28 maggio 2010, Dr.ssa Marina De Berti Il tema della rete 28 maggio 2010, Dr.ssa Marina De Berti A&I Accoglienza e Integrazione ONLUS Via Allegranza 16 20144 Milano marina.deberti@aei.coop

Il Counsellor nella progettazione sociale il coordinamento di un gruppo di lavoro, delle piu’ svariate dimensioni e composizioni, che persegue il comune intento di progettare un Servizio od un intervento sociale. Si tratta di costruire in anticipo, vedere in anticipo, organizzare in anticipo, combinare in anticipo, valutare in anticipo, cio’ che sara’ realizzato in momenti successivi. Siza R., Progettare nel sociale. Regole, metodi e strumenti per una progettazione sostenibile, Franco Angeli, Milano 2008, III ed

la partecipazione, con funzioni di coordinamento, a momenti attuativi del Servizio o dell’”intervento pensato” dal momento in cui, “il progetto ” cambia la propria dimensione temporale (che lo collocava) in un futuro “auspicato” e diventa l’attualita’ di un sistema agente. Sistema operante in un intreccio relazionale complesso. In questo secondo ambito il lavoro consiste nel co-costruire le connessioni operative in un quadro dinamico di risorse e vincoli.

“forma di relazione d’aiuto” avente caratteri distintivi CHI E’ IL COUNSELLOR? “forma di relazione d’aiuto” avente caratteri distintivi mappa identificativa del contesto di “Counselling”:   La natura relazionale della pratica di counselling […] Le caratteristiche professionali del Counsellor […] La focalizzazione del counselling […] La finalita’ di promozione umana e sociale […] L’attenzione specifica per le risorse del cliente […] L’identificazione del cliente nel sistema che porta la domanda di aiuto […] Formenti L., Caruso A., Gini D., Il diciottesimo cammello, Raffaello Cortina, Milano, 2008 Caruso, A., Produrre cambiamento e offrire altre visioni. Appunti per una sezione di counselling generativo, in Il diciottesimo cammello, Op. Cit.

Il Counsellor agisce, come professionista (a fronte di una preparazione specifica e pubblicamente riconoscibile), focalizzandosi su “problemi lontani sia dalla patologia sia da obiettivi di ristrutturazione della personalita’”, in un contesto relazionale che lo implica come soggetto attivo nella promozione di “benessere psico fisico e socio ambientale” dei propri clienti siano essi individui, coppie, famiglie, organizzazioni, etc.

LA RETE Insieme di persone che si conoscono e sono unite le une alle altre da legami di parentela, amicizia, vicinato, lavoro. I membri di una rete condividono un certo numero di valori e di norme, o se si vuole, una cultura comune. Rete primaria/naturale/informale: famiglia, amici, vicini e colleghi (PREVALENZA LEGAMI AFFETTIVI) Rete secondaria/formale/istituzionale: scuola, istituzioni e organizzazioni che offrono servizi e sostegno alla persona (PREVALENZA LEGAMI FORMALI)

La rete dei Servizi Organismi pubblici (ISTITUZIONI) Organismi privati (IMPRESE, FONDAZIONI, ASSOCIAZIONI) Organismi privato sociale (COOPERATIVE SOCIALI) -Partenariato (partnership) -ATS -Sottoscrizione di intenti -protocollo

FORMATORE FACILITATORE Consorzio Tenda Agenzia accreditata La CC di Brescia ha promosso e attivato il “sistema” di attori interni e esterni (LA RETE) Formatori Direttore Comandante, Resp. Area Educativa Resp. Area Sanitaria Resp. Uff. Matricola Cappellano Beneficiari Coord.Ufficio Matricola Coord. Sorveglianza Gen. Vice Coord. Uff. Matricola Addetti Matricola Preposti Sezioni e Reparti Esperti /Operatori esterni: SANITA’ Resp. Spedali Civili U.O. Carcere; Resp. Asl U.O. Disagio Carcere (Sert); SCUOLA Referente Offerta Formativa Min. Istruzione; TERZO SETTORE Referente Carcere Territorio e Agente di Rete; Referente ConfCooperative, Referenti Ass. Volontariato CULTURA Referente Biblioteche provinciali; Referente UISP attivita’ sportive. FORMATORE FACILITATORE Consorzio Tenda Agenzia accreditata

La CR di Verziano ha messo in campo il “Femminile” Operatori penitenziari Interni Direttore Resp. Area Educativa Ispettore Res. di Reparto Poliziotte (Ispettore, Assistenti, Agenti scelto, Agente) UEPE Assistenti sociali ASL Educatori SERT CARCERE E TERRITORIO Agente di Rete Formatore/facilitatore Coinvolgimento diretto PRAP (Ufficio Detenuti e Trattamento)

Per il re-inserimento sociale Servizio PUNTOACAPO Per il re-inserimento sociale Di persone in dimissione dagli IP milanesi Comune di Milano A&I (Servizio in appalto)

RETE INTERNA ALL’IP Direzione Area Pedagogica: educatori, esperti, agenti di rete UEPE: assistenti sociali Polizia Penitenziaria Area Sanitaria: medici, psichiatri, Sert Volontari Progetti interni/esterni (formazione, lavoro, attività culturali, ecc.)

Rete esterna agli IP Tipologia di utenza Servizio preposto Ente responsabile Adulti in difficoltà (da 18 a 59 anni) Ufficio adulti in difficoltà (UAD) Comune di Milano Anziani (dai 60 anni) Centro multiservizi anziani (CMA) Invalidi (sopra al 46%) fino a 59 anni Nucleo distrettuale disabili (NDD) Tossicodipendenti Servizio tossicodipendenze (Ser.T) Asl di Milano Dipendenze - Centro d’aiuto dipendenze (CAD) - Servizi Multidisciplinari Integrati (SMI) Privato Sociale Alcoldipendenti Nuclei operativi alcolisti (NOA)

Rete esterna agli Istituti Consultori familiari Famiglie o singoli componenti Comune di Milano Servizi Sociali della Famiglia (SSdF) Famiglie con minori Psichiatrici Centri psicosociali (CPS) Aziende Ospedaliere Persone con misure alternative alla detenzione o misure di sicurezza Ufficio esecuzione penale esterna (UEPE) Ministero di Grazia e Giustizia EX detenuti e familiari SP.IN (Sportello Informativo) Disoccupati Centro per l’impiego Provincia di Milano Centro di Mediazione al Lavoro

AMMINISTRAZIONE PENITENZIARIA PROVINCIA DI MILANO COMUNE DI MILANO LA MAPPA UNITA’ ORGANIZZATIVA DI TRATTAMENTO (C.C. Milano San Vittore) Capo area pedagogica Staff educativo Provincia di Milano: 3 educatrici Comune di Milano 2 educatrici UEPE 2 assistenti sociali Amm. Penitenziaria 2 educatrici Coordinamento Interistituzionale AMMINISTRAZIONE PENITENZIARIA PROVINCIA DI MILANO COMUNE DI MILANO (partecipazione stabile dell’Ispettore Capo) Unita’ di PolPen Ispettore Capo 14 unita’

Rete di altri operatori……… CTP Cavalieri DOCENTI Progetto Marsupio Progetto Scolastico Educativo Laboratori vari OPERATORI SANITARI Medico penitenziario Operatori COnsultorio Massaggio infantile UONPIA Cooperativa ALICE Laboratorio di Sartoria Laboratorio di psicomotricita’