Artisanexpo Gruppo di Lavoro

Sommario n SAL Progetto n Statistiche sito e contatti n Piano promozionale 2003 n Ipotesi servizio a regime n Flusso iscrizioni n Gestione contratti n Attività future

SAL Artisanexpo n Raccolti 53 contratti di cui -19 nuovi -34 rinnovi n Rinnovati i contenuti (fiere, news, statistiche artigianato, area link) n Pubblicata la versione spagnola n Terminata l’attività di formazione sull’ utilizzo della piattaforma Avviata attività di rendicontazione Avviata attività di rendicontazione

Statistiche accessi

Statistiche contatti Mediamente le aziende ricevono un numero doppio di contatti BtoB rispetto alle richieste di informazioni

Promozione 2003 La promozione di Artisanexpo per il 2003 verrà effettuata tramite i seguenti canali:  MOTORI DI RICERCA -iscrizione e posizionamento sulle directory e i motori di ricerca italiani e nord-americani e di lingua spagnola. -Textlink(garanzia del primo posto per le keywords richieste) su Google.it e Google.com n SITI AD ALTO TRAFFICO Redazionali e banner sui maggiori siti di news italiani - -

Promozione 2003  PROMOZIONE RADIOFONICA Il servizio Artisanexpo verrà pubblicizzato tramite brevi spot radiofonici su: -Radio 24 -Radio Popolare -Radio Lombardia n MARKETING Promozione sui mercati di lingua spagnola tramite invio di a target specifico n RIVISTE DI SETTORE Presenza per tutto il 2003 sulla rivista specializzata “Artigianato”

Ipotesi servizio a regime

Flusso costruzione vetrina ISCRIZIONE Compilazione application-form Match dei dati (Provincia, settore) ESITO POSITIVO (l’azienda ha i requisiti per aderire al progetto) ESITO NEGATIVO (l’azienda non ha i requisiti per aderire al progetto) alert all’azienda alert di welcome, demo online, specifiche tecniche help desk, data scadenza contratto CONTRATTO ONLINE l’azienda accetta il contratto VALIDAZIONE E CREAZIONE DELL’ ACCOUNT ARTIGIANO(da parte di Promos ) PROMOS VALIDA LA VETRINA(Con eventuale invio in traduzione) Il gestore contatta l’azienda per eventuali verifiche OFFERTA ARTISANEXPO POS VERIFICA PAGAMENTO SCHERMATA PAGAMENTI: L’azienda sceglie il metodo di pagamento Bonifico alert al gestore: SEGNALAZIONE NUOVA AZIENDA ISCRITTA L’AZIENDA(o Promos) CREA LA VETRINA IN ITALIANO

Gestione contratti CREAZIONE ACCOUNT ARTIGIANO Promos inserisce la data di partenza contratto e il tipo di contratto sottoscritto Le date di attivazione e scadenza dei contratti saranno visibili in una sezione dl CMS apposita alert al gestore e all’ azienda : SEGNALAZIONE PROSSIMA SCADENZA CONTRATTO(15 giorni prima) con link a pagina interna del sito per effettuare il rinnovo+Link dove segnalare al sistema l’eventuale disdetta BANCA DATI ISCRIZIONI In caso di rinnovo schermata con eventuali clausole contrattuali+schermata pagamenti alert al gestore e all’ azienda di avvenuto rinnovo o non rinnovo della vetrina con dat a di scadenza contratto :

Attività future nPromozione diretta del servizio da parte delle associazioni di categoria presso le aziende artigiane loro associate nApertura del servizio a nuovi settori (agro- alimentare e meccanico) nPerfezionamento della piattaforma finalizzato all’acquisto on-line dei pacchetti da parte delle aziende