Direzione Provinciale del Lavoro di Modena Lavoro Temporaneo e Firma Digitale Ministero del Lavoro e della P. S.

Soggetti Ministero del Lavoro e della P.S. Ministero del Lavoro e della P.S. Direzione Provinciale del Lavoro Direzione Provinciale del Lavoro Società di lavoro temporaneo Società di lavoro temporaneo Filiale Filiale Certificatore (iscritto A.I.P.A.) Certificatore (iscritto A.I.P.A.) BNL Multiservizi S.p.A. BNL Multiservizi S.p.A.

Procedura Acquisizione documento tramite 4 Verifica identità del mittente 4 Invio per avvenuta ricezione 4 Archiviazione contratto Inserimento dati in un database per monitoraggi statistici Inserimento dati in un database per monitoraggi statistici

Procedura - 2 Ditta utilizzatrice Agenzia di lavoro temporaneo Servizio Ispezione del Lavoro Trasmissione contratto firmato invio documento entro 10 gg. 2 - invio immediato conferma di ricezione

Fase 1: Tipo di comunicazioni 8 Contratto di fornitura di lavoro temporaneo 8 Proroga del contratto 8 Assunzioni a part-time 8 Superamento straordinari

Mezzi utilizzati ë Computer con collegamento ad Internet ë Casella di posta elettronica ë Smart-card e relativo software (per la firma digitale) ë Software per il monitoraggio dei dati e per la loro larchiviazione

Certificazione Identità CERTIFICATORE iscritto registro A.I.P.A. (BNL Multiservizi S.p.A.) AGENZIA DI LAVORO TEMPORANEO SERVIZIO ISPEZIONE DEL LAVORO

Miglioramenti - 1 v Trasmissione e relativa ricezione, in tempo reale, delle comunicazioni; v Azzeramento delle spese (postali, del personale, ecc.) da parte delle società di lavoro temporaneo; v Controllo ispettivo, in tempo reale, della situazione relativa alle comunicazioni pervenute; v Azzeramento archivi cartacei; v Monitoraggio costante circa loccupazione di lavoratori temporanei nella provincia.

Miglioramenti - 2 Nel gennaio 2001 sono stati ricevuti, dal Servizio Ispezione del Lavoro di Modena, 510 contratti e 241 proroghe per rapporti di lavoro interinale. Tempo medio registrato per protocollare, verificare, statisticare ed archiviare la comunicazione: 8 minuti (pari a 101 ore di lavoro - cioè limpegno di un impiegato per quasi 36 settimane in un anno). Tempo medio con la nuova procedura: 3 minuti (pari allimpegno di un impiegato per 12 settimane in un anno - praticamente un terzo della procedura attuale).

Fase 2: Sviluppo del progetto ë Richiesta atti autorizzatori (es: apprendisti, lavoratrici madri, accentramenti contributivi, contratti a termine, minori nello spettacolo, nuovi ingressi cittadini Extracee, ecc.) ë Autorizzazione al lavoro per cittadini ë Richiesta procedura di conciliazione ë Richiesta di quesiti e/o chiarimenti ë Comunicazioni varie