PROGETTI ELI_FIS ed ELI_CAT PRESENTAZIONE RISULTATI FORMAZIONE Ancitel Roma, 18 marzo 2010

2 sommario 1.Introduzione 2.Pianificazione 3.Formazione in presenza 4.Statistiche e dati 5.Formazione a distanza 6.Dettagli attività realizzate

1/1 introduzione I progetti affrontano questioni strategiche per il nostro paese, e dotano le Amministrazioni Locali di strumenti intelligenti per conoscere e governare meglio il territorio. 3 Ruolo della formazione Obiettivi strategici della formazione sono stati: conoscere e sapere usare le soluzioni di progetto per realizzare un modo di lavorare del tutto nuovo. valorizzare le soluzioni progettuali facendone percepire la portata innovativa sia tecnica che organizzativa; sostenere le persone nel processo di cambiamento;

1/2 introduzione Il percorso formativo blended prevede: 4 la predisposizione di attività didattiche in modalità tradizionale (formazione in presenza) strumenti di formazione a distanza (on-line) attraverso i servizi erogati dalla piattaforma

2/1 pianificazione 5 N. 3 workshop finalizzati alla diffusione della conoscenza relativa alle innovazioni tecnico/organizzative indotte dalle soluzioni del progetto N. 2 corsi di formazione generalista finalizzata a sviluppare una nuova cultura tecnico-amministrativa introdotta dallattuazione del federalismo fiscale N. 3 corsi di formazione generalista finalizzata a diffondere la conoscenza del modello di dominio integrato dei progetti ELI_FIS ed ELI_CAT N. 52 corsi di formazione tecnica finalizzata al trasferimento delle conoscenze ed allo sviluppo delle competenze necessarie per lutilizzo dei prodotti realizzati dal progetto

2/2 pianificazione Modulo ACSOR (tre giornate): 7 edizioni Modulo ACI (tre giornate):6 edizioni Modulo Bonifica tributi e Catasto(due giornate):6 edizioni Modulo Classamenti (due giornate):6 edizioni Modulo Sportello Catastale (una giornata): 5 edizioni Modulo Portale del Contribuente(due giornate): 5 giornate Modulo Orchestratore(tre giornate): 6 edizioni Modulo Data Warehouse (tre giornate): 8 edizioni Modulo Tecnici Sistemisti (cinque giornate): 4 giornate 6 Formazione Tecnica

2/3 pianificazione 7 Calendario

2/4 pianificazione Per individuare le persone interessate alle attività formative è stato veicolato presso gli enti di riferimento un questionario per la rilevazione dei fabbisogni formativi. 8 Individuazione della popolazione di riferimento Lanalisi dei questionari ha individuato il seguente target di riferimento: referenti tecnici fiscali (operatori degli Uffici Tributi) referenti tecnici ufficio Urbanistica gestori della fiscalità Locale, degli Enti Locali tecnici ICT (Ced e/o Tecnici delle direzioni)

2/5 pianificazione Per assicurare una adeguata partecipazione è stata realizzata una banca dati di oltre contatti suddivisi nelle seguenti categorie: 9 Banca dati contatti referenti dei comuni dispiegatori e pilota figure istituzionali apicali dei comuni dispiegatori e pilota figure istituzionali apicali dei comuni, unioni di comuni e comunità montane delle zone limitrofe alle sedi di svolgimento dei workshop iscritti ai corsi partecipanti ai workshop stakeholders associazioni ed enti interessati

3/1 formazione in presenza Le azioni di formazione e comunicazione sino ad oggi realizzate (marzo 2010) hanno coinvolto complessivamente circa 840 utenti. 10 Partecipazione In particolare: workshop: 268 persone formazione generalista: 121 persone formazione tecnica (in corso di svolgimento): 115 utenti formati su un totale di 459 iscritti

3/2 formazione in presenza 3 workshop: Firenze (85), Bologna (97), Genova (86). 11 Attività realizzate (ottobre marzo 2010) 2 corsi di formazione generale Federalismo fiscale in Italia: decentramento politico, amministrativo e sistemi di finanziamento delle autonomie: Bologna (10), Terni (37). 3 corsi di formazione generale Architettura logica e funzionale del modello di dominio ELI_FIS ed ELI_CAT: Firenze (14), Bologna (32), Genova(32). 13 corsi di formazione tecnica.

3/3 formazione in presenza La formazione tecnica è stata disegnata, organizzata ed attuata in collaborazione con la RTI. Per ogni prodotto è stato disegnato un apposito corso, di durata variabile tra le 8 e le 24 ore. Ciascun corso è stato modulato in più edizioni, erogate presso 5 sedi cluster di interesse per i territori (Bologna, Prato/Empoli, Padova, Terni, Genova). 12 Formazione Tecnica

4/1 statistiche e dati 13 Formazione erogata - Workshop WORKSHOP DA EROGAREEROGATOWORKSHOP EROGATI Workshop I edizione 3 II edizione III edizione TOTALE WORKSHOP 3 TOTALE WORKSHOP EROGATI 3 % CORSI EROGATI 100%

4/2 statistiche e dati 14 Formazione erogata – Formazione di carattere generale FORMAZIONE GENERALISTA CORSODA EROGAREEROGATOCORSI EROGATI Corsi generalisti I edizione 5 II edizione III edizione IV edizione v edizione TOTALE CORSI 5 TOTALE CORSI EROGATI 5 % CORSI EROGATI 100%

4/3 statistiche e dati 15 Formazione erogata – Formazione tecnica FORMAZIONE TECNICA MODULOTOTALEDA EROGARECORSI EROGATI ACSOR 85 3 ACI 66 0 Bonifica tributi e catasto 64 2 Classamenti 54 1 Sportello catastale 54 1 Portale del contribuente 53 2 Orchestratore 63 3 Data Warehouse 76 1 Tecnici sistemisti 44 0 TOTALE CORSI 52 TOTALE CORSI EROGATI 13 % CORSI EROGATI 25%

4/4 statistiche e dati 16 Utenti iscritti alla formazione tecnica ripartiti in base al Comune/Ente di provenienza

4/5 statistiche e dati 17 Utenti iscritti alla formazione tecnica ripartiti in base alla Regione di provenienza

4/6 statistiche e dati 18 Utenti iscritti alla formazione tecnica ripartiti per modulo software

5/1 formazione a distanza 19 È stata realizzata una piattaforma cooperativa per la distribuzione dei contenuti didattici e delle informazioni concernente la formazione in presenza. Funzionalmente si propone attraverso due elementi: - Portale (assolve le funzioni di presentazione/offerta dei contenuti e delle funzionalità, repository documentale, bacheca di evidenze e news) - Fad (porzione del sistema specificamente dedicata alla somministrazione di sequenze didattiche on line, cui si accede previa registrazione ed iscrizione ai corsi)

5/2 formazione a distanza 20 Formazione erogata I learning object vengono realizzati con apposito tool che consente di ottenere uno scorm package direttamente assimilabile dalla piattaforma. È uno strumento che consente di processare i materiali didattici in forma non lineare, e/o comunque aderente agli standard rappresentativi del web. Le sequenze formative, divengono veri e propri percorsi allinterno dei quali il docente può inserire test di verifica dellapprendimento. Gli studenti possono in qualsiasi momento visualizzare la percentuale di percorso effettuato, e gestire autonomamente la progressione del proprio percorso didattico.

6/1 dettagli attività realizzate Firenze, 29 ottobre 2009 Sala della Volta Fortezza da Basso (nellambito della manifestazione Dire e Fare). Brochure/locandine stampate: brochure formato 10x20 chiuso e 25 locandine Inviti cartacei spediti: 800 Inviti elettronici spediti: 800 Numero relatori: 20 Numero partecipanti: Workshop

6/2 dettagli attività realizzate Bologna, 25 novembre 2009 Salone delle feste dellHotel I Portici Brochure/locandine stampate: brochure formato 10x20 chiuso e 15 locandine Inviti cartacei spediti: 900 Inviti elettronici spediti: 1100 Numero relatori: 20 Numero partecipanti: Workshop

6/3 dettagli attività realizzate Genova, 22 gennaio 2010 Salone di Rappresentanza di Palazzo Tursi Brochure stampate: brochure formato 10x20 chiuso Inviti cartacei spediti: 950 Inviti elettronici spediti: 1300 Numero relatori: 20 Numero partecipanti: Workshop

6/4 dettagli attività realizzate Bologna, dicembre 2009 Sala Eden dellHotel I Portici Inviti elettronici spediti: 180 Numero docenti: 2 (Prof. Rosario Scalia, Ing. Gian Paolo Artioli) Giornate di corso: 2 Numero partecipanti: 8 24 Formazione generale - Il federalismo fiscale in Italia: decentramento politico, amministrativo e sistemi di finanziamento delle autonomie

6/5 dettagli attività realizzate Terni, gennaio 2010 Sala Convegni di Umbria Servizi Innovativi Inviti elettronici spediti: 180 Numero relatori: 2 (Prof. Rosario Scalia, Ing. Gian Paolo Artioli) Giornate di corso: 2 Numero partecipanti: Formazione generale - Il federalismo fiscale in Italia: decentramento politico, amministrativo e sistemi di finanziamento delle autonomie

6/6 dettagli attività realizzate Firenze, 20 gennaio 2010 Aula Telematica ITTIG-CNR Inviti elettronici spediti: 180 Numero relatori: 2 (Ing. Enzo Casula, Ing. Alessandro Rossi) Giornate di corso: 1 Numero partecipanti: Formazione generale - Architettura logica e funzionale del modello di dominio integrato dei progetti

6/7 dettagli attività realizzate Bologna, 27 gennaio 2010 Nuova sede del Comune di Bologna Inviti elettronici spediti: 180 Numero relatori: 2 (Ing. Enzo Casula, Ing. Alessandro Rossi) Giornate di corso: 1 Numero partecipanti: Formazione generale - Architettura logica e funzionale del modello di dominio integrato dei progetti

6/8 dettagli attività realizzate Genova, 23 febbraio 2010 Sala giunta Nuova di Palazzo Tursi Inviti elettronici spediti: 180 Numero relatori: 2 (Ing. Enzo Casula, Ing. Alessandro Rossi) Giornate di corso: 1 Numero partecipanti: Formazione generale - Architettura logica e funzionale del modello di dominio integrato dei progetti

6/9 dettagli attività realizzate Modulo: ACSOR Edizioni programmate: 7 Edizioni erogate: 3 Totale utenti iscritti: 105 Totale utenti formati: 44, pari al 42% del totale 29 Formazione Tecnica

6/10 dettagli attività realizzate Modulo: ACI Edizioni programmate: 6 Edizioni erogate: 0 Totale utenti iscritti: 64 Totale utenti formati: 0, pari al 0% del totale 30 Formazione Tecnica

6/11 dettagli attività realizzate Modulo: Bonifica Tributi e Catasto Edizioni programmate: 6 Edizioni erogate: 2 Totale utenti iscritti: 58 Totale utenti formati: 22, pari al 28% del totale 31 Formazione Tecnica

6/12 dettagli attività realizzate Modulo: Classamenti Edizioni programmate: 5 Edizioni erogate: 1 Totale utenti iscritti: 37 Totale utenti formati: 8, pari al 22% del totale 32 Formazione Tecnica

6/13 dettagli attività realizzate Modulo: Sportello Catastale Edizioni programmate: 5 Edizioni erogate: 1 Totale utenti iscritti: 30 Totale utenti formati: 5, pari al 17% del totale 33 Formazione Tecnica

6/14 dettagli attività realizzate Modulo: Portale del contribuente Edizioni programmate: 5 Edizioni erogate: 2 Totale utenti iscritti: 35 Totale utenti formati: 27, pari al 77% del totale 34 Formazione Tecnica

6/15 dettagli attività realizzate Modulo: Orchestratore Edizioni programmate: 6 Edizioni erogate: 2 Totale utenti iscritti: 31 Totale utenti formati: 15, pari al 48% del totale 35 Formazione Tecnica

6/16 dettagli attività realizzate Modulo: Data Warehouse Edizioni programmate: 7 Edizioni erogate: 1 Totale utenti iscritti: 70 Totale utenti formati: 9, pari al 13% del totale 36 Formazione Tecnica

6/17 dettagli attività realizzate Modulo: Tecnici Sistemisti Edizioni programmate: 4 Edizioni erogate: 0 Totale utenti iscritti: 29 Totale utenti formati: 0, pari al 0% del totale 37 Formazione Tecnica