POLIS ComuneAmico.net Comune di Bergamo
Il progetto POLIS ComuneAmico.net Progetto mirato per piccoli e medi comuni per una nuova definizione di servizi di front office a cittadini ed imprese Oltre 200 enti aderenti per oltre abitanti di riferimento 10 enti realizzatori e capofila il Comune di Bergamo Partner privato e cofinanziatore la società SAGA Spa
“Soluzioni a riuso” di POLIS ComuneAmico.net POLIS ComuneAmico.net è un progetto di tipo generalista, proponendosi di realizzare oltre ottanta servizi al cittadino ed all’impresa ed impatta tutte le categorie Data la totale indipendenza della soluzione di front office rispetto alle piattaforme di back office sottostanti, il progetto si presta ad un riuso generalizzato Il “plus” di POLIS ComuneAmico.net sta proprio nell’essersi sin dall’inizio proposto ai piccoli comuni dove maggiore è l’esigenza di razionalizzare spese e condividere conoscenza
“Soluzioni a riuso” di POLIS ComuneAmico.net Denominazione della soluzione ClassificazioneDescrizione: componenti, architetture e elementi organizzativi Servizi al cittadino Demografici, tributi, mobilità e trasporto, ecc. Poli di accesso territoriale ed eventuali centri servizi territoriali con sincronismi di aggiornamento (forti o laschi) rispetto al back office Servizi all’impresaAgricoltura, industria, commercio Poli di accesso territoriale ed eventuali centri servizi territoriali con sincronismi di aggiornamento (forti o laschi) rispetto al back office Servizi di baseIdentificazione, accessi, pagamenti, ecc. Utilizzo a regime di carte (CIE,CRS/CNS,Carte di firma) Ricerca di soluzioni condivise per la cooperazione applicativa, i pagamenti, la modellazione, l’erogazione di servizi CRM, marketing territoriale Gestione CRM e forte attenzione al digital divide (sviluppo sostenibile) Soluzione centrale di gestione CRM Attenzione alla segmentazione sociale, alle politiche dell’accesso (legge Stanca) per i diversamente abili
Stato di avanzamento del progetto Dopo l’approvazione del B1 esecutivo, siamo a ridosso del primo assessment di monitoraggio Abbiamo rilasciato nell’ottobre 2003 il portale di progetto ( Il 12 marzo scorso abbiamo rilasciato i primi tre servizi in test : Forum Autocertificazione anagrafica assistita Gestione Zone a traffico limitato
Contatti Riferimenti : Assessore al marketing e sistemi informativi del Comune di Bergamo Dott. Antonio Sannelli Comune di Bergamo - Sistemi Informativi