La comunicazione finanziaria di Fiorenzo Tagliabue Capitolo 9 La comunicazione finanziaria di Fiorenzo Tagliabue
Comunicazione finanziaria: definizione Ha l’obiettivo di trasferire informazioni relative agli assetti strutturali, patrimoniali, finanziari e di reddito dall’impresa verso i suoi portatori di interesse
I fattori di sviluppo Crescita della capacità di comunicare delle imprese: comunicazione per incrementare il patrimonio intangibile dell’azienda Sviluppo dei mercati finanziari e maggiore attenzione dei risparmiatori nei confronti dei prodotti finanziari Globalizzazione e necessità di adeguamento alle richieste dei mercati finanziari internazionali Crescita del numero delle aziende che offrono sul mercato i propri titoli Definizione di norme sempre più precise in materia di trasparenza e di corporate governance
Gli obiettivi strategici Contribuire allo sviluppo di rapporti più trasparenti tra i soci di un’impresa per mettere tutti nelle condizioni di possedere le informazioni di base permettere loro di esercitare consapevolmente il proprio ruolo Mettere tutti i pubblici dell’azienda nelle condizioni di conoscere e pertanto giudicarne la gestione Obiettivi analoghi per tutte le aziende
Gli obiettivi tattici (1) Differenti a seconda della situazione specifica dell’impresa e del contesto in cui opera Riguardano le aziende quotate obiettivi come: rispondere ai bisogni informativi della comunità finanziaria e delle istituzioni mantenere alto l’interesse nei confronti del titolo quotato, così da attirare nuovi investitori e fidelizzare quelli esistenti
Gli obiettivi tattici (2) Sono comuni a tutte le aziende obiettivi come: accrescere/consolidare il consenso della business community attirare verso l’azienda risorse professionali, manageriali, strategiche e finanziarie consolidare il rapporto dell’azienda con l’ambiente in cui opera
I contenuti Alcuni esempi di informazioni importanti da diffondere: i risultati complessivi di bilancio alcuni risultati commerciali particolarmente significativi l’acquisizione di grandi commesse la sottoscrizione di accordi di partnership lo sviluppo di un progetto importante l’acquisizione di una certificazione di qualità l’introduzione di una nuova tecnologia l’ingresso di nuovi manager
Protagonisti e pubblici destinatari > Azienda Mediatori Investitori Istituzioni e organismi di vigilanza
I soggetti protagonisti Soggetti interni all’azienda che hanno la responsabilità di attivare, realizzare e valutare la comunicazione finanziaria: Amministratore Delegato Direttore finanziario Investor Relations manager Responsabile delle relazioni con gli azionisti Responsabile delle relazioni con i media Ognuno di essi gestisce le relazioni con specifici segmenti di investitori e di mediatori
I pubblici destinatari (1) I lavoratori: dirigenti e dipendenti Gli azionisti: interni ed esterni I creditori finanziari: banche, obbligazionisti, lavoratori I clienti e i fornitori Le istituzioni e gli organismi di vigilanza: Consob, Borsa Italiana, Banca d’Italia Continua…