Il Mobbing Orizzontale tra gli uffici del Tribunale Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Il Mobbing Orizzontale tra gli uffici del Tribunale Un aiuto per risolvere questo problema Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati

Non vedo l’ora di conoscere le mie nuove colleghe… Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola è una donna divorziata che ha a carico la figlia di 10 anni. Dopo aver vinto un concorso viene trasferita presso gli uffici di un tribunale del Nord, come impiegata. Non vedo l’ora di conoscere le mie nuove colleghe… Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Ho sentito che sta arrivando una nuova dal sud nel nostro ufficio… Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ho sentito che sta arrivando una nuova dal sud nel nostro ufficio… Davvero? Di certo sarà una raccomandata …ed è venuta al nord per godersi la vita Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Signore vi presento la vostra nuova collega: Paola! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Signore vi presento la vostra nuova collega: Paola! Ciao a tutte!! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Le colleghe non si sono preoccupate di liberare la scrivania della nuova arrivata. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Ma guarda che disordine! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ma guarda che disordine! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Paola libera la scrivania senza dare importanza alla cosa. Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola libera la scrivania senza dare importanza alla cosa. Beh l’inizio non è dei migliori! Speriamo vada meglio nei prossimi giorni! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Guarda quante cose da fare che ho! Non ce la farò mai! Sono stanca! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Il giorno seguente… Buongiorno Federica! Guarda quante cose da fare che ho! Non ce la farò mai! Sono stanca! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Posso aiutarti in qualche modo? Hai bisogno di qualcosa? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Posso aiutarti in qualche modo? Hai bisogno di qualcosa? Si portami un caffè! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

A prendere il caffè a Federica! Ha tanto lavoro da fare Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ehi! Dove stai andando? A prendere il caffè a Federica! Ha tanto lavoro da fare ..Va beh…portane uno anche a noi grazie! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Come faccio a portare 4 caffè?? Dovrò per forza rinunciare al mio! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Come faccio a portare 4 caffè?? Dovrò per forza rinunciare al mio! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Spero apprezzino il gesto! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Spero apprezzino il gesto! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Almeno un grazie… Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

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Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ci vediamo dopo pranzo! Vado a prendere mia figlia a scuola! A più tardi! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Scusa ma non può andare tuo marito a prenderla? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Scusa ma non può andare tuo marito a prenderla? No io sono divorziata. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Ma lo sai che Paola è divorziata? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ma lo sai che Paola è divorziata? Sono ancora più convinta che sia una raccomandata Se lui ha voluto divorziare un motivo ci sarà! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Ciao sono Paola! Ho l’influenza, non sarò al lavoro per una settimana Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ciao sono Paola! Ho l’influenza, non sarò al lavoro per una settimana Sì sì ok…ciao! Paola a causa di un’influenza dovrà assentarsi dal lavoro per una settimana, le colleghe ne approfitteranno per farle degli ‘’scherzi’’. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Beh dato che mancherà facciamole uno scherzo! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Beh dato che mancherà facciamole uno scherzo! Siii nascondiamole questi fascicoli! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Mettiamoli qua! Non li troverà mai!!! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Mettiamoli qua! Non li troverà mai!!! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Le colleghe se la ridono… Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Le colleghe se la ridono… Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Paola rientra dalla malattia Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola rientra dalla malattia Finalmente si ricomincia a lavorare Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Ciao, come stai? Sei guarita finalmente? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ciao, come stai? Sei guarita finalmente? Tutto bene grazie! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Paola si accorge che i suoi fascicoli non ci sono più Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola si accorge che i suoi fascicoli non ci sono più Mah… i miei fascicoli? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

che fine hanno fatto i miei fascicoli? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente che fine hanno fatto i miei fascicoli? Non ne abbiamo la minima idea! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Come faccio a lavorare adesso?? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Come faccio a lavorare adesso?? Paola non può lavorare senza i suoi fascicoli. È in preda alla disperazione Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Vado dalla dirigente! Magari sa qualcosa Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Vado dalla dirigente! Magari sa qualcosa Ma vai! Vai! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Le colleghe se la ridono soddisfatte della riuscita dello scherzo Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Le colleghe se la ridono soddisfatte della riuscita dello scherzo Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Mamma ho bisogno, non riesco a fare i compiti! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente A casa Paola, immersa nei suoi pensieri lavorativi, non sente la figlia che la chiama Mamma ho bisogno, non riesco a fare i compiti! Che strana situazione che si sta creando in ufficio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

In ufficio, mentre Paola va in bagno… Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente In ufficio, mentre Paola va in bagno… Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

…le colleghe le nascondono il portafoglio! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente …le colleghe le nascondono il portafoglio! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Vado a prendere un caffè, ne vuoi uno? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Vado a prendere un caffè, ne vuoi uno? No no sono apposto! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Oddio, dov’è il mio portafoglio?? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Oddio, dov’è il mio portafoglio?? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Sembra che ci siano dei fantasmi in quest’ufficio, Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Non ne posso più! Sembra che ci siano dei fantasmi in quest’ufficio, Sono stufa di lavorare in questa situazione!!! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Ormai Paola a casa è sempre assente. Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Ormai Paola a casa è sempre assente. È una donna distrutta da questa situazione ed è qui che decide di rivolgersi ad uno sportello d’ascolto. Basta è ora di finirla! Devo parlarne con qualcuno Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Salve, mi dica…qual è il suo problema? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Allora, da quando ho cambiato sede di lavoro, mi sembra di vivere un inferno, sono mesi che mi succedono strane cose… Salve, mi dica…qual è il suo problema? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Paola, lei è vittima di mobbing orizzontale. Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola, lei è vittima di mobbing orizzontale. MOBBING ORIZZONTALE??! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Vede Paola, i fatti che le sono accaduti , possiamo riassumerli in 4 punti: Invasione dello spazio di lavoro Sfruttamento e servilismo Maldicenze e pettegolezzi Sabotaggio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Tenga, in questa agenda scriva tutto ciò che di spiacevole dovesse accaderle Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Potrebbero non essere consapevoli dei disagi che le stanno procurando Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Se questa situazione dovesse andare avanti, nel momento in cui si sentirà pronta, cerchi di parlarne ed aprirsi alle sue colleghe. Potrebbero non essere consapevoli dei disagi che le stanno procurando D’accordo, cercherò di seguire i suoi consigli. Avevo proprio bisogno di parlarne con qualcuno! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Paola segue i suggerimenti del professionista Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola segue i suggerimenti del professionista Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Passano i mesi e Paola continua a scrivere quello che le succede Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Passano i mesi e Paola continua a scrivere quello che le succede Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Vi ho riunite qui perché da mesi subisco le vostre cattiverie Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Paola decide di aprirsi alle colleghe e di raccontare come ha vissuto questi mesi Vi ho riunite qui perché da mesi subisco le vostre cattiverie Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Non so davvero di cosa tu stia parlando! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Non so davvero di cosa tu stia parlando! Ma cosa dici? Noi non abbiamo fatto proprio niente Non siamo mai state cattive con te! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

e la cosa più brutta quando mi avete nascosto il portafoglio? Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente No? Beh vi ricordate quella volta dei fascicoli? Oppure quando vi ho portato il caffè senza ricevere nemmeno un grazie? e la cosa più brutta quando mi avete nascosto il portafoglio? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Erano solo degli scherzi! Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente ma cosa stai dicendo!!!! Erano solo degli scherzi! Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Mi sono rivolta ad uno specialista per risolvere questo problema con voi. Io non ce la faccio più, dovete smetterla. Con questi «scherzi» come li chiamate voi. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Sono una persona competente che vuole lavorare bene e in un clima tranquillo. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Forse abbiamo esagerato Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Le colleghe si rendono conto di aver esagerato e di aver provocato un enorme disagio a Paola Forse abbiamo esagerato Non pensavamo di farti stare così male! Potrai mai perdonarci per quello che abbiamo fatto? Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Tratto da una storia vera Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Tratto da una storia vera Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

NON SEMPRE LE STORIE DI MOBBING FINISCONO IN QUESTO MODO Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente NON SEMPRE LE STORIE DI MOBBING FINISCONO IN QUESTO MODO A VOLTE LA VITTIMA SI LICENZIA E SCAPPA A VOLTE PORTA IN TRIBUNALE I SUOI MOBBERS NEI CASI PEGGIORI LA VITTIMA SOPPORTA, FINO AD ARRIVARE AL SUICIDIO Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Si parla di Mobbing Orizzontale quando il lavoro viene reso impossibile proprio da chi, invece, dovrebbe darti una mano: i colleghi La vita quotidiana sul luogo di lavoro può diventare problematica, con conseguenze psicologiche anche molto gravi COME TUTELARSI Torna in ufficio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente La prima forma di difesa è imparare a riconoscere cosa ci sta succedendo. Raccogliere la documentazione delle vessazioni subite (il mobbing è punibile per legge se dura almeno 6 mesi, con una cadenza almeno settimanale di situazioni mobbizzanti). Recarsi nei centri d’ascolto, e parlarne, parlarne, parlarne MAI TENERSI TUTTO DENTRO! Rendere coscienti i mobbers del male che fanno può essere un passo verso l’astensione da tali pratiche TEST ANTIMOBBING Torna in ufficio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

CAMPANELLI D’ALLARME Torna in ufficio Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente CAMPANELLI D’ALLARME Una o più risposte positive rilevano una situazione sospetta Sei discriminato? Ti senti spesso depresso? Anche i colleghi ti evitano? Sul tuo lavoro ricevi sempre commenti negativi? La mattina senti il rifiuto di recarti a lavoro? … Queste sono solo alcune delle domande che ti informano di una situazione sospetta. A questo link troverai consigli e aiuti da parte di esperti per tutelarti dal mobbing: http://www.ciam-mobbing.it/perizia_medico_legale_mobbing_psichiatra/ Torna in ufficio Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

IN ITALIA

1 MILIONE E MEZZO I LAVORATORI VITTIME DI MOBBING

65% AL NORD

LE PRINCIPALI VITTIME LE DONNE

70% LAVORA NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

LA VITTIMA HA UN CALO DELLA PRODUTTIVITA’ PARI AL 70%

TRA LE CATEGORIE PIU’ ESPOSTE…

GLI IMPIEGATI 79%

…TRA QUESTI 52% I DIPLOMATI 24% I LAUREATI

12 MILIONI LE VITTIME NELL’UNIONE EUROPEA

I SUPERIORI SONO I PRINCIPALI RESPONSABILI 87,6%

…MA SPESSO L’AGUZZINO E’ UN COLLEGA 39,2%

«…smisi di seguire mio figlio 12enne nei compiti, smisi di andare a parlare coi suoi professori, smisi di dedicarmi alla casa e alla famiglia, di leggere libri. Il mio unico passatempo era diventato fare solitari…» «…non dormivo più, una volta a letto i miei occhi si spalancavano e vedevano l’arrivo del mattino seguente…»

FERMIAMO IL MOBBING

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente Bibliografia Il mobbing. Aspetti sociali, psicologici e legali. Strategie per la soluzione e prevenzione. Antonio Antonuccio, Pietro P. Vissicchio, Laruffa, 2010 De Carlo, N.A. (a cura di), Teorie e strumenti per lo psicologo del lavoro e delle organizzazioni, Milano: Franco Angeli 2002; Mobbing. Dignità violata sul lavoro. Marcello Sullo, Ecclesiae Domus, 2009 Sitografia www.mobbing.unict.it/ricerche02.doc Qui si trovano alcune testimonianze di mobbing. http://d.repubblica.it/attualita/2013/04/30/news/lavoro_mobbing_donne-1633102/ Una ricerca a livello Nazionale e Europeo ci informa di questo grave problema che travolge la vita lavorativa e privata http://www.crescita-personale.it/vita-di-ufficio/2279/mobbing-orizzontale/938/a Si affronta una tipologia specifica di mobbing, quella orizzontale. http://www.dazebaonews.it/italia/societa/psicologia-psychology/item/22700-psicologia-il-mobbing-come-e-perch%C3%A9 Viene affrontato il tema del mobbing in generale. Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home

Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati Tecnologie della Formazione 2013/14, Prof. C. Petrucco Gruppo: Antimobbing – F. Gentile, G. Massarente CONTATTI: Francesco Gentile gentile.francesco@outlook.it http://www.linkedin.com/pub/francesco-gentile/86/30a/637 Giada Massarente Giada.massa@libero.it Learning object: mobbing orizzontale - Target: impiegati home