S C O P E Il direttore dOrchestra eTecna
S C O P E è un gestore dei processi aziendali Non vuole sostituirsi ai gestionali già in uso nelle varie realtà (Aziende, Banche, Assicurazioni, ecc. ecc … ) ma integrare gli applicativi esistenti nella gestione dei vari processi e/o flussi di lavoro. S C O P E può risolvere tutti i conflitti di gestione Sono quelli che si possono creare quando diverse persone che lavorano sullo stesso processo operativo sono tentate di organizzare il lavoro in modi diversi perché non ricordano dettagliatamente il processo S C O P E dirige il lavoro delle persone. indica loro cosa possono fare in maniera che tutti operino nello stesso modo: per similitudine potremmo affermare che S C O P E è un ottimo direttore dorchestra dove gli operatori rappresentano gli orchestrali ognuno potrà/dovrà seguire le indicazioni fornite dal motore per far avanzare il processo che in quel momento la persona sta gestendo in un qualsiasi suo punto. INOLTRE: è semplice da configurare e le operazioni possono essere svolte in modo rapido e veloce, sia dalle persone estremamente tecniche che dalle persone che non sanno nulla di programmazione, al fine di modificare rapidamente tutti i processi per seguire il business. A chi serve S C O P E ? A tutte le Aziende certificate ISO9000 con oltre 50 dipendenti Istituti Bancari in genere Assicurazioni Enti in genere Cosè S C O P E ?
Perché gestire i processi aziendali con S C O P E Perché S C O P E è il direttore dorchestra ideale –Una volta realizzato il progetto ed integrato il motore con i componenti esistenti, sarà possibile gestire qualsiasi tipo di processo, perché è lunico in grado di gestire processi procedurali, collaborativi e di integrazione ambiente. Perché S C O P E può essere configurato in maniera facile e veloce –Una interfaccia di configurazione estremamente facile da utilizzare consente di configurare i processi in modo rapido e veloce Perché S C O P E è stabile –Ogni processo viene eseguito allinterno della macchina virtuale del motore, garantendo la massima stabilità di esecuzione: ogni errore potrà essere gestito e pilotato verso la sua naturale soluzione gestionale. Perché S C O P E è sicuro –Il motore di Work Flow persiste i dati in tabelle di database criptate con algoritmi proprietari: nessuna persona non autorizzata potrà mai utilizzare i dati relativi ai processi ed alle informazioni che allinterno dei processi stessi sono gestite. Perché S C O P E si integra con qualsiasi ambiente esistente –Il motore di Work Flow opera con la rivoluzionaria tecnologia dei Robot Collaborativi e proprio come fa un direttore di orchestra può assumere alloccorrenza gli orchestrali più adatti allesecuzione brano richiesto. eTecna
Tipi di Processo gestiti -Procedurale -Si tratta dei processi operativi ordinari relativi al normale flusso di lavoro quotidiano. Pilotando questo processi con S C O P E sarà possibile modificare in corso dopera il flusso di lavoro apportando in tempo reale tutte le necessità espresse dal Business con un enorme vantaggio in termini di reattività aziendale. -Collaborativo -Si tratta di tutti quei processi che comportano lintervento orchestrato di vari attori, siano questi Umani e/o Automatici, che dovranno essere pilotati da un Direttore dOrchestra in grado di spostare il focus sullAttore più adatto alla gestione del punto focale. Un esempio egregio di tale processo riguarda le delibere che vedono coinvolte vari attori, dal Proponente allAnalista per arrivare allOrgano Deliberante che può essere rappresentato anche da un attore automatico quale (ad esempio) un Robot Collaborativo diretto da S C O P E. -Sistemico -Si tratta di tutti i processi di movimentazione quotidiana dei dati e che sono estremamente frequenti in tutti gli ambienti distribuiti, dove sistemi HOST devono dialogare quotidianamente con sistemi Dipartimentali che abbiano una estrema distribuzione sul territorio. In questo tipo di processo S C O P E rivela tutta la sua potenza potendo gestire Robot Collaborativi in grado di eseguire qualsiasi tipo di operazione automatica di scambio dati. eTecna
S C O P E Lidea –LIdea che sta alla base del progetto S C O P E risiede nel fatto che ad ogni passaggio di processo un qualsiasi motore di Work Flow deve necessariamente eseguire le più svariate azione che (per propria natura) sono molto difficili da prevedere ed integrare a monte. Il Direttore di Orchestra –S C O P E nasce allora come un Direttore dOrchestra dotato della capacità di utilizzare dei componenti realizzati appositamente per lo svolgimento delle varie funzioni: i Robot Collaborativi –Ovviamente, come un Direttore dOrchestra ha bisogno di orchestrali, così S C O P E è in grado di eseguire tutte le operazioni che si possano rendere necessarie pilotando in modo opportuno dei componenti aggiuntivi realizzati allo scopo La libreria nativa di S C O P E –Ovviamente il Motore di Work Flow dispone in modo nativo di una ricca libreria di Robot deputati alle più svariate funzionalità quali lo scambio dei dati, la gestione dei documenti, il collegamento ai più comuni database relazionali (AS400 DB2, ORACLE, SQL SERVER) oltre che al collegamento tramite tecnologia S.O.A. (Service Oriented Architecture) con qualsiasi Web Service distribuito e raggiungibile da intranet/Internet Le librerie Custom –Ogni progetto per il quale si rendano necessarie funzionalità aggiuntive potrà essere realizzato senza alcuna modifica al motore, che resterà affidabile e sicuro, ma realizzando dei Robot Collaborativi ad Hoc che S C O P E potrà dirigere. eTecna
La gestione dei Processi La gestione dei Processi avviene mediante una interfaccia di gestione visuale utilizzabile in modo facile, intuitivo e veloce eTecna
Gli Step di Processo Sei diverse tipologie di Step : Step di avvio Può essere presente una sola volta nel processo e definisce il punto di ingresso chiamato allAvvio Step di Decisione Può essere presente in qualsiasi punto occorra prendere una decisione Step di Esecuzione Può essere presente in qualsiasi punto serva eseguire operazioni Step di Errore Può essere presente in qualsiasi punto si desideri pilotare in modo efficace gli eventi di errore di processo e di sistema. Step di Uscita Può essere presente in qualsiasi punto per pilotare la chiusura del processo Step di Processo figlio Per pilotare la chiusura del processo e contestualmente avviarne un altro Ogni Step di processo potrà gestire dati in ingresso distinti e derivati dallo step precedente oppure da un attore Umano, e pilotare una serie illimitata di Robot Collaborativi in modo automatico oppure su richiesta dellOperatore eTecna
I dati in ingresso La configurazione dei dati in ingresso di ogni step di processo potrà essere effettuata in modo visuale. By Design scope accetta in ingresso un formato XML standard che gli consente di ricevere qualsiasi tipo di parametro Ogni nodo potrà ricevere dati elaborati dallo step precedente oppure nuovi dati derivati dalla collaborazione con Attori umani deputati alla gestione. Mentre la definizione dei dati avviene in modo visuale, la codifica in XML viene immediatamente prodotta e resa disponibile ai tecnici che dovranno eseguire lintegrazione con mondo circostante. eTecna
Le modalità di avanzamento Avanzamento configurabile indipendente per ogni Step. Proseguire con il passo successivo deciso in modo automatico Inoltrando i parametri di ingresso inoltrando lelaborazione di un Robot Restituire il controllo al chiamante Restituendo uno Stato Restituendo i dati elaborati da un Robot eTecna
La gestione dei Robot Collaborativi La gestione dei Robot non potrebbe essere più rapida e veloce: una volta realizzato sarà sufficiente copiare il componente nella cartella deputata e scope li caricherà in automatico rendendoli immediatamente disponibili eTecna
Lattivazione manuale dei Robot Gli stessi Robot realizzati per il Motore potranno essere utilizzato come Azioni Manuali disponibili agli utenti per lattivazione di funzioni specifiche che necessitano di un intervento Umano eTecna
E alla fine lOrchestra S C O P E La collaborazione integrata del futuro eTecna