esegue il riconoscimento del dispositivo che richiede la connessione Gestisce la multi-connessione di più dispositivi in contemporanea © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Control Possiamo intendere GEO POI Control come il front-end di GEO POI Server. © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Control Utilizzato per abilitare e configurare i vari agenti tenere traccia delle transazione dai palmari al server dal server ai palmari, l’attribuzione del codice agente per ogni palmare gestire limitazioni per il funzionamento dell’applicativo © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Control Chi può sfruttare il sistema GEO? Solo agenti con dispositivi registrati: un dispositivo registrato è un dispositivo “identificato” da GEO Control e quindi da GEO Server © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Communicator Trasferimento dati Ricezione Invio Possibilità del “resume” della transazione (non ritrasmissione) © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Communicator Dati inviati in forma compressa (fino 1/3) Transazioni identificate anche da ora e codice agente © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Communicator Necessario impostare: Codice Azienda Codice Agente IP server ATTENZIONE: il dispositivo deve essere in grado di “uscire” in rete. © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Communicator Compressione = velocità Vengono mostrati gli step della trasmissione Utile per individuare eventuali “oscuramenti” della rete © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Communicator Communicator nel Server Trasmissionedei dati Controllo transazioni Autenticazione Compressione Conversione Decompressione Utilizzo richiesta invio © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Communicator Soluzione Routing Trasmissionedei dati Controllo transazioni Autenticazione Compressione Conversione Decompressione Utilizzo richiesta richiesta invio invio © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Messa in opera – passi fondamentali: Impostazioni Internazionali Connessione PDA al PC Esecuzione “setup” da PC Installazione Mobile Installazione Communicator Registrazione Ricezione dati © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Tipologia del programma: Step by Step 1 Giro Visite 2 Controllo Fido 3 Preparazione ordine 4 Riepilogo Ordine 5 Chiusura Ordine © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile L’importanza dell’HELP In ogni momento, clickando sul punto di domanda compare un “Help Contestuale” © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Predisposizione giro visite Identificare i clienti da visitare quel giorno Vengono fornite utili informazioni: Data odierna Settimana Data consegna Cliente Giorno di Chiusura Telefono © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Controllo Fido Il controllo del fido garantisce l’affidabilità del cliente: Se un fido è minore del saldo il cliente risulta non affidabile, quindi non si può proseguire all’ordine (le varie impostazione sono modificabili in GEO Control) © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Creazione Ordine Elenco con: Codice Descrizione Quantità Prezzo Sconti (6 tipi) Tipologia Unità Per inserire un articolo basta selezionarlo e settare i parametri © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Numero Pezzi Fascia/Famiglia Progressivo venduto Prezzo Quantità venduta Tipo prezzo Tipo Sconto Quantità in sconto Giacenza Sconti Percentuale Sconto Valore © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Server PDA Giacenze Creazione Ordine PDA Server Server PDA AGGIORNATI 5 Prodotti -3 prodotti -3 Prodotti -5 prodotti © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Riepilogo Vengono riepilogate in forma sintetica le informazioni essenziali dell’ordine: Elenco prodotti Totale quantità Totale valore Totale ivato © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Note È possibile aggiungere ulteriori note all’ordine: Note per l’ufficio Note per il documento Note cliente © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Informazioni sull’ordine È possibile visualizzare e modificare informazioni relative all’ordine in corso come: Data di consegna Condizioni pagamento © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Chiusura ordine Una volta salvato l’ordine, questo è pronto ad essere trasferito a GEO Server GEO Mobile si riposiziona automaticamente nel giro visite © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Modifica Ordini Una volta salvato l’ordine, possiamo ancora modificarlo: Data consegna Prodotti Eliminare l’ordine intero Gestire i sospesi © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Modifica Ordini Una volta salvato l’ordine, possiamo ancora modificarlo: Data consegna Prodotti Eliminare l’ordine intero Gestire i sospesi © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Mobile Sospesi Vengono indicati gli ordini effettivamente incassati E’ possibile indicare un ordine come incassato o meno © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO Server A cosa serve? Transazioni verso i PDA Compressione dei dati (fino al 93%) Autenticazione agenti Gestione della concorrenza delle transazioni © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO POI dati tecnici Esempio di transazione da Geo Server a Geo Mobile Bytes preparati Bytes compressi % di compressione Tempo impiegato / s 11.937.078 515.615 96 157 Richiesta dati e autenticazione Compressione e conversione Trasferimento da Server a PDA Decompressione Ricostruzione Formato 5 100 9 10 33 Tempo in secondi © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati
© MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati GEO POI dati tecnici Requisiti Sistema Operativo PDA: Pocket PC Pocket PC 2002 Windows Mobile 2003 Window CE Sistema Operativo Server Windows XP / 2000 / ME / 98 Linux Unix AIX Java Runtime Environement 1.4 IP di rete e due porte di accesso © MMS Srl - Ottobre 2005 - Tutti i diritti riservati