APPROCCIO SISTEMICO ALLA REALTA’ chiave di accesso: INTERPRETAZIONE elementi costitutivi: DATI RELAZIONI

Perché l’uomo non è una monade ma un sistema in relazione con altri sistemi

Pertanto… GRUPPO DI LAVORO = SISTEMA INTERATTIVO E INTEGRATO dove Infererenze dell’ambiente = contesto di riferimento RELAZIONI FRA INDIVIDUI = Link INDIVIDUI = Nodi

La teoria dello sviluppo afferma che… GRUPPO = SISTEMA = PROCESSO = SINERGIA DINAMICA che si evolve in senso SINCRONICO e DIACRONICO per effetto di Input esterni: macro - cambiamenti Input interni: micro – cambiamenti

CARATTERISTICHE DI UN GRUPPO FUNZIONALE: vitalità propositività successo cooperazione

In un’ottica sistemica la gestione funzionale di un gruppo si basa su due assiomi: COMUNICAZIONE COOPERAZIONE

SUCCESSO DEL GRUPPO grazie a Cooperazione Condivisione e rispetto delle regole Successo individuale perché favorisce AUTOSTIMA MOTIVAZIONE Comunicazione Gestione positiva del conflitto Organizzazione strutturale flessibile

OGNI COMPONENTE DEL GRUPPO DOVREBBE possedere abilità, conoscenze e competenze adeguate saper condividere con gli altri tali abilità, conoscenze e competenze Possedere capacità di adattamento e problem solving Essere flessibile Saper mediare Saper accettare le differenze individuali Sapersi autocontrollare in situazioni di emergenza

IL GRUPPO SI COALIZZA ATTORNO AL LEADER AL LEADER SPETTA LA GESTIONE ORGANIZZATIVO – STRUTTURALE DEL GRUPPO AL GRUPPO SPETTA IL FUNZIOAMENTO = FUNZIONE COOPERATIVA

Il LEADER può essere ISTITUZIONALE NON ISTITUZIONALE Quello istituzionale dovrebbe… Saper usare un linguaggio comunicativo Non essere al centro della situazione Saper gestire il conflitto Saper distribuire gli incarichi Essere adattabile Apprezzare le differenze individuali Essere autorevole Non dovrebbe essere autoritario Essere capace di prendere decisioni Saper stabilire obiettivi adeguati e condivisibili dal gruppo Essere riconoscente verso il gruppo o il singolo

COMUNICAZIONE EMITTENTE – RICEVENTE – CONTESTO - CODICE

ALTERAZIONE DEL MECCANISMO COMUNICATIVO = CONFLITTO = NON FUNZIONALITà DEL GRUPPO = NON PRODUTTIVITA’

UNA COMUNICAZIONE E’ VINCENTE QUANDO… Si considerano i messaggi impliciti Si utilizzano linguaggi e registro condivisi Vengono mediati i conflitti = MAIEUTICA

Quindi… una buona gestione del gruppo si basa su: DEFINIZIONE CHIARA DEGLI OBIETTIVI, CONTENUTI, STRUMENTI ATTRIBUZIONE E ASSUNZIONE DEFINITA DI RUOLI FUNZIONALI AGLI OBIETTIVI DEFINIZIONE DI UN SISTEMA DI VERIFICA / VALUTAZIONE EFFICACE APPREZZAMENTO E VALORIZZAZIONE DELLE SPECIFICITA’ SOSTEGNO ALLA MOTIVAZIONE EQUA DISTRIBUZIONE DEI CARICHI DI LAVORO

DOMANDE? SI’, GRAZIE!!!