1 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 I Dati: un patrimonio da condividere e valorizzare Andrea Muraca CSI.

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1 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 I Dati: un patrimonio da condividere e valorizzare Andrea Muraca CSI Piemonte

2 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Agenda Il CSI Piemonte Azioni intraprese per la valorizzazione del patrimonio informativo

3 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Enti promotori Università Politecnico di Torino di Torino Enti sostenitori Città di Torino Enti ordinari 47 Enti locali (Province, Comuni, ASL e ASO, Agenzie, 1 Comunità Montana, 1 Associazione di Comuni) Il CSI-Piemonte è un Consorzio pubblico regionale Il CSI Piemonte

u 4 sedi a Torino, 4 decentrate in Piemonte (Vercelli, Cuneo, Novara, Ivrea) u Partecipazioni: u 3 partnership con società private: INVA, Elsag, Engineering Sanità Enti locali u “Capogruppo” delle Società partecipate regionali che operano nel settore informatico u Sede del CRC piemontese u Servizi a circa 300 clienti nella PA u Maggior operatore regionale di ICT del Paese La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA – 12 maggio

5 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Ambiente e Territorio Catasto e Tributi Demografia Sanità e servizi socio-assistenziali Lavoro e Formazione Scuole, Istruzione e Beni Culturali Sistemi amministrativi Agricoltura Attività produttive Domini di attività

6 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Azioni intraprese per la valorizzazione Condivisione dei dati tra PA Utilizzo dati all’interno degli enti a supporto dei processi decisionali Utilizzabilità dei dati della PA al di fuori della PA

7 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Condivisione dei dati tra PA

8 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Con il decentramento amministrativo i processi tendono a non essere più interni ad un ente, ma di tipo interente Alle PA non basta più avere sistemi informativi orientati al singolo ente, ma è necessario avere sistemi informativi “aperti” all’interscambio Condivisione dei dati tra le PA

9 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Le tecnologie possono supportare questo processo di “globalizzazione” della PA Però non basta l’Information Technology, è necessario l’Information Management Deve crescere la “cultura del dato”, la capacità di usare i dati per conoscere e decidere (importanza di percorsi formativi) Condivisione dei dati tra le PA

10 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Deve parallelamente essere instaurato un processo organizzativo interno alle PA che “gestisca” le informazioni utilizzando al meglio le tecnologie Poiché la tecnologia modifica le organizzazioni è necessario di pari passo prestare attenzione alle revisioni organizzative indotte Condivisione dei dati tra le PA

11 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Cultura Tecnologia Organizzazione Interscambio Dati Condivisione dei dati tra le PA

12 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Azioni generali: Definizione di un protocollo d’intesa su condivisione, valorizzazione e diffusione del Patrimonio Informativo Regionale Azioni progettuali: Progetto “Valorizzazione dei dati del SiRe in ottica di interscambio informativo” Azioni per la condivisione dei dati

13 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 I firmatari del protocollo si impegnano a condividere tra loro i contenuti informativi senza limitazioni salvo quelle previste dalle norme. Per migliorare la disponibilità (per evitare repliche fonte di bassa qualità) e la condivisione dei contenuti informativi fondamentali, le Amministrazioni individuano e realizzano sistemi unitari di contenuti informativi (data base, archivi, repository). Gli enti sottoscrittori si impegnano ad operare per estendere l’adesione al presente protocollo al maggior numero possibile di enti pubblici regionali. Protocollo di intesa: punti cardine

14 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Nel 2003 è stato avviato il progetto “Valorizzazione dei dati del SiRe in ottica di interscambio informativo”, con azioni di sistema centrate sui DATI e sulla loro QUALITA’. Le azioni proposte, articolate in azioni di breve termine ed azioni di medio termine, hanno l’obiettivo di migliorare la qualità dell’interscambio informativo e la cooperazione tra i processi ed i servizi delle diverse amministrazioni. Regione Piemonte: un progetto centrato sui DATI

Censimento Basi Dati  Individuazione Duplicazioni  Eliminazione Ridondanze  Riutilizzo dell’esistente Suddivisione tematica modelli Logici Basi Dati Censimento Dati della PA Mappa Dati/Fornitori /Fruitori/ Servizi Schema Concettuale PA Definizione supertipi di componenti informative e di attributo INFORMAZIONI TRATTATE DALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE PIEMONTESE SERVIZI PA PIEMONTESE Analisi Top-Down Analisi Bottom-Up IT PA Catalogo Servizi Censimento Servizi BASI DATI TEMATICHE (BPR, AAEP, …) BASI DATI PA PIEMONTESE  Analisi scostamenti fra “teorico” e “reale”  Verifica della disponibilità dei dati  Razionalizzazione ed ottimizzazione dei flussi  Analisi necessità di nuovi servizi  Individuazione Duplicazioni – Analisi complessiva  Introduzione di regole e standard per migliorare la qualità dei valori di dominio dei dati Raccordo del “Teorico” con l”Esistente” Qualità dei Dati  Individuazione Amministrazione Certificante  Individuazione Amministrazioni Fruitrici Tavole Trasversali Protocollo di intesa: punti cardine La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA – 12 maggio

La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Tipologie di azioni previste

17 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Il catalogo dei dati censisce le attuali basi dati di: Regione Piemonte Città di Torino Provincia di Torino Punto di partenza: il catalogo dei dati

18 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Dati tratti dal Censimento Basi Dati Quante basi dati censite?

19 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Utilizzo dati all’interno degli enti a supporto dei processi decisionali

20 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Dati -> Conoscenze -> Decisioni Ambiente e Territorio Catasto e Tributi Demografia Sanità e servizi socio-assistenziali Banche dati Scuole, Istruzione e Beni Culturali Sistemi amministrativi Giustizia Agricoltura Lavoro e Formazione Attività produttive Internet, Reti e TLC DATIDATI DATIDATI DATIDATI DATIDATI DATIDATI Informazioni Conoscenza Decisioni DATIDATI

21 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Alcune iniziative in corso: Progetto Città di Torino di evoluzione componenti decisionali (sviluppo e formazione) Laboratorio ICT Regione Piemonte: sperimentazioni in ambito Business Intelligence Utilizzo dati a supporto attività decisionali

22 La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA - 12 maggio 2005 Utilizzabilità dei dati della PA al di fuori della PA

Iniziative in corso: Progetto Regione Piemonte Marketing dei dati Servizio di Marketing dei Dati Regionali Valorizzare il lavoro svolto negli anni per il S.I.re. Sensibilizzazione dei cittadini all'informazione statistica migliorare la risposta alla domande conoscitive esterne all'amministrazione regionale Studio di Fattibilità Al fine di: occorre organizzare un: per cui si intende avviare uno: Utilizzo dati PA al di fuori della PA La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA – 12 maggio

1 Analisi sulla tematica della riservatezza e proprietà dei dati Linee guida per la diffusione dei dati Mappa dei diritti di proprietà dei dati 2 Analisi sui bisogni informativi dell’utenza attuale/potenziale Confronto domanda con l’offerta disponibile Definizione formati e set di dati commercializzabili 3 Analisi organizzazione e struttura del servizio Raccolta richieste utenza eterogenea Smistamento domande a responsabili diffusione Restituzione risposte Progettazione prototipo di servizio Realizzazione prototipo servizio di marketing dati Pianificazione fase realizzativa di servizi per il marketing di dati Studio di fattibilità 4 Protitipo Servizio Applicativo Case Study Convegno per la divulgazione dei risultati La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico Forum PA – 12 maggio