LANCIARE LE VENDITE IN MODO INNOVATIVO Il (fare impresa e) vendere «MADE in CGN» MBS Bologna – 21 maggio 2014
IN CHE MONDO VIVIAMO, VIVREMO 1,2 mld di posti di lavoro, 1,8 mld di posti di lavoro mancanti = ognuno ha 1,5 persone che hanno più fame di te, disposte a prendere il tuo posto per un compenso molto più basso C’è sovra produzione di tutto = il mercato è saturo di tutto = non c’è più posto per tutti ma SOLO PER I PIÙ BRAVI
LA VERA INNOVAZIONE Tutti possono avere un buon prodotto, un buon servizio… Pochi possono avere GRANDI PERSONE con motivazione e appartenenza La vera innovazione sono le grandi persone che tu scegli, coltivi e fai crescere tutti i giorni
INNOVAZIONE = DIVERSITÀ Innovativo = DIVERSO da come hai sempre fatto Innovativo = DIVERSO da come fanno gli altri Cambia atteggiamento mentale: metti in discussione l’indiscutibile
IL MINDSET FA LA DIFFERENZA 1. « rifilare » prodotti al cliente anche se non gli servono? 2. « offrire soluzioni » ai bisogni del cliente? 3. Non vendiamo prodotti o servizi, ma soddisfiamo bi- SOGNI vendendo prodotti o servizi 4. « mi INTERESSA aiutare il cliente » a risolvere i suoi problemi C’è scopo nobile nella vendita = aiuto dell’altro
OLTRE L’ECCELLENZA Sii una persona guidata dai valori, costruisci un’azienda guidata dai valori La persona che hai di fronte non è un cliente ma è una persona che ti INTERESSA “Vendile” il tuo sincero interesse!
NON SIAMO ONLUS Persone e business stanno sullo stesso piano La differenza è tra applicare una tecnica e essere interessati alla persona Il prodotto che si vende è lo stesso, ma sarà differente la relazione umana instaurata
UN ESEMPIO WeExchange e CGN = come aiutare i nostri clienti a sopravvivere. 1. Analizzo il problema 2. Trovo soluzione per aiutare il commercialista = WeExchange Se io aiuto l’azienda cliente dello studio a vendere di più, a fare una parte dei suoi acquisti senza impegnare liquidità = l’azienda sta meglio = può pagare il commercialista! N.B.: è business, ma guidato dall’ INTENZIONE di aiutare il cliente
Grazie!