LA MOTIVAZIONE Tutte le azioni dell’uomo sono determinate da ciò che egli pensa, crede, prevede. Ma che cosa spinge gli uomini a compiere determinate azioni, respingendo le diverse alternative, a scegliere un certo tipo di comportamento piuttosto che un altro? Rispondere a queste domande significa saper definire la motivazione dell’individuo. Infatti per motivazione si può intendere l’insieme dei motivi che determinano e provocano le azioni. I motivi costituiscono un sistema organizzato e unitario. Il concetto di motivazione è legato a quello di bisogno: l’individuo, cioè, agisce per ottenere la soddisfazione dei suoi bisogni.

Motivazione  Motivi per cui agiamo  Ciò che ci spinge ad agire  Ciò che cerchiamo nell’agire Motivazione al lavoro  Ciò che mi spinge a lavorare  Ciò che cerco nel lavorare Motivazione al lavoro in una organizzazione  Ragioni per cui mi integro in una organizzazione  Ciò che chiedo all’organizzazione in cambio del mio lavoro Azione motivante dell’organizzazione  Ciò che l’organizzazione offre per soddisfare la motivazione individuale in cambio della prestazione voluta

Tre bisogni dell’uomo e conseguenze sul lavoro Affiliazione Stabilire e mantenere buoni rapporti con gli altri Risultare gradito, ottenere approvazione Desiderio di stabilità Rapporto interpersonale = fonte di gratificazione (stima/affetto) Lavoro sicuro, ambiente interpersonale “caldo” e collaborativo Successo Ricerca dell’autoaffermazione Confronto con parametri di eccellenza/riuscita/successo personale Desiderio di stabilità Rapporto interpersonale = strumento per la realizzazione di performances elevate Prestigio, autonomia, obiettivi sfidanti Potere Influenzare gli altri e controllarne/guidarne il comportamento Dimostrare superiorità nel rapporto Rapporto interpersonale = mezzo per dimostrare a sé e agli altri il proprio potere sociale Carriera, comando, responsabilità gestionali

Domande da porre per rilevare la tipologia di motivazione In generale, cosa si aspetta dal lavoro? Che requisiti dovrebbe avere un lavoro, per andarLe bene? Perché Le interessa questo lavoro? Se potesse liberamente scegliere, quale tipo di occupazione sceglierebbe? Quali sono le Sue disponibilità in fatto di orari, sede, trasferimenti?

Tipologie di motivazione esprimibili dal candidato Bisogni di base Fisiologici: - guadagno, indipendenza economica, un lavoro qualsiasi Sicurezza: azienda seria, sicurezza del posto di lavoro Bisogno di socializzazione Stabilire e mantenere buoni rapporti con gli altri, risultare gradito, ottenere l’approvazione, stabilità nelle relazioni interpersonali, ambiente di lavoro caldo e collaborativi. Rapporto interpersonale = fonte di gratificazione (stima/affetto)

Bisogno di successo Ricerca dell’autoaffermazione, richiesta di sviluppo personale/professionale, confronto con parametri di eccellenza, prestigio, autonomia, obiettivi sfidanti. Rapporto interpersonale = strumento per la realizzazione di performances elevate. Bisogno di potere Influenzare gli altri e controllarne/guidarne il comportamento, dimostrare superiorità nel rapporto, carriera, comando, responsabilità gestionali Rapporto interpersonale = mezzo per dimostrare, a sé e agli altri, il proprio potere sociale.

Come interpretare le risposte del candidato rispetto alla tipologia di motivazione Di base Possibilità di guadagno Avere un lavoro Azienda seria, affidabile, che dia garanzie sulla stabilità del posto Sicurezza del posto di lavoro nel lungo termine Condizione e ambiente di lavoro, in generale, gratificanti

Socializzazione Un ambiente di lavoro “caldo” e armonioso Collaborare e confrontarmi con gli altri Instaurare buoni rapporti con colleghi e superiori Successo Essere identificato con un’azienda e ottenerne il prestigio che ne consegue Un ambiente di lavoro sfidante Poter ideare e attuare qualcosa che sia interamente una mia realizzazione Progetti complessi e innovativi che mi consentano di dimostrare appieno le mie capacità Poter fissare obiettivi ambiziosi e raggiungere risultati di alto rendimento

Potere Occupare una posizione che mi consenta di esercitare un’azione di comando/controllo Raggiungere un livello di responsabilità tale da far pesare realmente le mie decisioni Svolgere un lavoro che mi richieda di fissare per altri obiettivi e metodi di lavoro Poter influenzare gli altri Accedere a una posizione gestionale