La piattaforma telematica Suap FE Suap on line L’impresa si fa in rete La piattaforma telematica Suap FE Martedì 10 maggio 2011

Suap FE - che cos’è? E’ un servizio web che rende disponibili IN RETE per TUTTI I COMUNI del territorio ferrarese - alcuni procedimenti per le imprese, consentendone l’avvio immediato (ma anche modifiche, subentri, trasferimenti, cessazioni), per un totale di circa 100 tipologie in materia di: commercio artigianato pubblici esercizi edilizia (per ora solo comunicazioni) ambiente (acqua, aria, rumore) sanità (notifica igienico sanitaria, ecc.)

Indirizzo web http://www.provincia.fe.it/suapfe requisiti accesso al sistema procedimenti disponibili manuali di utilizzo

Pre-requisiti Essere registrati su FedERa Disporre di certificato di firma digitale Disporre di un indirizzo di PEC per lo scambio sicuro di comunicazioni e ricevute con gli Enti In alternativa, è possibile attribuire procura speciale ad un soggetto registrato e in grado di firmare digitalmente

Requisiti tecnologici Connessione di rete Java Virtual Machine 6 (che permette al sistema di funzionare con tutti i browser) Acrobat 9.0 o successivo Software per la lettura dei file firmati e la verifica delle firme, lettore di smart card, ecc.

Accesso al sistema Il sistema è disponibile all’inidirizzo: https://people2.provincia.fe.it Per informazioni sulle pratiche  contattare lo SUAP del Comune competente Per problemi tecnici è possibile inviare una mail all'indirizzo:  assistenzasuap@provincia.fe.it

Compilazione guidata Il sistema Suap FE guida nella composizione della pratica attraverso una serie di passaggi che è possibile salvare di volta in volta e riprendere in momenti successivi, in base alle necessità dell’utente.

RICORDA: se vuoi salvare la pratica man mano che la compili e - al termine della compilazione - firmarla in digitale ed inviarla è necessario effettuare il LOGIN

Scelta del Comune ATTENZIONE: E’ necessario prestare molta attenzione a questa selezione in quanto da qui viene definito il Comune destinatario della pratica che successivamente non è più modificabile.

Scelta del settore d’attività

Scelta “operazioni” E’ MOLTO importante selezionare in questa fase TUTTI gli ambiti di interesse.

Scelta “operazioni” /2

Allegati “facoltativi” Una volta definite le operazioni richieste, il servizio può continuare a porre domande/condizioni per verificare la necessità di completare il set di allegati da presentare contestualmente all’invio della pratica. ATTENZIONE: E’ importante porre particolare attenzione a questa fase di compilazione leggendo tutte le opzioni proposte ai fini della completezza della SCIA presentata.

Modello unico La pagina di modello unico riepiloga la pratica nella sua totalità e permette all’utente di compilarla.

Anagrafica/1

Anagrafica/2

Anagrafica/3

Altre dichiarazioni compilabili

Compilazione dichiarazioni

Note sulla compilazione

Gestione allegati

Allegati firmati La PROCURA SPECIALE viene proposta dal sistema precompilata con il numero pratica e le anagrafiche del cliente e del procuratore. Successivamente deve essere stampata, fatta firmare al cliente in modalità tradizionale, scannerizzata e firmata digitalmente dal procuratore per accettazione dell’incarico. Gli altri allegati che richiedano una firma possono: essere prodotti direttamente come .p7m (file firmati digitalmente) da un tecnico o da chi firma il documento essere firmati in cartaceo, scannerizzati e allegati pdf. In tal caso va allegata copia del doc del dichiarante.

Riepilogo Per avanzare alla successiva fase di firma è necessario spuntare “Dichiaro di aver preso visione della pratica in formato PDF”. Per prendere visione e salvare la pratica in formato PDF, selezionare il tasto in basso “Versione PDF”.

Firma Ciccando su “firma” compare una finestrina che indica lo stato di avanzamento della funzionalità di firma (a volte questa operazione impiega un po’ di tempo). Successivamente si apre una finestra contenente il documento da firmare:

Invio Fino a questo momento la pratica è stata firmata ma non spedita. Spingendo il tasto “Invia” la pratica viene spedita alla PEC del Comune selezionato durante il percorso.

Ricevuta All’invio della pratica firmata digitalmente, il sistema invia due mail all’utente: ricevuta pratica people n. xxx da people2@provincia.ferrara.it che conferma che la pratica è stata presa in carico dal sistema. POSTA CERTIFICATA: Fwd: CONSEGNA: SUAP: xxxxx - xxxx Per conto di: provfetest3@pec.it" posta-certificata@pec.aruba.it che conferma che la pratica è arrivata alla PEC dell’ente di destinazione. Questa seconda mail vale a tutti gli effetti come ricevuta di avvenuta consegna della pratica e costituisce titolo per iniziare l’attività in caso di SCIA, in conformità a quanto previsto dal DPR 160/2010.