Dalla pianificazione delle attività di valutazione alla realizzazione delle prime esperienze Ermanno Turco Presidente del Nucleo di Valutazione del Conservatorio Guido Cantelli di Novara

Introduzione : Il Nucleo di Valutazione del Conservatorio “G Introduzione : Il Nucleo di Valutazione del Conservatorio “G. Cantelli” di Novara Nucleo costituito con delibera del Consiglio di Amministrazione dell’Istituto il giorno 6 ottobre 2007. Il Nucleo si è insediato il 14 gennaio 2008. Tre componenti: un membro interno (M° V. Cerutti) e due membri esterni (Prof. P. Laporta, professore universitario; ing. E. Turco ex manager di azienda e consulente di direzione). Dal regolamento del Nucleo : “…il Nucleo di Valutazione redige un piano programmatico triennale indicando le priorità di monitoraggio, gli obiettivi da conseguire con le relative tempistiche e le attività del Nucleo di Valutazione connesse al raggiungimento degli obiettivi . Il piano viene aggiornato con cadenza annuale.” Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

Dalla pianificazione delle attività di valutazione alla realizzazione delle prime esperienze Agenda La definizione del un piano triennale. La fase progettuale Il piano e le prime azioni La indagine sulla Valutazione Complessiva degli Studenti Gli elementi del questionario Alcuni risultati Conclusioni Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

La definizione del Piano triennale Le attività per la definizione del Piano Triennale sono state scomposte in due fasi: Fase 1 : Il progetto Definizione di una lista di aree di monitoraggio coerente con le esigenze dell’Istituto. Assegnazione alle aree di monitoraggio della priorità di intervento, scelta tra 3 possibilità : interventi per il 1° anno, per il 2° anno, per il 3° anno. Fase 2 : Stesura del Piano Produzione un piano lavori di dettaglio per gli interventi del 1° anno, ed una pianificazione di massima per gli interventi degli altri due anni. Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

La definizione del Piano Triennale : la fase progettuale Allo scopo di definire la lista delle aree da monitorare ed individuare le priorità di intervento, il Nucleo si è, inizialmente, interrogato sugli aspetti valutabili coinvolgendo anche la Direzione per mettere a fuoco le esigenze emerse negli anni precedenti. Successivamente, il Nucleo ha condotto un numero limitato di interviste sia a docenti che a studenti per espandere ad altri in Istituto la indagine. Nelle interviste sono state incluse, oltre alla Dirigenza dell’Istituto, due rappresentanti del corpo docente e due rappresentanti degli studenti. Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

Esempio di report delle interviste a docenti e studenti 1/2 Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

Esempio di report delle interviste a docenti e studenti 2/2 Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

La definizione del Piano Triennale : il piano e le prime azioni Il Piano Triennale Le prime azioni Indagine presso gli studenti del nuovo ordinamento (tutti) e del vecchio ordinamento (limitatamente a quelli del periodo medio e superiore) in merito alla loro soddisfazione sulle tre aree di monitoraggio individuate per il primo anno. Divulgazione dei risultati a livello Istituto sul Sito del Conservatorio. Edizione di un documento con i risultati dettagliati della indagine dedicato ai docenti. Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

Il questionario per la indagine sulla Valutazione Complessiva degli Studenti 1/3 Il questionario è stato suddiviso in più sezioni, ciascuna dedicata all’approfondimento di un tema specifico: Organizzazione dei Corsi di studio Organizzazione degli Insegnamenti” Attività didattiche e Attività di studio Servizi e Supporti alla Didattica Interesse e Soddisfazione Immagine e Comunicazione Nel questionario è stata inclusa anche una parte introduttiva per raccogliere informazioni anonime in merito al Corso di appartenenza (Nuovo o Vecchio Ordinamento) e al Dipartimento o ai Dipartimenti di in merito alla residenza (se fuori o dentro la Provincia di Novara, ovvero in città) come pure sull’eventuale coinvolgimento in attività artistiche esterne al Conservatorio. Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

Il questionario per la indagine sulla Valutazione Complessiva degli Studenti 2/3 Organizzazione dei Corsi di studio (5 domande): indaga sul carico di studi complessivo, la struttura oraria dei Corsi, la informazione fornita sulle tempistiche degli esami ed ancora sulle opportunità fornite in termini di sviluppo di competenze collaterali e la qualità dell’offerta formativa. Organizzazione degli Insegnamenti” ( 3 domande): sonda più nel dettaglio gli insegnamenti all’interno dei corsi, considerando gli obiettivi, i programmi, le modalità di esame, come pure gli orari e lo svolgimento dell’attività didattica e la disponibilità dei docenti. Attività didattiche e Attività di studio (11 domande): le domande sono focalizzate su docenti e studenti, materie e materiali di studio. Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

Alcuni Risultati : attività didattiche e di studio Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

Alcuni Risultati : attività didattiche e di studio Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

Il questionario per la indagine sulla Valutazione Complessiva degli Studenti 3/3 Servizi e Supporti alla Didattica (6 domande): è dedicata ai servizi del Conservatorio, come la biblioteca ed i supporti informatici. Interesse e Soddisfazione Generale (5 domande): ha lo scopo di riassumere interesse e soddisfazione generale per gli argomenti dei corsi, la preparazione acquisita ed il Conservatorio nel suo complesso. Immagine e Comunicazione (2 domande): indaga su come è comunicata la produzione artistica del Conservatorio e l’accesso alle informazioni Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

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Conclusioni Il Nucleo di Valutazione del Conservatorio G. Cantelli ritiene che un piano programmatico triennale sia uno strumento efficace di gestione delle attività. Le priorità di monitoraggio all’interno del piano sono state definite utilizzando lo strumento delle interviste ed il confronto diretto con l’Istituto. L’indagine sulla valutazione complessiva da parte degli studenti del Conservatorio, effettuata a fine maggio 2008, si è dimostrata uno strumento estremamente utile ed efficace per evidenziare alla Direzione dell’Istituto aspetti positivi e criticità dell’attuale organizzazione dei corsi di studio, della didattica erogata dal Conservatorio e, più in generale, sulla comunicazione e soddisfazione complessiva. Parma 14/03/2009 Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara