FORUM PA maggio 2006 Presentazione della ricerca effettuata dall’Istituto Piepoli su diffusione del Digitale Terrestre, propensione all’utilizzo e aspettative dell’utente finale Francesco Vargiu LA TV DIGITALE TERRESTRE MAGGIO 2006

FORUM PA maggio 2006 L’interattività (dal punto di vista degli utenti) Il televideo analogico oltre pagine a disposizione degli utenti di pagine visitate ogni mese

FORUM PA maggio 2006 Tipologia di interazione e architettura corrispondente contenuti statici 01001

FORUM PA maggio 2006 Tipologia di interazione e architettura corrispondente interattività locale – contenuti dinamici 01001

FORUM PA maggio 2006 Tipologia di interazione e architettura corrispondente interattività locale – acquisizione automatizzata 01001

FORUM PA maggio 2006 Tipologia di interazione e architettura corrispondente interattività remota 01001

FORUM PA maggio 2006 Il rapporto sulla televisione digitale terrestre Metodologia La ricerca è stata realizzata attraverso la somministrazione di interviste con metodologia CATI (Computer Aided Telephone Interviewing) ad un campione rappresentativo della popolazione italiana segmentato per sesso, età, grandi ripartizioni geografiche e ampiezza centri.

FORUM PA maggio 2006 L’indagine quantitativa ha riguardato: la diffusione della TV Digitale in Italia (terrestre, satellitare, via cavo, internet TV); il profilo dell’utente della TV Digitale; la tipologia di utilizzo della TV Digitale; la propensione all’utilizzo, le aspettative e il livello di soddisfazione dei servizi on-line su piattaforma Digitale Terrestre; l’evoluzione del fenomeno TV Digitale. Gli obiettivi

FORUM PA maggio 2006 Risultati principali L’ USO DEGLI STRUMENTI TECNOLOGICI La penetrazione delle TV digitali si attesta intorno al 19% per quella satellitare e al 10% per quella Terrestre La percentuale degli utilizzatori di Internet (da casa o da lavoro) è del 38% Gli uomini e chi possiede un titolo di studio superiore utilizzano di più tutti gli strumenti tecnologici presi in considerazione.

FORUM PA maggio 2006 Si utilizza la TV digitale terrestre per guardare programmi di sport (58%), film (51%) e programmi di attualità/informazione(50%) Interessante notare che nel Nord Est l’utilizzo del digitale terrestre riguarda i programmi di sport in maniera più marcata rispetto alle altre ripartizioni geografiche Da evidenziare che il 40% di chi utilizza il digitale terrestre, dichiara anche di utilizzare il digitale satellitare. Risultati principali TV DIGITALE TERRESTRE 10%

FORUM PA maggio 2006 Il 30% degli utilizzatori del digitale terrestre dall’inizio dell’anno hanno utilizzato almeno una volta il collegamento telefonico, il 13% di questi lo ha fatto per più di 6 volte. Questa tipologia di collegamento viene utilizzata prevalentemente per programmi di informazione (45%) e di intrattenimento (35%) I servizi della Pubblica Amministrazione accessibili dal digitale terrestre sono conosciuti dal 44% del segmento analizzato. Circa il 2% dichiara di averli utilizzati. Il 10% degli utilizzatori del digitale terrestre chiede di poter usufruire di altri servizi. Risultati principali TV DIGITALE TERRESTRE 10%

FORUM PA maggio 2006 Utilizzatori della tv digitale terrestre Quali smart card le è capitato di utilizzare? Base: 339 utilizzatori della tv digitale terrestre - Dati in percentuale

FORUM PA maggio 2006 Lei è a conoscenza del fatto che attraverso la tv digitale terrestre è possibile accedere ed usufruire di alcuni servizi della Pubblica Amministrazione? Base: 339 utilizzatori della tv digitale terrestre - Dati in percentuale Utilizzatori della tv digitale terrestre Il 2% degli utilizzatori del Digitale Terrestre ha usufruito dei servizi della Pubblica Amministrazione. La totalità di questo particolare segmento lo ha fatto per la sola ricerca di informazioni.

FORUM PA maggio 2006 Quali altri servizi le piacerebbe che venissero offerti dalla tv digitale terrestre? Lei pensa di utilizzare in futuro i servizi offerti dalla tv digitale terrestre? Base: 339 utilizzatori della tv digitale terrestre - Dati in percentuale Propensione all’uso della tv digitale terrestre Probabilmente + Certamente No 25% Certamente + Probabilmente Si 75%

FORUM PA maggio 2006 Utilizzatori internet Da qualche anno è possibile accedere ed usufruire di alcuni servizi della pubblica amministrazione attraverso internet. Le è mai capitato di utilizzare internet a questo scopo? Per quali servizi della pubblica amministrazione ha utilizzato internet? Base: 1316 utilizzatori di internet- Dati in percentuale Base=360

FORUM PA maggio 2006 Francesco Vargiu Area Progetti, Applicazioni e Servizi Sezione digitale terrestre Grazie…