Gli stranieri, una risorsa! II Municipio di Roma

IL GRUPPO DI LAVORO Ufficio relazioni con il pubblico - responsabile Servizi sociali (settori anziani e minori) Rappresentanti di Associazioni di immigrati Consigliera (rappresentante di cittadini stranieri) Ex presidente della consulta stranieri

IL PROJECT WORK Il Presidente del Consiglio del II Municipio ha identificato le politiche a favore degli stranieri quale ambito di intervento. Ha proposto di lavorare su un progetto di “sportello immigrati”. I partecipanti hanno valutato utile rispondere al “mandato” concentrandosi sulla analisi di fattibilità dello sportello.

RISULTATO Impostazione di: una analisi di contesto una mappatura e analisi degli attori del territorio Individuazione delle fasi del processo partecipato e dei “prodotti” di ciascuna fase

Prime considerazioni tra criticità, punti di forza e opportunità ….. Si dovrebbe lavorare sull’integrazione tra gli uffici, per l’integrazione di informazioni sulle procedure e per migliorare l’impatto delle procedure che spesso di sovrappongono Ci sono più “immigrazioni” e i bisogni sono diversificati Il modello “sportello” non sempre è la risposta più pertinente al bisogno: ATTENZIONE! Rispetto alle comunità forti, forse è il servizio di mediazione culturale che va migliorato; il municipio ha una esperienza in merito! Il V dipartimento si sta muovendo su 2 programmi: “Porte sociali” e Piani cittadini per l’immigrazione Per le nuove immigrazioni i bisogni sono differenti! Varrebbe la pena costituire e dare ruolo alla consulta degli immigrati!

Gli obiettivi sviluppare una rete di soggetti che favorisca un approccio integrato in risposta ai bisogni del target immigrati del II Municipio e che garantisca pari opportunità ai cittadini immigrati individuazione di servizi e/o azioni che l’amministrazione può implementare per i cittadini immigrati partendo da un’analisi dei loro bisogni mettendoli, quando possibile, al centro come risorsa attiva;

La comunicazione come leva per il cambiamento La formazione La sussidiarietà 3 giornate + 1 a distanza La comunicazione come leva per il cambiamento Il project work e il confronto con alcuni modelli di intervento a favore degli stranieri su Roma

IL PROCESSO confrontarsi con un mandato reale; assumere il ruolo importante di “orientatori tecnici”, facilitare le scelte decisionali; sperimentarsi con le difficoltà del coinvolgimento di attori interni ed esterni alla amministrazione

IL PROCESSO Difficoltà per i rappresentanti degli immigrati di essere presenti in maniera continuativa; Difficoltà di restare sul problema aldilà o superando le dinamiche interne all’amministrazione.